一、物業(yè)管理部保潔職責(zé)

1負(fù)責(zé)大廈內(nèi)衛(wèi)生清潔工作，確保衛(wèi)生環(huán)境達到客戶要求；

2負(fù)責(zé)大廈的綠化養(yǎng)護工作，創(chuàng)造優(yōu)美的環(huán)境；

3負(fù)責(zé)業(yè)戶的有償清潔服務(wù)工作；

4負(fù)責(zé)大廈內(nèi)的垃圾清運及處理工作；

5負(fù)責(zé)大廈內(nèi)裝飾設(shè)施清潔保養(yǎng)；

6協(xié)助其他部門監(jiān)管公共秩序及設(shè)備運行情況，完成突發(fā)事件的應(yīng)急工作；

7負(fù)責(zé)大廈內(nèi)有害生物消殺防治工作。

二、物業(yè)管理部保潔崗位職責(zé)

(一)物業(yè)管理部保潔組織架構(gòu)

注：客戶入駐80%時，夜班需增加2人。

(二)保潔綠化主管

職位：保潔綠化主管

報告上級：物業(yè)管理部經(jīng)理

職位要求：熟練操作清潔設(shè)備和園藝綠化知識，具有一定管理能力

主要職責(zé)：

1.負(fù)責(zé)物業(yè)的保潔綠化工作，保證任何時間內(nèi)清潔狀況令人滿意，園藝盆栽擺設(shè)良好；

2.根據(jù)部門經(jīng)理的指派，及時處理有關(guān)物業(yè)的保潔問題；

3.負(fù)責(zé)督導(dǎo)、管理物業(yè)保潔員的工作，做好培訓(xùn)工作,保證其按要求執(zhí)行；

4.檢查保潔系統(tǒng)上的記錄是否正常，如有疑點，立即進行調(diào)查，并采取適當(dāng)?shù)男袆有拚?/span>

5.根據(jù)物業(yè)實際使用情況編制保潔值班表，確保保潔員按編排時間當(dāng)值；

6.督導(dǎo)所屬員工遵守物業(yè)公司的各項規(guī)章制度；

7.檢查及保證保潔人員的儀容和儀表符合公司的要求；

8.調(diào)查了解用戶或上級所提出的問題或投訴，然后向物業(yè)經(jīng)理報告；

9.及時將每月工作報告呈交上級主管；

10.完成上級主管指派的其它清潔任務(wù)或特別任務(wù)；

11.負(fù)責(zé)做好消殺、滅鼠及滅蟲工作；

12.嚴(yán)格控制清潔劑的使用，避免浪費現(xiàn)象發(fā)生；

13.負(fù)責(zé)對清潔設(shè)備的日常保養(yǎng)與維護。

(三)保潔員

職位：保潔員

報告上級：保潔綠化主管

職位要求：身體建康，45歲以下，不恐高

主要職責(zé)：

1．負(fù)責(zé)本轄區(qū)的清潔衛(wèi)生工作；

2．負(fù)責(zé)公司及管理處客戶的服務(wù)工作；

3．負(fù)責(zé)大廈各區(qū)域的垃圾收集工作；

4．完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

(四)花工兼保潔員

職位：花工兼保潔員

報告上級：保潔綠化主管

職位要求：身體建康，50歲以下，不恐高，掌握綠色植物，病蟲害，土壤學(xué)的基礎(chǔ)知識

主要職責(zé)：1.根據(jù)保養(yǎng)計劃對植物做好澆水施肥，換盆工作;

2．對枯枝及時修剪，確保觀賞性;

3．做好會議綠化布置工作;

4．完成其它工作。