環(huán)衛(wèi)保潔工作做得好壞，宜接影響城市的形象和整個(gè)城市市民的生活環(huán)境問(wèn)題，因而是非常重要的。要做好環(huán)衛(wèi)保潔工作，就必須不斷向?qū)I(yè)化、職業(yè)化和高質(zhì)量方向發(fā)展。這就對(duì)從事保潔工作的人員提出了一定的素質(zhì)要求。

（一）基本素質(zhì)

1.健康的身體

由于保潔工作勞動(dòng)強(qiáng)度大，時(shí)間安排與正常工作時(shí)間有一定的差異，因此，必須有充沛的體力和精力。例如，街道清掃人員一般早上四五點(diǎn)鐘就要上崗工作，如果精力不充沛，在清掃過(guò)往車輛較多的路段時(shí)，就容易發(fā)生交通事故；即使不發(fā)生交通事故，其工作質(zhì)量也難以得到保證。

2.保潔人員要有良好的心理素質(zhì)

保潔工是勞動(dòng)強(qiáng)度大且比較臟累的工種之一，這就難免使一些下崗再就業(yè)從事保潔工作的人在心理上有負(fù)擔(dān)，如很多保潔工作人員在從事保潔工作時(shí)怕見(jiàn)熟人，因此寧愿到離自己居住地很遠(yuǎn)的區(qū)域工作等。其實(shí)，這項(xiàng)工作對(duì)城市凈化和城市人心靈的凈化都有非常重要的意義，保潔人員應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)這一點(diǎn)。全國(guó)勞動(dòng)模范時(shí)傳祥是保潔人員學(xué)習(xí)的榜樣，“寧愿一人臟，換來(lái)萬(wàn)家凈”的時(shí)傳祥精神應(yīng)該在保潔崗位繼續(xù)發(fā)揚(yáng)光大。

3.保潔人員要有上進(jìn)心

隨著保潔工作不斷向?qū)I(yè)化、職業(yè)化方向發(fā)展，城市新事物的不斷出現(xiàn)，環(huán)衛(wèi)保潔工具的不斷現(xiàn)代化，要求在崗的保潔工作人員要不斷學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自己，以提高自己的工作能力和工作質(zhì)量；不斷拓展自己的工作范圍，緊跟上城市發(fā)展的步伐。只有這樣，我們才能夠不斷提高服務(wù)質(zhì)量，使環(huán)衛(wèi)保潔工作逐步走向?qū)I(yè)化、職業(yè)化。

（二）職業(yè)素質(zhì)

對(duì)于具體的工作來(lái)講，從事保潔工作的工作人員還需要具有較高的職業(yè)素質(zhì)。職業(yè)素質(zhì)主要包括職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律、職業(yè)能力等。

1.職業(yè)道德

保潔工作人員要充分理解和體會(huì)自己的重要責(zé)任，在工作中充分發(fā)揮自己的能力，盡職盡責(zé)地把本職工作做好。工作時(shí)，要把工作和獲取個(gè)人利益分開(kāi)。有些保潔人員在工作外尋找“第二職業(yè)”，從而影響了自己的本職工作，或者在工作中偷工減料，只清掃不消毒等，這些行為都違背了職業(yè)道德的要求。因此，在崗保潔人員一定要“在其位謀其職”，盡自己最大的力量，把本職工作做好。

2.職業(yè)紀(jì)律

保潔工作人員要嚴(yán)格按照各種規(guī)定做好自己的本職工作。比如要嚴(yán)格按照規(guī)定的時(shí)間上班和下班；嚴(yán)格按照規(guī)定的質(zhì)量要求和工序進(jìn)行工作；嚴(yán)格按照規(guī)定的操作規(guī)范進(jìn)行安全生產(chǎn)，統(tǒng)一著裝且保持服裝整潔等。紀(jì)律是工作效率和工作質(zhì)量的保證。只有嚴(yán)格按照規(guī)定去做，才能夠保證工作的質(zhì)量和工作的安全性。

3.職業(yè)能力

保潔人員應(yīng)具備非常熟練的保潔勞動(dòng)技能，能夠很好地完成日常工作任務(wù)，同時(shí)還要不斷學(xué)習(xí)，不斷擴(kuò)展自己的工作能力和熟練程度，并培養(yǎng)自己應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。

總之，提高保潔人員的基本素質(zhì)和職業(yè)素質(zhì)，是優(yōu)質(zhì)完成環(huán)衛(wèi)保潔工作的基礎(chǔ)。因此，從事這項(xiàng)工作的保潔人員要全面認(rèn)識(shí)。

自己工作的重要性，在工作和實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取，在公共事業(yè)管理部門和保潔工作人員的共同努力下，把環(huán)衛(wèi)保潔工作不斷推向?qū)I(yè)化和職業(yè)化。