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醫(yī)院清潔綜述

發(fā)布時(shí)間:2018-11-24 12:58
作者:格瑞戴西


一、門診部的清潔


(一)門診部清潔概述

1.清潔范圍

門診樓大廳、走廊、樓梯、藥房、掛號(hào)收費(fèi)處、衛(wèi)生間、擺設(shè)物、門診各科室、急診室、觀察室及各類功能室等。

2.準(zhǔn)備物料

(1)工具與設(shè)備:吸塵機(jī)、洗地機(jī)、掃帚、簸箕、垃圾袋、水桶、抹布、地拖、噴壺、球刷、板刷、清潔劑、消毒劑等。

(2)防護(hù)用品:工作服、膠鞋、手套等。

3.作業(yè)程序

(1)根據(jù)醫(yī)院作息時(shí)間,清潔工服務(wù)可分為上午和下午兩個(gè)正常班,安排的清潔人員較多一些。

(2)中午和晚上兩個(gè)巡值班,安排的清潔人員相對(duì)較少一些。


(二)門診部清潔的具體內(nèi)容

1.門診大廳的清潔

(1)清倒大堂垃圾桶的垃圾,并抹凈桶身。

(2)每天都應(yīng)在醫(yī)院正式上班前全面拖掃大堂地面一次。首層大廳的地面要不間斷地用塵推推掃,及時(shí)推掃地面灰塵、污漬、腳印,盡量避免將外來沙塵帶進(jìn)其他樓層。塵推要勤洗、勤換,要始終保持地面光亮潔凈,不留污漬雜物。

(3)用浸上消毒清潔劑的半干毛巾及干毛巾按順序抹門框、門、柱、玻璃、電梯扶手、就診臺(tái)椅,抹凈大堂查詢臺(tái)、柜員機(jī)、藝術(shù)瓷瓶、收費(fèi)處、取藥處大理石柜臺(tái)等。

(4)每日多次用不銹鋼清潔保養(yǎng)劑抹凈所有電梯。

(5)定時(shí)用吸塵器將大廳天花表面、燈飾及通風(fēng)口的蛛網(wǎng)、灰塵、污垢吸去,并注意衛(wèi)生死角的清掃。

(6)每月定期(最好選在星期日)對(duì)大堂地面用洗地機(jī)徹底清洗一次,抹洗大堂石壁畫一次,為柜臺(tái)、花基、電梯間等大理石上蠟一次。

2.各診室、過道、電梯等的清潔

(1)清倒各診室垃圾,并換上垃圾袋。各科收集室的垃圾運(yùn)送到指定地點(diǎn)進(jìn)行消毒,然后統(tǒng)一處置。

(2)用消毒劑拖凈所有診室、藥房和其他房間、走廊、通道、樓梯、地面,保持地面潔亮無污漬。

(3)用消毒清潔劑將所有房間的洗手盆和工作臺(tái)刷洗干凈,并抹干周邊,使其無污漬、肥皂漬。

(4)用清潔消毒劑抹凈所有房間的辦公桌椅、電話機(jī)、柜臺(tái)、窗臺(tái)、門,保持門窗、家具潔凈不沾塵,防止細(xì)菌、病毒交叉?zhèn)魅綩

(5)用清潔消毒劑抹凈通道、低位墻身、地腳線,注意衛(wèi)生死角的保潔。

(6)每日多次用清潔消毒劑抹凈公共區(qū)域的候診臺(tái)椅、樓梯扶手、欄桿、玻璃欄柵的鐵通花玻璃、手扶電梯梯級(jí)及兩側(cè)玻璃,防止細(xì)菌病毒的交叉?zhèn)魅尽?/span>

(7)用不銹鋼水抹去電梯門的手印、污漬,抹凈地面部分污漬,抹凈樓扶手、鐵枝、鋁窗框。

(8)經(jīng)常巡査,及時(shí)清倒紙簍、痰盂、煙灰筒等潔具污物,并用消毒清潔劑清洗干凈。

3.門診公共衛(wèi)生間的清潔

(1)收集垃圾雜物,運(yùn)送至指定地點(diǎn)進(jìn)行消毒處理。

(2)及時(shí)沖洗所轄區(qū)域內(nèi)各層公共衛(wèi)生間,并拖干地面。

(3)每日早、午各用消毒劑擦洗所有洗手間的墻壁、地面、窗臺(tái)、廁門及廁盆、污物桶等潔具一次,清除所有污垢、銹漬、水漬,清理雜物,并用干地拖拖干地面,保持廁內(nèi)衛(wèi)生干爽,空氣清新。

4.注意事項(xiàng)

(1)消毒用器械、容器、毛巾等,應(yīng)與一般清潔用品嚴(yán)格分開使用和進(jìn)行清潔保養(yǎng),不得混淆,特別是在有傳染病人的場(chǎng)所,在清潔時(shí)要特別注意。

(2)清潔區(qū)、半污染區(qū)和污染區(qū)應(yīng)使用區(qū)分明確的器具進(jìn)行施工,以防污染擴(kuò)大、交叉感染。

(3)使用地面濕拖除塵時(shí)應(yīng)遵從清潔區(qū)、半污染區(qū)、污染區(qū)的順序。

(4)門診部所需診療設(shè)備、環(huán)境的清潔應(yīng)嚴(yán)格遵守醫(yī)院的消毒滅菌要求。

(5)清潔工在工作時(shí)不得妨礙醫(yī)生護(hù)士的工作。


(三)門診部清潔工作細(xì)則

1.上午

(1)上班簽到后將所負(fù)責(zé)的工作范圍巡視一遍,并關(guān)路燈、樓梯燈、廁所燈、清潔間電燈(夏天6點(diǎn)30分關(guān)燈,冬天7點(diǎn)30分關(guān)燈)。

(2)全面拖掃門診室、護(hù)理室、治療室、配藥房地面一次(包括清倒護(hù)理室、治療室垃圾桶),抹診臺(tái)一次(7點(diǎn)45分前完成)。

(3)全面拖掃門診大廳地面一次(8點(diǎn)前完成)。

(4)用浸上消毒清潔劑的半干濕布及一條干布按順序抹室內(nèi)門框、門、就診臺(tái)椅。抹凈大堂查詢臺(tái)、柜員機(jī)、藝術(shù)瓷瓶、收費(fèi)處、取藥處大理石柜臺(tái)等(注意抹布與診室分開使用)。

