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保潔知識(shí)/train infomation
1.0目的
為了規(guī)范特種清潔項(xiàng)目程序,提高清潔專業(yè)化程度,特制定本規(guī)程。
2.0適用范圍
本規(guī)程適用于物業(yè)管理公司所有特種清潔項(xiàng)目。
3.0職責(zé)
3.1各項(xiàng)目環(huán)境管理部主管負(fù)責(zé)特種清潔項(xiàng)目工作的組織實(shí)施和質(zhì)量檢查
3.2保潔員依照本規(guī)程進(jìn)行特種清潔項(xiàng)目具體工作。
4.0程序要點(diǎn)
4.1玻璃清潔
4.1.1準(zhǔn)備伸縮桿、抹水器、刮水器、玻璃鏟刀、抹布、玻璃水(兌水比率參照《清潔劑使用標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》):
a)將窗框和窗槽清理干凈;
b)用抹水器將玻璃水抹在玻璃上,將積塵清除;
c)用鏟刀鏟除玻璃及邊緣上的頑固污垢(刀刃與玻璃成30度角);
d)在用抹水器將刮落的污跡洗去;
e)用刮水器刮去玻璃上的水分,刮水器和玻璃平面應(yīng)保持30度角;
f)用干毛巾抹去玻璃框上的水珠,用抹布將刮下的水跡擦干凈;
g)清潔高處玻璃時(shí)應(yīng)把刮水器或抹水器套在伸縮桿上;
h)作業(yè)完畢后,將作業(yè)面清理干凈。
4.1.2玻璃清潔標(biāo)準(zhǔn):
a)玻璃表面光亮、潔凈、無(wú)污漬、水跡;
b)用紙巾擦拭室內(nèi)玻璃面50cm,紙巾無(wú)明顯污跡。
4.1.3操作時(shí)應(yīng)注意:
a)操作時(shí)應(yīng)注意防止刮水器的金屬部分刮花玻璃。
b)每次使用刮水器時(shí)只可從玻璃邊角落下,中間不得停止,應(yīng)1次刮凈,否則中間停止將會(huì)留有痕跡。當(dāng)玻璃的位置和地面較接近時(shí),應(yīng)把抹水器或刮水器作橫向移動(dòng);
c)高空操作時(shí)必須佩帶安全帶。
4.2燈具清潔
4.2.1準(zhǔn)備梯子、鏍絲刀、抹布、2桶水,其中1桶放入少量(約200ml)洗潔精:
a)關(guān)閉電源,取下燈罩;
b)將燈罩放在有洗潔精的水中,用布洗擦燈罩內(nèi)外的污跡,再用清水洗1遍,然后用干布擦干水跡;
c)將抹干凈的燈罩裝上并用鏍絲刀擰緊固定鏍絲;
d)清潔日光燈具時(shí)應(yīng)先將電源關(guān)閉,用手壓住蓋板取下蓋板、燈管,然后用抹布分別把燈管和燈具蓋板抹干凈再重新裝好。
4.2.2清潔燈具注意事項(xiàng):
a)在梯子上作業(yè)時(shí),應(yīng)注意安全,防止摔傷;
b)清潔前,首先關(guān)閉燈具電源,以防觸電;
c)人在梯子上作業(yè)時(shí),應(yīng)注意防止燈具和工具掉下碰傷行人。
4.2.3燈具清潔標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)達(dá)到:目視燈具、燈管無(wú)灰塵,燈具內(nèi)無(wú)蚊蟲(chóng),燈蓋、燈罩明亮清潔。
4.3不銹鋼的清潔
4.3.1不銹鋼的清潔保養(yǎng)(不包括鏡面):
a)在施工結(jié)束,投入使用時(shí),先將不銹鋼表面的保護(hù)膜撕去。
b)用不銹鋼清潔光亮劑擦拭不銹鋼表面;
c)有頑固污跡或膠質(zhì)污跡時(shí),可用清潔劑或稀料小面積清潔。
d)置少許不銹鋼擦亮劑于毛巾上,對(duì)不銹鋼表面進(jìn)行全面擦拭;
不銹鋼表面面積大的可用手動(dòng)噴霧槍或噴壺(調(diào)試至霧狀)將不銹鋼擦亮劑噴于不銹鋼表面,然后用干布擦拭。
e)日常可用干布擦拭手印,如有頑固污跡可用油布擦拭。
4.3.2不銹鋼鏡面:
不銹鋼鏡面如已損傷將無(wú)法挽救,但其清潔操作工作工藝非常講究,注意禁止使用硬質(zhì)和腐蝕性材料做清潔(如:刀片、百潔布、臟的抹布、油類保養(yǎng)劑、堿性、酸性),正確方法應(yīng)為用溶解去污劑將表面污劑清除,而后使用玻璃光亮劑涂抹其表面,用橡皮刮水器刮凈,用柔軟干凈的干抹布擦凈即可。
4.3.3操作時(shí)應(yīng)注意:
a)清潔不銹鋼應(yīng)使用無(wú)絨毛巾,以免毛巾脫絨遺留在不銹鋼表面影響光亮度;
b)上不銹鋼油時(shí)不宜太多,防止沾污他人衣物;
c)應(yīng)使用干凈柔軟的干毛巾,禁止使用硬質(zhì)工具清潔,以防劃傷不銹鋼表面。
d)油布使用后,不要清洗,可重復(fù)循環(huán)使用,用于日常清理保養(yǎng)。
4.3.4不銹鋼清潔標(biāo)準(zhǔn):
a)亞光面不銹鋼目視表面無(wú)污跡、無(wú)灰塵、50cm內(nèi)映出人影;
b)鏡面不銹鋼目視表面光亮、無(wú)污跡、手印、3m內(nèi)能清晰映出人影。
4.4車庫(kù)、外圍地坪的清洗
4.4.1首先將大塊污跡進(jìn)行清除
4.4.2針對(duì)性的小塊污跡用不同的清潔劑進(jìn)行小面積清洗
4.4.3對(duì)整個(gè)地坪進(jìn)行沖洗。
4.4.4將積水清理干凈
4.4.5如長(zhǎng)期使用后地坪表面有頑固污劑,可使用板刷,配合藥劑進(jìn)行沖洗。
4.4.6對(duì)此項(xiàng)工作中對(duì)小部分的黃斑水泥可使酸性藥水,但應(yīng)及時(shí)用水洗干凈,不得浸泡時(shí)間過(guò)長(zhǎng)。
4.5涂料、油漆墻面的清潔
4.5.1用抹布沾少許清潔劑對(duì)污劑擦洗
4.5.2再用清水少許進(jìn)行洗凈,待墻面干透即可。
4.5.3如污劑在前面兩個(gè)步驟無(wú)法清楚時(shí),可用細(xì)砂紙對(duì)污劑打磨,污劑清除。
4.5.4在打磨后用干抹布將打磨過(guò)的地方擦抹。
4.5.5最后補(bǔ)上同質(zhì)、同色、同料的材料(涂料或油漆)
4.5.6操作時(shí)應(yīng)注意
a)不得使用過(guò)多的水,以免使墻面被水浸泡。
4.6本規(guī)程的執(zhí)行情況,作為環(huán)境管理部相關(guān)員工績(jī)效考核的依據(jù)之一。
5.0記錄
6.0相關(guān)支持文件
《清潔劑的使用標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》SW-ZY-BJ-08
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