1.0目的

為了規(guī)范保潔工具的管理及其正確使用，特制定本規(guī)程。

2.0適用范圍

本規(guī)程適用于物業(yè)公司各項目保潔工具的正常使用。

3.0職責

3.1環(huán)境管理部主管負責保潔工具的采購計劃、領用及發(fā)放，并依照本規(guī)程培訓員工掌握有關工具的正確使用方法。

3.2保潔員負責依照本規(guī)程正確使用各類工具。

4.0程序要點

4.1工具領用程序

4.1.1每月24日之前各項目環(huán)境管理部主管做好保潔用具使用計劃，填寫《保潔采購計劃明細表》并報本項目經(jīng)理，經(jīng)批準后，各項目派專人從公司物料庫統(tǒng)一領用，對超計劃的要求，公司物料庫不予領取。

4.1.2各項目環(huán)境管理部主管負責核實領用的工具與計劃是否一致以及工具的質(zhì)量情況，隨時反饋給本項目經(jīng)理。

4.1.3各項目環(huán)境管理部主管作好員工個人工具的登記工作，保潔員對領用保潔用具應倍加愛護，使用后置于指定地點妥善保管；保潔員使用的個人工具不應互相借用，領用的保潔用品不可作其它用途；

4.1.4共用的工具應由環(huán)境管理部主管或班長進行統(tǒng)一管理，工具如有非正常壞損，由責任人負責賠償；

4.2基本工具的使用：

4.2.1墩布

使用范圍：適用于普通地面

使用方法：干、濕墩布交替使用

4.2.2油推

使用范圍：適用于大理石地面的清擦。

使用方法：

a）使用前24小時將適量牽塵油滲入干推，用塑料袋封存；

b）油推桿與油推面托以45。角度,延直線推塵，塵推不可離地；

c）塵推沾滿泥土時，要將塵推放在垃圾桶上抖凈再使用，直到地面完全清潔為止；油拖布定期清洗（每周不少于2次，使用萬能清潔水清洗）。

4.2.3玻璃刮刀

使用范圍：適用于玻璃上的頑固污漬。

使用方法：將玻璃刮刀與玻璃表面成30度角，清除玻璃上污漬。

4.2.4扁鏟

使用范圍：適用于大理石及其他物體表面上的污漬的清理。

使用方法：將扁鏟貼近待處理面，清除物體表面上的污漬。

4.2.5吸塵器

（1）吸塵器的操作

a）使用時按下列步驟操作：

—套上吸塵耙桿；

—插上電源并按動機上開關；

—吸塵；吸硬地面時，應注意按耙上調(diào)節(jié)開關使毛刷伸出；吸地毯時，應注意將毛刷按回吸嘴內(nèi)。

b）使用后應按下列步驟操作：

—關閉電源，取下吸塵耙桿；

—電源線繞好掛在機身上。

c）操作時注意事項：

—插上電源前應先檢查電源線是否破損，清理地面上稍大的物體時，應避免堵塞吸管；

—吸塵時不要讓機器輾壓電源線。

（2）吸塵機的日常保養(yǎng)：

a）每天下班前擦機身1次；

b）每周清理塵袋1－2次，清潔方法如下：

—把桶耳打開，取出塵隔、塵袋；

—將塵袋底部的固定套拉開倒出垃圾；

—開動另1吸塵機，用軟吸管將塵袋內(nèi)外塵隔吸干凈。

（3）保潔員每天在清潔機身同時應檢查機器使用情況，如有問題將檢查情況上報環(huán)境管理部主管。

5.0記錄

《員工物品使用登記表》

6.0相關支持文件