(5)清倒各診室垃圾,并換上垃圾袋,清倒大堂垃圾桶垃圾,并抹凈桶身。

(6)全面消毒擦洗各診室洗手盆一次,并抹干周邊,無污漬、肥皂漬。

(7)在10點(diǎn)30分前(下班前)再全面掃一次。

(8)要不斷地用塵推推掃門診大廳的地面,不時(shí)拖抹公共衛(wèi)生間地面的水跡,保持干爽(遇雨天每隔5分鐘)。

(9)每日抹擦大廳門、柱、玻璃、手扶電梯扶手一次。

2.下午

(1)巡視一遍所負(fù)責(zé)的工作范圍清潔衛(wèi)生狀況,及時(shí)了解有關(guān)信息。

(2)全面掃地一次(要求與上午一樣)。

(3)巡回對(duì)首層地面進(jìn)行推塵,及推走地面灰塵、污漬、腳印,有效避免將外來沙塵帶進(jìn)其他樓層。

(4)空余時(shí)間做周期清潔工作。

(5)下班前清掃地面,清倒垃圾一次。

3.每日

(1)用強(qiáng)力消毒劑拖凈所有診室、藥房和其他房間、走廊、通道、樓梯、地面,保持地面潔亮無污漬。

(2)用清潔劑、清潔消毒劑抹凈所有辦公桌椅、電話機(jī)、柜臺(tái)、窗臺(tái)、門,保持門窗、家具潔凈不沾塵。防止細(xì)菌、病毒的交叉?zhèn)魅尽?/span>

(3)用清潔劑、消毒劑抹凈大堂、通道低位墻身、地腳線,注意衛(wèi)生死角的保潔。

(4)每日多次用清潔消毒劑抹凈欄桿及樓梯的扶手,防止細(xì)菌病毒的交叉?zhèn)魅尽?/span>

(5)每日多次掃凈手扶電梯梯級(jí),抹凈扶手及兩側(cè)玻璃。

(6)經(jīng)常巡査,及時(shí)清倒紙簍、痰盂、煙灰筒等潔具污物,并用消毒清潔劑清洗干凈。

(7)大堂、走廊地面巡回用靜電吸塵劑推塵保養(yǎng),保持地面光亮潔凈,不留污漬雜物。

(8)用消毒清潔劑刷洗干凈所有房間的洗手盆和工作臺(tái)。

(9)每日早、午各用強(qiáng)力消毒劑擦洗所有洗手間的墻壁、地面、窗臺(tái)、廁門及廁盆、污物桶等潔具一次,清除所有污垢、銹漬、水漬,清理雜物,并用干地拖拖干地面,保持廁內(nèi)衛(wèi)生干爽,空氣清新。

(10)收集垃圾雜物運(yùn)送至指定地點(diǎn)。

4.每周

星期一:抹凈診室光管、燈罩、風(fēng)口管道,公共區(qū)域光管、燈罩、風(fēng)口管道(隔周)。

星期二:抹凈公共區(qū)域鋁板天花(隔周)。

星期三:抹凈候診椅。

星期四:為花葉、花基、小憩處吸塵。

星期五:抹凈低位墻身、踢腳線、連廊內(nèi)、外飄臺(tái)。

星期六:對(duì)各診室、辦公室死角位吸塵大清理。

星期日:抹凈候診椅(特別注意臨地部分)及2m以上石柱身、墻身、掛墻物(隔周)。

5.每月

每月20日左右(選在星期日),用洗地機(jī)對(duì)首層大堂地面徹底清洗一次(機(jī)動(dòng)組)。

(四)門診部值班清潔工作細(xì)則

1.每日(10點(diǎn)半到14點(diǎn))

(1)巡:上班簽到后,首先巡視所負(fù)責(zé)區(qū)域的清潔衛(wèi)生狀況,及時(shí)了解有關(guān)信息。

(2)掃:巡掃各層地面,掃去碎紙雜物、煙頭等。

(3)洗:沖洗所轄區(qū)域內(nèi)公共衛(wèi)生間、茶水間,并拖干地面,首層人多,需有所側(cè)重。

(4)抹:用不銹鋼水抹去各層的扶梯、電梯及不銹鋼門的手印、污漬。

(5)拖:拖抹大廳及樓梯地面。

(6)推:首層大廳要不間斷地用塵推推掃地面,塵推要勤洗、勤換。

(7)巡掃:不時(shí)巡掃各地面,掃去紙屑、雜物、煙頭等。

(8)檢:下班前檢查所轄區(qū)域,填寫有關(guān)工作報(bào)表,做好交接班。

2.晚上(17點(diǎn)到21點(diǎn))

(1)巡:要求與中午一樣。

(2)洗:沖洗所轄區(qū)域內(nèi)各層公共衛(wèi)生間并抹干凈地面。

(3)關(guān):關(guān)閉走廊、樓梯、廁所、清潔間等地方的電燈(夏天6點(diǎn)30分關(guān)燈,冬天7點(diǎn)30分關(guān)燈)o

(4)掃:巡掃各層地面、樓梯的碎紙、雜物。

(5)空余時(shí)間做周、月的衛(wèi)生計(jì)劃。

(6)檢査當(dāng)天工作完成質(zhì)量情況,把漏做項(xiàng)目補(bǔ)上。

3.每周

星期一:給扶梯背面、掛號(hào)處橫幅、大堂門門框等不銹鋼部分上油。

星期二:給衛(wèi)生間內(nèi)的不銹鋼框、掣等部分上油(先做1、2層的衛(wèi)生間,隔周再做3、4層的衛(wèi)生間)。

星期三:抹凈各指示門牌及吊掛指示牌(先抹1、2層,隔周再抹3、4層)。

星期四:抹凈2樓扶欄通花、玻璃及所有樓梯扶手鐵通花。

星期五:為扶手梯、步梯及電梯內(nèi)死角位吸塵,并清掉污漬。

星期六:抹洗大廳及門口石墻身、柱身、玻璃。

4.每月

(1)每月10日抹洗大廳石壁畫。

(2)每月20日為首層咨詢臺(tái)、花基、電梯間等處的大理石面上蠟。

(五)崗位職責(zé)(機(jī)動(dòng)組員工)

