1．任務(wù)：大堂的清潔和保養(yǎng)。

標(biāo)準(zhǔn)：大堂地面干凈整潔無雜物，玻璃鏡子明亮無污漬，各種臺面干凈無灰塵，所有飾物干凈無灰塵，所有金屬光亮整潔，地毯潔凈無污漬，墻面干凈整潔無灰塵，花草無灰塵。

程序：

①.準(zhǔn)備清潔大堂的清潔劑和工具；

②.用純棉的抹布擦所有的柱子、臺面；

③.用塵推推起浮塵、細(xì)屑、雜物等；

④.用濕拖除去地面污漬；

⑤.用鏡布加玻璃清潔劑清潔玻璃門等所有玻璃鏡面；

⑥.用抹布將大堂所有家具、臺椅飾物進(jìn)行抹塵；

⑦.所有木質(zhì)家具表面的上蠟；

⑧.清潔所有花卉的盆、葉；

⑨.擦抹所有的指示牌和各種金屬飾物；

⑩.清潔煙灰盅、清潔所有燈飾、清潔電梯；

定期：

①.大理石地面定期進(jìn)行處理；

②.家具布料定期洗滌；

③.清洗地毯；

④.所有不銹鋼、銅器的特殊清潔；

⑤.玻璃鏡子大清潔；

⑥.花卉定期輪換；

⑦.吊燈定期大清潔。

2．辦公室的清潔保養(yǎng)：

標(biāo)準(zhǔn)：天花、墻面角落干凈無灰塵，設(shè)施、物品、桌面無灰塵，擺放整齊，衛(wèi)生間干凈整潔，地面干凈無污漬。

程序：

①.準(zhǔn)備辦公室清潔所使用的物品（工具車、垃圾代、抹布、拖布、榨水車、家具蠟、除漬劑、酒精、脫脂棉、百潔布、中性清潔劑等）；

②.用清潔劑清潔寫字臺面，搬移的物品重新放回原處；

③.傾倒垃圾及清潔垃圾桶；

④.家具布料用吸塵機(jī)吸塵；

⑤.清潔玻璃鏡子等；

⑥.木質(zhì)家具上蠟；

⑦.文卷柜等抹塵；

⑧.電話、電腦清潔消毒（打印機(jī)、復(fù)印機(jī)）；

⑨.地面清潔保養(yǎng)。

定期：

①.定期抹風(fēng)口；

②.定期擦燈飾；

③.定期清潔天花；

④.定期清潔家具布料；

⑤.定期清潔墻壁；

⑥.定期清潔地面；

⑦.定期清潔、消毒衛(wèi)生間。

3．任務(wù)：洗手間的清潔保養(yǎng)。

標(biāo)準(zhǔn)：天花、墻面干凈整潔，玻璃鏡子干凈無水跡，洗手盆、云石臺光亮整潔無雜物，坐便、尿槽干凈無雜物，皂液機(jī)，烘手器干凈無灰塵、煙灰盅、垃圾桶干凈整潔，所有門干凈無灰塵，地面干凈整潔、洗手間用品齊全，空氣清新無異味。

程序：

①.準(zhǔn)備好清潔洗手間所需物品（洗地機(jī)、吸水機(jī)、馬桶刷、潔廁劑、榨水車等）；

②.用玻璃清潔劑清潔鏡子；

③.用浴盆清潔劑清潔洗手盆、云石臺；

④.用浴盆清潔劑清潔尿槽及坐廁內(nèi)外，客人每次用后都要沖洗使之清潔；

⑤.清理垃圾桶及煙灰盅；

⑥.門及墻壁的抹塵；

⑦.清洗地面；

⑧.補(bǔ)充廁紙、洗手露、紙巾、毛巾等洗手間用品；

⑨.噴空氣清新劑；

⑩.收拾工具。

定期：

①.擦洗手間的燈箱、天花等；

②.濕抹風(fēng)口；

③.清潔墻面；

④.定期清潔地角線；

⑤.定期大清潔地面。

4．任務(wù)：公共區(qū)域的清潔保養(yǎng)。

標(biāo)準(zhǔn)：各通道門及扶手無灰塵及污漬，玻璃鏡子干凈明亮，各種設(shè)施干凈無灰塵，金屬光亮整潔，天花地角干凈整潔，樓梯干凈無雜物，墻面干凈無灰塵，員工電梯干凈無灰塵，木質(zhì)裝飾干凈無灰塵，地面干凈整潔無污漬。

程序：

①.準(zhǔn)備好各種工具物品（洗地機(jī)、吸塵機(jī)、榨水車、百潔布、刀片）；

②.用清潔劑抹凈各通道的門及扶手；

③.清理垃圾桶及煙灰盅

④.各種設(shè)施抹塵；

⑤.清潔所有玻璃鏡面；

⑥.拭抹各種金屬；

⑦.清潔花卉；

⑧.清潔墻面、區(qū)域地面、墻角、地角；

⑨.清潔員工電梯；

⑩.各種木質(zhì)裝飾的擦上光蠟；

定期：

①.清潔天花、塵網(wǎng)、燈罩；

②.墻面、地角定期大清潔；

③.花卉定期更換；

④.清潔所有風(fēng)口；

⑤.玻璃鏡子大清潔；

⑥.各種金屬的大清潔；

⑦.洗刷電梯口、樓通道地面；

⑧.地毯進(jìn)行除漬清洗；

⑨.地面定期補(bǔ)蠟和上蠟。

5．任務(wù)：員工更衣室的清潔保養(yǎng)：

標(biāo)準(zhǔn)：更衣箱干凈整潔，排放整齊，更衣室干凈整潔，空氣清新，、地面光亮。

程序：

①.準(zhǔn)備清潔員工更衣室的器具；

②.清潔更衣室的墻角及天花塵網(wǎng)；

③.清潔更衣室的雜物和垃圾箱等；

④.打掃及拖抹更衣室地面；

⑤.清潔更衣室內(nèi)的玻璃和鏡子；

⑥.濕抹更衣室的門、墻、椅子、地面。

⑦.定期：定期清潔天花,用清潔劑擦門、墻和更衣箱；

⑧.洗刷所有地角線；

⑨.洗刷更衣室的地面；

⑩.定期消毒。

6．任務(wù)：外圍的清潔和保養(yǎng)：

標(biāo)準(zhǔn)：正門玻璃干凈明亮，門前裝飾物光亮，廠區(qū)通道地面干凈無雜物，停車廠干凈無雜物，外圍玻璃整潔明亮，墻面圍欄干凈整潔，花草修剪齊整無雜物，園林指示牌光亮、無灰塵，消減四害。

程序：

①.準(zhǔn)備外圍場區(qū)清潔的所有器具和物品；

②.用鏡布擦拭正門玻璃；

③.用清潔劑擦護(hù)欄等裝飾物；

④.清掃車道地面；

⑤.清掃場區(qū)、消滅死角、保證無雜物；

⑥.場區(qū)花草修剪和澆水；

⑦.清潔場區(qū)的指示牌和園林燈等；

⑧.清潔園林的建筑。

定期：

①.定期清潔外圍玻璃；

②.定期清潔樓面；

③.金屬飾物的定期拋光；

④.車道的定期沖洗；

⑤.園林風(fēng)景建筑護(hù)欄的清潔；

⑥.花草的定期修剪；

⑦.定期消殺。