清潔程序：從左→右、從上→下、從里→外

1．任務(wù)：清潔不銹鋼飾物

標(biāo)準(zhǔn)：不銹鋼表面整潔光亮，無(wú)任何漬跡。

程序：

①.準(zhǔn)備好2塊干凈抹布和不銹鋼清潔劑；

②.將一塊純棉的抹布沾不銹鋼光亮劑（沾少許）；

③.按由上→下、左→右的順序逐部分擦拭（有紋路的要按紋路擦拭）；

④.用另一塊干凈的抹布抹去余質(zhì)、拋光；

⑤.可再加少許不銹鋼漬潔劑于布上擦至非常光亮。

2．任務(wù)：清潔銅飾物

標(biāo)準(zhǔn)：銅飾物表面整潔光亮、無(wú)任何漬跡。

程序：

①.準(zhǔn)備好2塊干凈的純棉抹布和擦銅水；

②.先確認(rèn)清潔物是純銅還是鍍銅；

③.用一塊抹布蓋住擦銅水瓶口輕輕搖晃，使擦銅水均勻，將擦銅水倒立在抹布上；

④.按由上→下、左→右的順序逐部分去擦銅，直至變的越來(lái)越黑，表面發(fā)生化學(xué)反應(yīng)（按螺旋式的方向擦）；

⑤.用另一塊抹布將擦過(guò)的銅擦至光亮；

⑥.可再加少許擦銅水于布上擦磨至光亮為止，沒(méi)有任何銅綠的余漬。

3．任務(wù)：清潔玻璃和鏡子

標(biāo)準(zhǔn)：表面干凈整潔、無(wú)污漬、水漬。

程序：

①.準(zhǔn)備好鏡布2塊、玻璃清潔劑、噴壺、刀片；

②.用刀片將玻璃上的漬刮掉；

③.將玻璃清潔劑按1：100配好，倒在噴壺里；

④.將鏡布折疊平放在右手上，左手拿噴壺；

⑤.噴清潔劑于玻璃上；

⑥.開(kāi)始上→下、左→右全面抹玻璃（注意邊角）；

⑦.再用鏡布由上→下、左→右將鏡面抹干；

⑧.查看鏡面，如需要，可重復(fù)上述步驟。

注：外圍大塊玻璃可使用玻璃刮代替鏡布。

4.任務(wù)：清潔電話

標(biāo)準(zhǔn)：電話機(jī)身、聽(tīng)筒、號(hào)碼盤定期消毒無(wú)細(xì)菌。

程序：

①.準(zhǔn)備好酒精、脫脂棉；

②.將酒精倒在脫脂棉上（酒精不要太多）；

③.拿起電話抹干凈聽(tīng)筒和話機(jī)受話部位；

④.抹干凈放電話部位的內(nèi)面和話身；

⑤.用一只筆纏上棉花清潔電話號(hào)碼盤（酒精不要滲入號(hào)碼盤）；

⑥.清潔電話的后面，并將電話線的纏勁松開(kāi)并清潔電話線；

⑦.將所清潔的電話位置擺正。

注：電話每天都要清潔消毒，清除聽(tīng)筒對(duì)講部位的氣味。

5.任務(wù)：家具的清潔

標(biāo)準(zhǔn)：表面有光澤無(wú)污漬。

程序：

①.準(zhǔn)備純棉布、家具蠟；

②.把抹布對(duì)折成正方形于手上；

③.將家具蠟噴在抹布上；

④.開(kāi)始左→右擦抹直至光亮；

⑤.檢查家具的光澤程度。

6.任務(wù)：清潔煙灰