機(jī)動(dòng)組員工崗位職責(zé)主要有以下幾個(gè)方面:

(1)對(duì)主管負(fù)責(zé)。

(2)負(fù)責(zé)本區(qū)域中午的清潔衛(wèi)生服務(wù)工作。

(3)上班后到主管處簽到,認(rèn)真閱讀醫(yī)院有關(guān)通知,隨后換上工作服,檢查、整理自身的儀容儀表。

(4)學(xué)習(xí)、熟記好本區(qū)域的工作規(guī)程及崗位職責(zé),掌握好所需各清潔用具、清潔劑的使用方法。

(5)當(dāng)值期間,要經(jīng)常巡査各層的清潔衛(wèi)生狀況,不能在一個(gè)地方停留過久。

(6)按有關(guān)規(guī)程及標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真完成所屬巡值樓層范圍內(nèi)房間,以及公共區(qū)域的日、周、月清潔衛(wèi)生項(xiàng)目。

(7)完成上級(jí)臨時(shí)安排的清潔衛(wèi)生工作,未完成當(dāng)天的工作任務(wù)不能下班。

(8)處理好當(dāng)值期間的清潔衛(wèi)生,若有不能處理的,需登記好并告之正常班清潔員工。

(9)負(fù)責(zé)消毒洗凈當(dāng)班的毛巾及清潔用具,下班前把工具及用品歸位并擺放整齊。

(10)對(duì)需要維修的地方,發(fā)現(xiàn)后及時(shí)上報(bào)給主管或院方,發(fā)現(xiàn)顧客的遺留物品應(yīng)立即報(bào)告主管,并迅速送院方人員登記保管。


二、住院部的清潔


(一)住院部清潔概述

1.清潔范圍

各病區(qū)病房、醫(yī)護(hù)辦公室、值班室、治療室、電梯廳、電梯、樓梯、公共衛(wèi)生間等。

2.準(zhǔn)備物料

(1)1具與設(shè)備。吸塵機(jī)、洗地機(jī)、掃帚、簸箕、垃圾袋、水桶、抹布、地拖、噴壺、球刷、板刷、清潔劑、消毒劑等。

(2)防護(hù)用品。工作服、膠鞋、手套等。

(3)作業(yè)重點(diǎn)。住院部的清潔尤其要強(qiáng)調(diào)“消毒”二字。


(二)住院部清潔具體內(nèi)容

1.病房的清潔

(1)每日兩次收集垃圾污物倒至指定地點(diǎn)。

(2)將病房地面全部清掃一次,掃去沙塵、碎紙、雜物,以利拖地。

(3)用消毒劑拖凈病房、病房陽臺(tái)地面,保持地面潔亮無污漬、水疵。

(4)用浸上清潔劑或清潔消毒劑的半干濕布按順時(shí)針方向全面抹凈病房?jī)?nèi)的家什、窗臺(tái)、門框、組合柜、電視機(jī)、傳呼器、床頭燈,用干布抹擦玻璃窗,保持門窗、家具潔凈不沾塵,防止細(xì)菌、病毒交叉?zhèn)魅尽?/span>

(5)清洗病床,將床單、被子、枕頭等床上用品清洗消毒。病床及床頭柜應(yīng)按床號(hào)配對(duì),在移動(dòng)中不可分離。

(6)用清潔劑、消毒劑抹凈通道、低位墻身、地腳線,注意衛(wèi)生死角的保潔。

(7)清洗病房衛(wèi)生間:用消毒劑擦洗所有病房洗手間的墻身、玻璃簾門、地面及廁盆、潔具、窗臺(tái)、廁門,清除所有污垢、銹漬、水漬,并用干地拖拖地面,保持廁內(nèi)衛(wèi)生干爽,空氣清新(病房?jī)?nèi)洗手間每天約清潔三次)。抹洗墻身時(shí)要用勺子在面盆處盛水沖洗(不能使用花灑沖洗),然后換一副手套清洗馬桶,并換一條布抹馬桶邊及底部。

(8)經(jīng)常巡查,及時(shí)清倒紙簍、痰盂、煙灰筒等潔具內(nèi)的污物,并用消毒清潔劑清洗干凈。

(9)定期抹凈病房?jī)?nèi)的風(fēng)扇、空調(diào)風(fēng)口、光管,清理天花板的蜘蛛網(wǎng)。

2.醫(yī)護(hù)辦公室、治療室、配劑室的清潔

(1)清倒醫(yī)護(hù)辦公室、護(hù)理室、治療室、配劑室、值班室等功能科室的垃圾桶,將垃圾污物收集運(yùn)送到指定地點(diǎn)。

(2)用掃帚全面掃地?cái)?shù)次,掃去沙塵、碎紙等雜物,以便拖地o

(3)用消毒清潔劑全面拖抹所有辦公室、治療室及其他所有房間、走廊、通道、電梯間、樓梯地面等公共地方,保持地板蠟面潔亮無污漬。注意地拖要壓得干些,否則將使地面不易風(fēng)干,地拖每拖15m2用清水拖布清拖一次。

(4)用消毒清潔劑按順時(shí)針方向抹醫(yī)護(hù)辦公室診臺(tái)、辦公臺(tái)椅、電話機(jī)、窗臺(tái)、門等。全面擦洗辦公室、治療室洗手盆一次(抹布等清潔用具要分開使用,防止細(xì)菌、病毒的交叉?zhèn)魅荆?,抹柜臺(tái)時(shí)不能拉動(dòng)抽屜、趟門,臺(tái)面物品在清潔后應(yīng)恢復(fù)歸位。

