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保潔知識/train infomation
(1)清潔流程:準備臺面一>桌面清潔一>地面清潔一>衛(wèi)生間清潔一>清潔收尾。
(2)流程細則
①工具準備:2條毛巾、塵推、蠟拖、撮箕、掃把、垃圾袋、告不牌。進人現(xiàn)場開始工作,如遇雨天應在大廳人口放上“小心地滑”:,
②對售房大廳內(nèi)的桌面、臺面、模型展板的全面擦拭:
a.應按照從上到下、從里到外的順序擦拭;
b.擦拭物品時需輕拿輕放;
c.清潔完后需將物品歸位。
③地面清潔:
a.州噴好塵推油的塵推對地面推塵(塵推應在上油后5~8小時才可使用);
b.用蠟拖清潔地面上的腳印、水漬、污漬等;
c.清潔完后將所有物品擇放整齊。
④衛(wèi)生間的清潔和會所的衛(wèi)生間清潔相同。
(3)清潔標準
①臺面、桌面:擦拭無塵、物品按照要求擺放。
②地面:保持干凈、光亮,無明顯腳印、水漬、污漬等。
③衛(wèi)生間:地面保持干凈,無水漬、便槽內(nèi)無污物、字紙簍內(nèi)雜物不得超過桶的2/3,洗手臺保持無積水,鏡面保持無
水漬。
(4)注意事項
①對臺面、桌面清潔時應注意對物品的輕拿輕放。
②在對地面拖拭時應放上“小心地滑”告示牌。
③塵推需曬干后才葉噴油。
④對衛(wèi)生間清潔時如果有客戶進人衛(wèi)生間應讓客戶用過后再工作。
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