標(biāo)準(zhǔn)：表面干凈整潔，石米清白無(wú)雜物，垃圾桶內(nèi)勤清理無(wú)過(guò)多雜物。

程序：

①.準(zhǔn)備抹布2塊、清潔劑（不銹鋼、擦銅水）垃圾袋；

②.首先清理石米中的煙灰、煙頭等雜物，清理后將石米抹平；

③.根據(jù)煙灰盅內(nèi)垃圾的多少更換垃圾代；

④.確認(rèn)煙灰盅的表面使用哪種清潔劑，然后用抹布沾清潔劑擦拭表面并拋光；

⑤.將清潔后的煙灰盅的位置擺正。

注：每晚由清潔工更換新石米，將換下的石米清洗漂白。

7.任務(wù)：清潔壁紙

標(biāo)準(zhǔn)：表面干凈無(wú)污漬、灰塵。

程序：

①.準(zhǔn)備多塊海綿塊、壁紙清潔劑、水桶、大塊抹布；

②.將壁紙清潔劑倒入水桶，按比例對(duì)好水；

③.檢查壁紙有無(wú)特殊污漬，先進(jìn)行處理；

④.將海綿塊沾上清潔劑（水分不要太大）由上→下、左→右順著壁紙的紋路擦洗；

⑤.為確保壁紙的清潔質(zhì)量，每擦一塊換一塊，將臟的海綿塊洗凈再用；

⑥.檢查是否干凈，如需要可重復(fù)以上步驟；

⑦.用大塊抹布將滴到地上的水漬清除干凈。

8.任務(wù)：電梯的清潔保養(yǎng)

標(biāo)準(zhǔn)：頂棚干凈無(wú)污漬，四壁及門光亮無(wú)污漬，地毯干凈無(wú)污漬雜物，電梯門路軌無(wú)塵粒。

程序：

①.準(zhǔn)備吸塵器、不銹鋼清潔劑、刷子、鏡布；

②.先用鎖控制電梯停在樓層方便清潔；

③.檢查電梯內(nèi)各設(shè)施是否正常；

④.用半濕的抹布清潔玻璃、鏡子、電梯操作掣；

⑤.用不銹鋼清潔劑擦電梯門和所有不銹鋼裝飾；

⑥.用另一塊干凈的布拋光；

⑦.用刷子清除路軌間的污物；

⑧.清除地毯上的污漬、雜物、香口膠；

⑨.用吸塵器進(jìn)行地毯吸塵；

⑩.檢查清潔效果，開(kāi)動(dòng)電梯。

注：電梯地毯每天進(jìn)行清洗更換。

9.任務(wù)：清潔馬桶

標(biāo)準(zhǔn)：外表光亮無(wú)污漬，內(nèi)無(wú)雜物、污漬、銹漬、無(wú)異味、進(jìn)行消毒。

程序：

①.準(zhǔn)備好馬桶刷、潔廁劑（對(duì)好比例的）、膠手套、抹布；

②.先將馬桶沖水；

③.將潔廁劑倒入馬桶內(nèi)，用馬桶刷清潔出水口，去水口；

④.戴上膠手套，用抹布清潔坐便、馬桶蓋、馬桶座、上水管；

⑤.用干凈的抹布擦干整個(gè)外表；

⑥.再放水沖一便，將馬桶蓋立起。

10.任務(wù)：清潔洗手盆和云石臺(tái)

標(biāo)準(zhǔn)：鏡子表面無(wú)污漬、水漬、雜物，洗手盆、云石臺(tái)無(wú)污漬、水漬，光亮整潔，水掣光亮、無(wú)水漬，皂液機(jī)無(wú)灰塵。