(5)沖洗茶水間墻身、地面并抹干。

(6)用清潔消毒劑抹凈通道、低位墻身、地腳線、樓梯扶手,注意衛(wèi)生死角的保潔。

(7)每日多次用不銹鋼清潔保養(yǎng)劑抹凈所有電梯。

(8)經(jīng)常巡査,及時(shí)清倒紙簍、痰盂、煙灰筒等潔具污物,并用消毒清潔劑清洗干凈。

(9)定期抹凈醫(yī)護(hù)辦公室及其他功能科室內(nèi)的風(fēng)扇、空調(diào)風(fēng)口、光管,清理天花板上的蜘蛛網(wǎng)。

3.住院部公共衛(wèi)生間的清潔

(1)收集垃圾雜物運(yùn)送到指定地點(diǎn)進(jìn)行消毒處理。

(2)及時(shí)沖洗所轄區(qū)域內(nèi)各層公共衛(wèi)生間并拖干地面。

(3)每日早、午各用強(qiáng)力消毒劑擦洗所有洗手間的墻壁、地面、窗臺(tái)、廁門及廁盆、污物桶等潔具一次,清除所有污垢、銹漬、水漬,清理雜物,并用干地拖拖干地面,保持廁內(nèi)衛(wèi)生干爽,空氣清新。

4.注意事項(xiàng)

(1)消毒用的器械、容器、抹布等,應(yīng)與一般清潔用品嚴(yán)格分開使用和進(jìn)行清潔保養(yǎng),不得混淆,尤其是在清潔有傳染病的場(chǎng)所時(shí)要更加注意。

(2)清潔區(qū)、半污染區(qū)和污染區(qū)應(yīng)明確區(qū)分器具進(jìn)行清潔,以免污染擴(kuò)大,交叉感染。

(3)地面濕拖除塵時(shí)應(yīng)遵從清潔區(qū)(醫(yī)護(hù)辦公室、配劑室、更衣室、值班室)、半污染區(qū)(通道)、污染區(qū)(病房?jī)?nèi))的順序。

(4)住院部所需診療器械、衣物等的清潔應(yīng)嚴(yán)格按照醫(yī)院的消毒滅菌要求進(jìn)行。

(5)要到病房打掃衛(wèi)生時(shí),要先敲門與病人打招呼,同時(shí)注意以下幾點(diǎn):遇有醫(yī)生、護(hù)士查房時(shí),等他們離開后再打掃衛(wèi)生;不準(zhǔn)戴手套開、關(guān)門;不準(zhǔn)用拳頭敲門,不準(zhǔn)用腳踢門;不能在病人用餐時(shí)做衛(wèi)生;不能停留在病房?jī)?nèi)看電視、書報(bào)等;向新入院的病人介紹清潔程序;病人用廁時(shí),忌催病人。


(三)住院部清潔工作細(xì)則

1.上午

(1)上班簽到后,先巡視一遍所負(fù)責(zé)的工作范圍,關(guān)走廊、樓梯、廁所、清潔間的電燈。

(2)清倒護(hù)理室、樓梯、治療室的垃圾桶,早上8點(diǎn)鐘前完成。

(3)用消毒清潔劑全面拖抹所有診室、藥房和其他所有房間、

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走廊、通道、電梯間地面(注意床底、柜底、死角地方和公共地方)。

(4)保持地板蠟面潔亮無污漬,隨后換另一地拖抹凈所有病房、陽臺(tái)地面,地拖每拖15m2要過水一次,洗擦衛(wèi)生間墻身,抹干地面,洗抹茶水間墻身,并抹干地面。

(5)用消毒清潔劑按順時(shí)針方向抹醫(yī)護(hù)辦公室診臺(tái)、辦公桌椅、電話機(jī)、窗臺(tái)、門。全面擦洗各診室洗手盆一次,抹布等清潔工具與病房的清潔工具分開使用,以防病人、細(xì)菌交叉?zhèn)魅?,抹柜臺(tái)時(shí)不能拉動(dòng)抽屜、柜門,臺(tái)面物品清潔后要放回原處。

(6)全面掃地一次,掃去沙塵、碎紙等雜物,以利拖地。

(7)清洗病房衛(wèi)生間,抹凈墻身、玻璃窗門、鏡面、云石臺(tái)、面盆,抹洗墻身時(shí)要用勺子在面盆處盛水后沖洗,不能使用客用水源,然后換另一副手套清洗馬桶,并用另一條布抹馬桶邊及底部。

2.下午

(1)巡視一遍所負(fù)責(zé)范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生情況,及時(shí)了解有關(guān)信息。

(2)全面掃地一次(要求與上午一樣)。

(3)用浸上消毒清潔劑的半干濕布按順時(shí)針方向抹房間電掣、門框、組合柜、電視機(jī)、傳呼器、床頭燈,洗病床,用干布抹玻璃窗。

(4)空余時(shí)間做每周(月)衛(wèi)生工作,詳見“每周(月)”。

(5)下班前清掃地面、清倒垃圾,并運(yùn)至指定地點(diǎn)。

3.每日

(1)用強(qiáng)力消毒劑拖凈所有病房、辦公室、治療室、茶水間及走廊、通道、電梯廳、樓梯和病房陽臺(tái)地面。

(2)用清潔消毒劑抹凈所有病房、窗臺(tái)、柜臺(tái)、辦公臺(tái)椅及套房?jī)?nèi)家什。

(3)用消佳凈、清潔消毒劑抹凈通道低位墻身、地腳線、樓梯扶手及病房?jī)?nèi)陽臺(tái)通花圍欄。

(4)每日多次用不銹鋼清潔保養(yǎng)劑抹凈所有電梯。

(5)每日經(jīng)常巡査,及時(shí)清倒紙簍、痰盂、煙灰筒等潔具內(nèi)的污物,并用消毒清潔劑清洗干凈。

(6)用強(qiáng)力消毒劑擦洗所有病房及公共洗手間、墻壁、地面及廁盆、潔具、窗臺(tái)、廁門,清除所有污垢、銹漬、水漬,并用干地拖拖地面,保持廁內(nèi)衛(wèi)生干爽,空氣清新(病房?jī)?nèi)洗手間三次,公共洗手間三次)。

(7)每日兩次收集垃圾污物,運(yùn)送至指定地點(diǎn)。

4.每周(月)