程序：

①.準(zhǔn)備好抹布、鏡布、膠手套、浴盆清潔劑；

②.用鏡布擦去鏡子表面的水漬；

③.用抹布擦皂液機(jī)的灰塵，檢查是否更換洗手露；

④.戴上膠手套，關(guān)上水掣，將對(duì)好比例的浴盆清潔劑倒入洗手盆內(nèi)，清潔洗手盆；

⑤.打開(kāi)水掣，沖去洗手盆內(nèi)清潔劑，并用干布將洗手盆抹干擦亮；

⑥.用干布將水掣拋光；

⑦.用半濕的抹布擦拭云石面臺(tái)，并用干布擦干。

11．任務(wù)：大理石的起蠟

標(biāo)準(zhǔn)：大理石表面無(wú)污漬、水漬、保持干燥無(wú)灰塵，邊角無(wú)塵和蠟漬。

程序：

①．準(zhǔn)備洗地機(jī)、吸水機(jī)、水箱、黑色起蠟墊、針盤刷、水桶、起蠟水、刀片、廢床單、洗地刷。

②．用廢床單將起蠟區(qū)圍起來(lái)；

③．將起蠟水按1：5的比例倒入水桶，水溫400。

④．將水箱、針盤刷、黑色起蠟墊安裝在洗地機(jī)上；

⑤．將起蠟水注入水箱，開(kāi)動(dòng)洗地機(jī)按從左→右的程序洗刷整個(gè)地面；

⑥．3—5分鐘后用洗地機(jī)再洗刷一便（不用起蠟水），用刀片清潔邊角部的蠟質(zhì)；

⑦．用吸水機(jī)吸干地面水分，用抹布清除濺到墻邊角的蠟質(zhì)；

⑧．將針盤刷、黑色起蠟墊卸下，換上洗地刷，水箱內(nèi)注入清水，再洗刷一便；

⑨．再用吸水機(jī)吸干地面水分；

⑩．收拾所有器具讓地面自然風(fēng)干。

注：盛裝起蠟水的器皿用布?jí)|好，用抹布清除所有起蠟水的地方。

12．任務(wù)：大理石上蠟

標(biāo)準(zhǔn)：蠟面均勻光亮，無(wú)蠟痕。

程序：

①．準(zhǔn)備洗地機(jī)、吸水機(jī)、吸塵器、拋光機(jī)、水箱、針盤刷、黑色起蠟墊、白色拋光墊、紅墊、底蠟、面蠟、多功能裝蠟桶、蠟托、濕地牌、刀片；

②．用刀片清除地面上的污漬；

③．用吸塵器吸凈地面的灰塵，特別是邊角；

④．將洗地機(jī)安上水箱、針盤刷、紅墊，注滿清水，洗刷地面（左→右）；

⑤．用吸水機(jī)吸干地面水分并自然風(fēng)干（30分鐘）；

⑥．將底蠟倒入多功能蠟桶，用蠟托沾蠟水，浸透用榨水器榨出多余蠟水，將濕地牌擺放在打蠟區(qū)，提醒路人；

⑦．上第一遍底蠟（從左→右同一方向，垂直落蠟，每行落蠟要重疊，避免遺漏），風(fēng)干30分；

⑧．上第二遍底蠟，風(fēng)干30分鐘（同理）；

⑨．上第三遍底蠟，風(fēng)干30分鐘（同理）；

⑩．上第一遍面蠟，風(fēng)干30分鐘（同理）；

?．上第二遍面蠟，風(fēng)干30分鐘（同理）；

?．將拋光機(jī)安裝上白色拋光墊，按從左→右的原則逐一拋光，邊角等處，用小型的拋光器拋光處理；

?．收拾所有器具。

注：不要用尖銳的物體刮花蠟面，上蠟時(shí)蠟不要滴在地面上，蠟未干時(shí)禁止任何人行走，打蠟不要有氣泡。

13．任務(wù)：木質(zhì)地板、膠質(zhì)地板上蠟

標(biāo)準(zhǔn)：光亮、無(wú)污漬。

程序：

①.準(zhǔn)備洗地機(jī)、吸塵器、吸水機(jī)、針盤刷、水箱、紅墊、濕地牌、多功能裝蠟桶、蠟托、地托、水桶、抹布、木質(zhì)場(chǎng)面運(yùn)動(dòng)蠟；

②.將濕地牌放在打蠟區(qū)提醒路人；

③.用吸塵機(jī)吸凈地面的邊角；

④.將木質(zhì)地面用拖布擦凈表面，膠質(zhì)地面將洗地機(jī)安裝上針盤刷、水箱、紅墊、洗刷地面，并用吸水機(jī)吸干風(fēng)干（大約15分鐘）；