(一般實(shí)行輪休,輪休休息日視為星期天)

星期一:抹門窗、墻壁范圍、大廳窗(走廊)。

星期二:清洗陽臺(tái)一次(含圍欄通花),抹門窗,墻壁范圍、走廊窗。

星期三:抹門窗、墻壁范圍,洗抹值班房地面、臺(tái)面、門窗一次。

星期四:抹門窗、墻壁范圍、樓梯窗及樓梯鐵枝。

星期五:清洗陽臺(tái)一次(含圍欄通花),抹門窗、墻壁范圍。

星期六:抹門窗、墻壁范圍,用消毒水洗擦墻腳、污漬一次。每月15日抹風(fēng)扇、光管、空調(diào)風(fēng)口,清理天花板的蜘蛛網(wǎng)。每月20日抹各病房?jī)?nèi)(含治療室)陽臺(tái)墻。


(四)住院部公共區(qū)域清潔工作細(xì)則

1.每日(10點(diǎn)半到14點(diǎn))

(1)巡:上班簽到后,先巡視所負(fù)責(zé)值班的樓層清潔衛(wèi)生狀況,了解該樓層正常值班的清潔衛(wèi)生狀況。

(2)倒:清倒垃圾,運(yùn)送到指定垃圾房。

(3)掃:全面掃地一次。

(4)洗:沖洗所轄區(qū)域內(nèi)公共衛(wèi)生間、茶水間、清潔間,并拖干地面。

(5)抹:用不銹鋼油抹去電梯門的手印、污漬,抹凈地面部分污漬,抹扶手、鐵枝、鋁窗框。

(6)拖:抹電梯間、衛(wèi)生間通道地面及樓梯地面。

(7)巡:巡視所轄區(qū)域內(nèi)各層的清潔印生狀況,處理有關(guān)衛(wèi)生突發(fā)情況,協(xié)助清理離院床鋪(含死亡病人的床鋪)0

(8)檢:下班前檢查所轄區(qū)域,填寫有關(guān)樓層清潔工作報(bào)表,做好交接班。

2.晚上(17點(diǎn)到21點(diǎn))

(1)巡:要求同中午一樣。

(2)洗:沖洗所轄樓層公共衛(wèi)生間、茶水間、清潔間,并抹干地面。

(3)關(guān):關(guān)閉路燈和樓梯燈、廁所、清潔間等地方的電燈(夏天18點(diǎn)30分關(guān)燈,冬天19點(diǎn)30分關(guān)燈)o

(4)掃:巡掃各層走廊地面的碎紙、雜物。

(5)空余時(shí)間做周、月周期衛(wèi)生計(jì)劃。

(6)檢査當(dāng)天工作完成質(zhì)量,把未做事務(wù)補(bǔ)上。

3.每周

星期一:用消毒水抹洗通道木扶手(特別是要清潔扶手中間縫易積塵的位置)。

星期二:用半干濕布抹凈電梯間的木制天花、飾線、通道及各辦公室燈罩、風(fēng)口。

星期四:用消毒水洗擦墻腳、柜臺(tái)臨地面部分的污漬。

星期五:抹通道天花、各層消防栓內(nèi)外。

星期六:抹洗茶水間、衛(wèi)生間、清潔間的墻身、管道。

每月20日對(duì)各層西邊通道天花燈槽處灰塵吸塵,并抹凈日光燈。

(五)崗位職責(zé)

崗位職責(zé)主要有以下幾點(diǎn):

(1)向上對(duì)主管負(fù)責(zé)。

(2)負(fù)責(zé)本區(qū)域(6-11點(diǎn),14-17點(diǎn))的清潔衛(wèi)生服務(wù)工作。

(3)上班后到主管處簽到,認(rèn)真閱讀醫(yī)院有關(guān)通知,隨后換上工作服,檢査、整理自身的儀容儀表。

(4)學(xué)習(xí)、熟記本區(qū)域的工作規(guī)程及崗位職責(zé),掌握好工作所需的各清潔用具、清潔劑的使用方法。

(5)當(dāng)值期間,應(yīng)經(jīng)常巡查各層的清潔衛(wèi)生狀況,不能在一個(gè)地方停留過久。

(6)按程序及標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真完成所屬巡值樓層范圍內(nèi)房間、公共區(qū)域的日、周、月清潔衛(wèi)生項(xiàng)目。

(7)完成上級(jí)臨時(shí)安排的清潔衛(wèi)生工作,未完成當(dāng)天的工作任務(wù)不能下班。

(8)處理好當(dāng)值期間的清潔衛(wèi)生,若有不能處理的,需登記好并告之上級(jí)工作人員。

(9)負(fù)責(zé)消毒洗凈當(dāng)班時(shí)所用的毛巾及清潔用具,下班前把工具及用品歸位并擺放整齊。

(10)對(duì)一般的維修項(xiàng)目,隨時(shí)發(fā)現(xiàn)并上報(bào)給主管或院方,發(fā)現(xiàn)顧客的遺留物品應(yīng)立即報(bào)告主管,并迅速送院方人員登記保管。


三、手術(shù)室的清潔


(一)手術(shù)室清潔概述

1.清潔范圍

(1)手術(shù)室范圍:手術(shù)室、消毒間、藥品室、走廊、污物間通道。

(2)手術(shù)室外范圍:內(nèi)外走廊、鞋架、無菌物品室、男女更衣室、洗滌室、辦公室、男女值班室。

2.準(zhǔn)備工作

(1)器械與工具:吸塵機(jī)、洗地機(jī)、掃帚、簸箕、垃圾袋、水桶、抹布、地拖、噴壺、球刷、板刷、清潔劑、消毒劑等。

(2)防護(hù)用品;工作服、膠鞋、口罩、帽子、手套等。

3.清潔程序

(1)用消毒水抹、掃、拖各科室,清倒所有的垃圾,并把垃圾送到指定地點(diǎn)。

(2)換上無菌衣褲,戴口罩、帽子,穿拖鞋,做好手術(shù)間內(nèi)的清潔衛(wèi)生,用消毒水抹門、窗臺(tái),然后掃地、拖地。

(3)把手術(shù)間內(nèi)外的污衣、布類翻開,看有沒有雜物(如針頭、器械等),然后打好包放在洗滌間,做好手術(shù)間的清潔,用消毒水(一桶水放20g消毒粉)抹臺(tái)面、治療車、托盤、手術(shù)床、電刀,麻醉機(jī)用清水抹。

(4)把打好包的污衣,需消毒的口包、帽子、小毛巾和標(biāo)本放進(jìn)白色膠桶蓋好,拿到手術(shù)間外大廳,隨后做手術(shù)間外的清潔衛(wèi)生,包括辦公室、男女廁所、值班房,門口地墊每天消毒一次。把手術(shù)間外的清潔衛(wèi)生做好,并清洗洗手池,抹治療車。

(5)把各個(gè)桶里的毛巾、帽子、口包收集在洗衣機(jī)中,放洗衣粉洗凈后曬在手術(shù)間外大廳。

(6)疊好前一天洗好晾干的帽子、口包、毛巾并打好包,把打好包的口包、毛巾、帽子拿到手術(shù)間外大廳,隔天送去消毒。

(7)將洗滌間的工具擺放好,做好功能科各科室的清潔衛(wèi)生。

(8)沖洗并消毒公共廁所,方法程序見有關(guān)公共洗手間部分。

(9)清潔完畢換上工作服,推走垃圾,并告知值班醫(yī)生或護(hù)士。

(10)下班前將垃圾桶送回手術(shù)室,工具擺放整齊,到手術(shù)間外大廳整理擺放物和拖鞋,并了解手術(shù)室是否有急需做的清潔衛(wèi)生。

(11)定期用涂水器涂手術(shù)室內(nèi)所有的墻身,用95%的酒精抹各手術(shù)間三氧殺菌機(jī),手術(shù)間內(nèi)的不銹鋼盆需上不銹鋼油,抹各手術(shù)間的不銹鋼柜頂,手術(shù)室外的候診椅、墻身、門窗也要上不銹鋼油。

(12)定期用不銹鋼油抹凈所有不銹鋼框架。

(13)定期沖洗窗臺(tái)地面,洗抹所有玻璃0

(14)定期洗刷室內(nèi)拖鞋、地墊,定期抹鞋柜。

(15)定期抹凈空調(diào)風(fēng)口、光管,清理天花板上的蜘蛛網(wǎng)。

4.注意事項(xiàng)

(1)手術(shù)室的清潔順序應(yīng)該是:無菌區(qū)-半無菌區(qū)—普通區(qū),天花板-墻壁-地面。

(2)使用工具盡量全新配置,并進(jìn)行消毒處理。

(3)所有進(jìn)入人員均應(yīng)先在普通區(qū)更衣室更換隔離衣、帽、鞋后才可進(jìn)入下一個(gè)區(qū)。

(4)凡進(jìn)入一個(gè)區(qū)做清潔作業(yè)的人員,不得隨便進(jìn)入另一區(qū),一旦進(jìn)入則立即返回。因此,在無菌區(qū)(手術(shù)室內(nèi))工作時(shí),半無菌區(qū)至少應(yīng)留1個(gè)人值班(傳遞水源等),用水量應(yīng)嚴(yán)格控制,以免吸水機(jī)水滿后無法工作。

(5)無菌區(qū)清潔完畢后,應(yīng)立即通知院方,由醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行室內(nèi)專業(yè)滅菌消毒,所有清潔人員應(yīng)遠(yuǎn)離門口,禁止人員進(jìn)入,以免發(fā)生事故。

(6)普通區(qū)清潔完畢后,將設(shè)備材料送至手術(shù)室門口處集中,全員進(jìn)更衣室更換工作服,將隔離服等交付醫(yī)護(hù)人員后再退場(chǎng)。


(二)手術(shù)室清潔工作細(xì)則

1.每日

(1)用消毒水拖地,抹門口鞋板,打開水,送需消毒的物品到消毒室(8點(diǎn)前完成)。

(2)取口包帽、小手貼,到供應(yīng)室取回已消毒物品,折口包帽,清潔辦公室、更衣室、衛(wèi)生間。

(3)11點(diǎn)前送消毒物品到供應(yīng)室并打開水⑴點(diǎn)30分下班)。

(4)開通道窗。

(5)用消毒水拖手術(shù)間、消毒間、藥品室、走廊地面。

(6)翻手套(必要時(shí)送冰凍標(biāo)本到病理室)。

(7)全面掃地。

(8)用消毒水拖地。

(9)抹手術(shù)間燈、床、壁柜等設(shè)施。

(10)下班前關(guān)窗。

2.每周

星期一:更換男女值班房床單、被套、蚊帳等。

星期二:洗外出衣。

星期三:抹門、窗(走廊、大廳)。

星期四:抹墻身范圍。

星期五:洗抹值班室地面、桌面、門窗。

星期六:協(xié)助擺洗好的鞋并洗地墊。

每周一、周三、周五下午送病檢標(biāo)本至病理室。

3.每月

(1)所有玻璃每10天循回抹一次。

(2)每月抹空調(diào)風(fēng)口、光管、燈罩,清理天花板上的蜘蛛網(wǎng)一次。


四、檢驗(yàn)科室的清潔

(一)檢驗(yàn)科室清潔概述

1.清潔范圍

一般檢驗(yàn)室、血庫存室、免疫室、細(xì)菌室、生化室、透射室、X光檢查室、超聲波檢査室等多種功能檢查科室,以及職工洗手間、公共洗手間、公共走廊、候診椅等。

2.準(zhǔn)備工作

(1)器械與工具:吸塵機(jī)、洗地機(jī)、掃帚、簸箕、垃圾袋、水桶、抹布、地拖、噴壺、球刷、板刷、清潔劑、消毒劑等。

(2)防護(hù)用品:工作服、膠鞋、手套等。

3.清潔程序

(1)用消毒水抹、掃、拖所轄范圍。

(2)把工作間的烤箱和試管分到固定的抽屜里。

(3)收集各類標(biāo)本并放置于指定地點(diǎn)(臨床室),并看大、小便標(biāo)本是否做完,做完了就把全部垃圾收走。

(4)沖洗煮沸過的試管、玻片、培養(yǎng)皿,滴干后放酸水浸泡隔夜。

(5)把臨床、生化室的臟試管收回,放到指定的容器里浸泡,并沖洗前一天浸泡的試管、吸管玻片、滴管、毛細(xì)吸管、肛棒、血沉管、培養(yǎng)皿,除培養(yǎng)皿放在免疫室接受日曬以外,其余的分裝放在烤箱烤干。