⑤.用多功能裝蠟桶盛裝木質(zhì)場(chǎng)面運(yùn)動(dòng)蠟，將蠟拖浸透，用榨水器榨干多余的水分按左→右同一方向垂直落蠟，落蠟要重疊；

⑥.上完蠟后風(fēng)干1小時(shí)；

⑦.當(dāng)蠟面完全干后，用抹布清潔邊角、所有器具、收拾物品。

注：每次上蠟后所有器具進(jìn)行保養(yǎng)。

14．任務(wù)：地毯吸塵

標(biāo)準(zhǔn)：地毯表面干凈、整潔、無(wú)雜物。

程序：

①．準(zhǔn)備吸塵器、加長(zhǎng)線、撮子、條帚、垃圾袋；

②．吸塵前清除地毯上的大塊垃圾；

③．由所吸塵地方的尾部開(kāi)始吸按左→右的順序順移到門前，家具要移開(kāi)吸其底部；

④．地毯邊角用塵嘴吸塵，其它特殊地方采用相應(yīng)配件；

⑤．電線如無(wú)法到達(dá)，使用加長(zhǎng)線或較近電掣；

⑥．吸塵后纏好電線，即時(shí)清倒垃圾，檢查各部件，吸塵完畢。

15.任務(wù)：地毯除漬（一般性的）

標(biāo)準(zhǔn)：地毯整潔無(wú)污漬

程序：

①.準(zhǔn)備地毯除漬劑、刷子、抹布；

②.將地毯除漬劑噴到污漬表面反應(yīng)幾分；

③.用刷子輕輕刷洗污漬表面、直至被刷掉；

④.用干凈的抹布將除漬劑水分吸干；

⑤.再用清水過(guò)一便，確保除掉漬的地方無(wú)清潔劑；

⑥.再用干凈的布將多余的水分吸干；

⑦.檢查污漬是否完全清除，如需重復(fù)，請(qǐng)重復(fù)以上步驟；

⑧.收拾工具，做大面積清洗地毯的準(zhǔn)備。

16.任務(wù)：清除地毯的香口膠

標(biāo)準(zhǔn)：地毯無(wú)污漬。

程序（速凍型）：

①準(zhǔn)備好香口膠除漬劑（速凍）、小錘、吸塵機(jī)；

②將除漬劑噴到香口膠上待其硬化速凍；

③用小錘將硬化的香口膠擊碎；

④用吸塵機(jī)吸凈碎的香口膠。

程序（軟化型）：

①.準(zhǔn)備香口膠除漬劑（溶解型的）、小鏟（塑料的）；

②.將香口膠除漬劑噴到香口膠上待其軟化；

③.用小鏟將軟化的香口膠鏟起；

④.再噴上香口膠除漬劑繼續(xù)軟化；

⑤.再用小○鏟鏟起直到完全鏟凈為止。

17.任務(wù)：清除地毯上的蠟漬。

標(biāo)準(zhǔn)：將蠟質(zhì)除掉。

程序：

①.準(zhǔn)備干凈的布和熨斗；

②.將布鋪在蠟質(zhì)上；

③.將布上噴一些水；

④.用熨斗加熱；

⑤.蠟遇熱后溶解于該布上，蠟質(zhì)除凈。

18.任務(wù)：除地毯上的煙漬。

標(biāo)準(zhǔn)：將煙漬除凈。

程序：

①.準(zhǔn)備刀片、膠水、小塊地毯（與除漬顏色的地毯相同）；

②.用刀片將燒焦的地毯除下；

③.將相同顏色的小塊地毯用刀片切成除下地毯大小相同；

④.用膠水涂在小塊地毯上補(bǔ)在煙漬上，待其晾干。

19.任務(wù)：除地毯的紅酒漬。

標(biāo)準(zhǔn)：除凈紅酒污漬。

程序：

①.準(zhǔn)備凈布、食鹽、吸塵機(jī)；

②.當(dāng)紅酒灑在地毯上時(shí)，立即用凈布吸干；

③.將食鹽灑在紅酒漬上反應(yīng)2小時(shí)；

④.用吸塵機(jī)吸凈食鹽。

20.咖啡漬可用蘇達(dá)水清洗，用白色的凈布吸干。

21.圓珠筆、口唇膏漬，可用酒精清洗，用白色的凈布吸干。

22.任務(wù)：清潔石米。

標(biāo)準(zhǔn)：石米表面潔白無(wú)污漬。

程序：

①.準(zhǔn)備2個(gè)桶、漂白粉；

將石米放入其中一個(gè)桶內(nèi)再用水龍頭沖洗；

將漂白粉放到另一個(gè)水桶加水溶解；

將清洗過(guò)的石米投入裝有漂白粉的桶內(nèi)浸泡1小時(shí)；

將浸泡后的石米拿出放到鋪開(kāi)的布上風(fēng)干。

23．任務(wù)：地毯的水洗。

標(biāo)準(zhǔn)：地毯干凈整潔無(wú)污漬。

程序：

①.準(zhǔn)備地毯抽洗機(jī)、吸塵機(jī)、吹干機(jī)、拉毛機(jī)、低泡地毯、清潔劑、地毯除漬劑、消泡劑、水桶、刷子、加長(zhǎng)線、廢床單；

②.清除地毯上的大塊垃圾并將要清洗之地毯進(jìn)行徹底的吸塵；

③.用地毯除漬劑清除地毯上的大塊污漬；

④.將低泡地毯清潔劑按比例對(duì)好水加入地毯抽洗機(jī)中；

⑤.開(kāi)動(dòng)機(jī)器從要清洗地毯尾部的左上角沿邊進(jìn)行清洗，動(dòng)作是往回拉；

⑥.移向右邊另一行中間重疊5寸左右重復(fù)以上動(dòng)作；

⑦.經(jīng)常補(bǔ)充清潔劑和傾倒污水，污水箱內(nèi)加適量消泡劑；

⑧.機(jī)械清洗不到的邊角進(jìn)行處理；

⑨.清潔后的地毯用廢舊床單鋪好，并用吹干機(jī)吹干；

⑩.收拾工具等待干透。

24．任務(wù)：地毯干洗。

標(biāo)準(zhǔn)：地毯干凈整潔無(wú)污漬。

程序：

①.準(zhǔn)備洗地機(jī)、吸塵機(jī)、電子打泡箱、地毯刷、高泡地毯清潔劑、地毯除漬劑、刷子、水桶、加長(zhǎng)線、廢床單；

②.將大塊的垃圾清除掉；

③.用吸塵機(jī)徹底吸塵；

④.用地毯除漬劑將大塊污漬除掉；

⑤.將洗地機(jī)安上泡箱、地毯刷，將高泡地毯清潔劑在水桶內(nèi)兌好比例，倒入泡箱（不要倒入有雜質(zhì)的）；

⑥.開(kāi)動(dòng)泡箱電源，打泡1—2分鐘，開(kāi)動(dòng)洗地機(jī)，由左上角開(kāi)始向右做圓形互疊，將機(jī)械推回左面向下推一行再以圓形互疊法向右推，上下行之間重疊5寸，注意邊角清潔；

⑦.將廢床單鋪在洗后的地毯上；

⑧.收拾器具，待地毯干后，用直立吸塵機(jī)吸塵。

25．任務(wù)：大理石的結(jié)晶化處理。

標(biāo)準(zhǔn)：表面無(wú)劃痕，光亮無(wú)污漬。

程序：

①.準(zhǔn)備洗地機(jī)、吸水機(jī)、針盤刷、清潔墊（棕或紅色）、結(jié)晶粉、封地蠟、廢床單、拖布、抹布、水推；

②.用廢床單將須結(jié)晶化的四周圍起來(lái)；

③.將結(jié)晶粉按2：1的比例調(diào)好，成糊狀；

④.將兌好的結(jié)晶粉倒在大理石地面上將洗地機(jī)安上針盤刷、清潔墊進(jìn)行研磨，研磨由左→右，下一行的沿磨應(yīng)與上一行重疊1/3；

⑤.在研磨過(guò)程中不斷加水，時(shí)間15—20分（3塊大理石面積）；

⑥.用水推將結(jié)晶粉推到另一塊需要研磨的地方，適當(dāng)加結(jié)晶粉，重復(fù)研磨過(guò)程；

⑦.檢查研磨后效果石是否理想，如不理想可重復(fù)研磨過(guò)程，達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，用吸水機(jī)吸干；

⑧.收拾工具。