(6)換臨床室、細(xì)菌室、免產(chǎn)室的消毒水及玻璃棒、肛棒、毛細(xì)吸管、吸管、滴管杯的消毒水。

(7)送檢驗(yàn)單到住院樓及門診服務(wù)臺(tái)。

(8)用消毒水抹洗工作間的工作臺(tái)面,然后收集垃圾,沖洗職工洗手間、公共洗手間,將垃圾送到指定地點(diǎn)。

(9)值班房的衛(wèi)生要隨叫隨做,地拖、拖桶、掃帚要與檢驗(yàn)科的分開使用。

(10)定期抹門窗、地腳線、墻壁、臺(tái)椅柜床、候診椅,定期對(duì)不銹鋼柜上油、掃天花板上的蜘蛛網(wǎng)、抹天花板上的燈管風(fēng)口、用涂水器涂洗各科室墻壁。

4.注意事項(xiàng)

(1)消毒用的器械、容器、抹布等,應(yīng)與一般清潔用品嚴(yán)格分開使用和進(jìn)行清潔保養(yǎng),不得混淆。

(2)清潔區(qū)、半污染區(qū)和污染區(qū)應(yīng)使用區(qū)分明確的器具進(jìn)行

清潔,以防污染擴(kuò)大,交叉感染。

(3)地面濕拖除塵時(shí)應(yīng)遵從清潔區(qū)、半污染區(qū)、污染區(qū)的順序。

(4)所需診療設(shè)備、環(huán)境的清潔應(yīng)嚴(yán)格遵守醫(yī)院的消毒滅菌要求。

(5)清潔工在工作時(shí)不得妨礙醫(yī)生、護(hù)士的工作。


(二)檢驗(yàn)科室清潔工作細(xì)則

1.上午

(1)上班先巡視所負(fù)責(zé)的工作范圍,并關(guān)各層通道走廊燈、樓梯燈、廁所燈。

(2)8點(diǎn)前拖掃凈各層通道、走廊、樓梯地面。

(3)清潔洗手間。

(4)清倒煙灰筒的垃圾、雜物。

(5)巡回保潔。

2.下午

(1)全面掃地一次。

(2)清倒垃圾。

(3)空余時(shí)間做每周(月)衛(wèi)生工作。

(4)下班前全面掃地一次。

3.每周(月)工作

(1)全層玻璃每10天巡回抹一次。

(2)會(huì)議室地毯吸塵一次(如有會(huì)議,會(huì)議后馬上派人員做室內(nèi)清潔)。

(3)每月抹空調(diào)風(fēng)口、照明設(shè)施,清理天花板上的蜘蛛網(wǎng)一次。

4.工作要求

(1)用消毒劑拖凈所有通道、走廊、樓梯,保持地面潔亮無污漬。

(2)用消毒劑抹凈樓梯扶手。

(3)用清潔劑抹凈低位墻身、地腳線,注意衛(wèi)生死角的保潔。

(4)用不銹鋼油抹凈電梯,保持不銹鋼清潔光澤、無污漬。

(5)每日早、午各用強(qiáng)力消毒劑擦洗衛(wèi)生間內(nèi)所有設(shè)施一次。


五、外圍環(huán)境的清潔


(一)外圍環(huán)境清潔程序

1.清潔范圍

食門崗、鐵門、外圍蛙柵、路面、綠化帶、水池、地下停車場(chǎng)、停車棚、童氣房、光棚、各*臺(tái)、垃圾房等。

2.準(zhǔn)備工作

(1)具:掃帚、簸箕、垃圾袋、水桶、抹布、地拖、噴壺、球刷、板刷、清潔劑、消毒劑等。

(2)防護(hù)用品:工作服、膠鞋、手套等。

3.清潔程序

(1)清倒垃圾房垃圾,排放在適當(dāng)位置。

(2)首先從正門口開始,順時(shí)針繞大院外圍進(jìn)行毯式撿掃路面、草坪,清掃、撿拾紙屑、雜物,應(yīng)特別注意清理花草叢中的枯枝、黃葉及碎石煙頭等,最后巡掃地下車場(chǎng)。

(3)用濕布、消毒藥水抹凈露天臺(tái)椅、涼亭臺(tái)椅和各門崗玻璃窗臺(tái)、柱身,并檢查各物品設(shè)施,抹去浮塵、污漬。

(4)用地拖拖抹所轄范圍的地面。

(5)按順時(shí)針方向不斷巡查大院外圍、草坪,檢掃路面、草坪的紙屑等雜物。

(6)定期抹洗各鐵門、門崗、正門處的不銹鋼字和所有花基條磚、基臺(tái)、草坪音箱、花草燈、外圍鐵欄柵、消防龍頭。

(7)定期沖洗路面、停車場(chǎng)、廣場(chǎng)露天臺(tái)椅、泳池玻璃屏風(fēng)墻、涼亭、停車棚屋頂、光棚不銹管、明渠及沙井蓋等。

(8)每季清洗、消毒食用水池、外圍欄柵條磚一次,每半年給沙井蓋上涂黑漆一次。

4.注意事項(xiàng)

(1)消毒用的抹布等應(yīng)與一般清潔用品嚴(yán)格分開使用并進(jìn)行清潔保養(yǎng),不得混淆。

(2)地面拖掃清潔應(yīng)避開人流量高峰期。

(3)地面濕拖除塵時(shí)應(yīng)將地拖擰干水分,并放置“小心地滑”警示牌。

(4)外圍環(huán)境的清潔應(yīng)嚴(yán)格遵守醫(yī)院的消毒要求。

(5)清潔工在工作時(shí)不得妨礙醫(yī)生、護(hù)士和病人。


(二)外圍環(huán)境清潔工作細(xì)則1

1.每日工作

(1)7-11點(diǎn)

①全面掃凈花園、廣場(chǎng)、休閑區(qū)地面,并巡回保潔。

②掃凈車庫地面,并巡回保潔。

③清理綠化帶的垃圾、雜物。

④掃凈明溝、去水位線,發(fā)現(xiàn)積水及時(shí)清理。

⑤清理保安亭,并抹凈門、閘。

(2)14-17點(diǎn)

①抹凈涼亭坐椅、凳。

②抹凈車庫指示牌、告示牌。

③清掃網(wǎng)球場(chǎng)地面。

④打撈噴水池、游泳池水面的漂浮雜物。

⑤完成上述工作后做每周工作。

2.每周工作

星期一:全面清潔垃圾房、垃圾桶,并噴灑滅蟲藥水。

星期二:全面清洗外圍區(qū)所有路面及花壇(分段進(jìn)行)。星期三、全面清洗外圍區(qū)所有路面及花壇(分段進(jìn)行)O星期四:抹凈招牌及雕塑。

星期五:用金屬清潔劑護(hù)理所有金屬設(shè)施。

星期六:全面清洗車庫路面。

星期日:安排每月工作計(jì)劃。

3.每月工作

(1)洗擦凈水池、游泳池四周內(nèi)壁(按院方換水時(shí)間進(jìn)行)。

(2)抹凈護(hù)欄及圍墻。

(3)抹凈所有照明設(shè)施一次。

(4)車庫天花頂、管道全面除塵及清理蜘蛛網(wǎng)。

(5)清洗涼亭瓦面(每季一次)。


(三)外圍環(huán)境清潔工作細(xì)則2

1.上午

(1)巡:上班簽到后,巡視一遍所轄范圍的清潔衛(wèi)生狀況。

(2)倒:整理清倒好垃圾房垃圾,放在適當(dāng)位置,以利環(huán)衛(wèi)站

運(yùn)走。

(3)掃:首先從正門口開始順時(shí)針繞大院外圍,地毯式撿掃路面、草坪,清掃、撿拾紙屑、雜物,應(yīng)特別注意清理花草叢中的枯枝、黃葉及碎石、煙頭等,最后巡視地下車場(chǎng)。

(4)抹:用濕布、消毒藥水抹凈露天臺(tái)椅、涼亭臺(tái)椅、各門崗玻璃窗臺(tái)、病房首層柱身;并檢查各物品設(shè)施抹去浮塵、污漬。

(5)拖:用地拖拖抹的順序?yàn)椴》康?、首層地?門診大門汽車過道地面地下室的樓梯-涼亭、陽光棚、門崗瓷磚地面。

(6)巡:按順時(shí)針方向不斷巡查大院外圍、草坪,撿掃路面、草坪的紙屑雜物。

2.下午

(1)上班簽到后巡視一遍。

(2)與上午一樣,撿掃外圍紙屑、雜物。

(3)做周、月的計(jì)劃衛(wèi)生(每隔約40分鐘巡查廣場(chǎng)一次)。

(4)清理好垃圾房,并用水管將周圍環(huán)境沖洗干凈。

(5)下班前最后檢查一次外圍草坪,將水管、雜物放好,檢査建筑裝修工地等處的其他雜物是否有亂丟亂放現(xiàn)象。

3.每周

星期一:抹洗各鐵門、門崗、正門處的不銹鋼字,急診門口白色鋁塑板。

星期二:沖洗路面、停車場(chǎng)、廣場(chǎng)等。

星期三:擦洗所有花基條磚、基臺(tái)。

星期四:沖洗地面、露天臺(tái)椅、游泳池玻璃屏風(fēng)墻。

星期五:抹洗草坪音箱、花草燈、消防龍頭。

4.每月

(1)沖洗涼亭、停車棚屋頂、光棚不銹管(每月5H)。

(2)抹洗高路燈罩(每月10日)。

(3)擦洗明渠及沙井蓋(每月15H)。

(4)抹洗外圍鐵欄柵(每月20日、21日)。

(5)掃凈各樓層的天臺(tái)(每月250)。

(6)掃抹地下車場(chǎng)地面管道(每月30日)。

5.每季

(1)清洗、消毒食用水池。.

(2)清洗外圍欄柵條磚。

(3)沙井蓋上涂黑漆(每半年)。


(四)崗位職責(zé)

(1)對(duì)主管負(fù)責(zé)。

(2)負(fù)責(zé)本區(qū)域上午、下午的清潔衛(wèi)生服務(wù)工作。

(3)協(xié)助主管完成其他機(jī)動(dòng)任務(wù)或突擊性服務(wù)。

(4)上班后到主管處簽到,認(rèn)真閱讀公司有關(guān)通知,隨后換上工作服,檢査、整理自身的儀容儀表。

(5)學(xué)習(xí)、熟記好區(qū)域的工作規(guī)程及崗位職責(zé),掌握好工作所需的各清潔用具、清潔劑的使用方法。

(6)按有關(guān)規(guī)程及標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真完成所屬巡值樓層范圍日、周、月清潔衛(wèi)生項(xiàng)目。

(7)完成上級(jí)臨時(shí)安排的清潔衛(wèi)生工作,未完成當(dāng)天的工作任務(wù)不得下班。

(8)負(fù)責(zé)消毒洗凈當(dāng)班所用的毛巾及清潔用具,下班前把工具用品歸位并擺放整齊。

(9)對(duì)一般的維修項(xiàng)目,隨時(shí)發(fā)現(xiàn)并上報(bào)給主管或院方,發(fā)現(xiàn)顧客的遺留物品應(yīng)立即報(bào)告主管,并迅速送院方人員登記保管。


六、管理區(qū)的清潔


1.清潔范圍

醫(yī)務(wù)室、醫(yī)院管理人員辦公場(chǎng)所、職工洗手間、走廊等。

2.清潔程序

醫(yī)院管理區(qū)屬于清潔區(qū),因此其清潔工作規(guī)程與一般建筑物、辦公樓的清潔要求相似,詳見《辦公樓清潔工》一書中的“辦公室的清潔”。

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