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保潔知識(shí)/train infomation
人身安全與自我保護(hù)常識(shí)
一、交通安全常識(shí)
有些保潔員初次來(lái)到大、中城市,缺乏交通安全常識(shí),而工作性質(zhì)又決定要在不同的雇主住地之間奔波。面對(duì)縱橫交錯(cuò)的馬路,川流不息的車(chē)輛,如果不懂交通規(guī)則,容易發(fā)生交通事故。俗話說(shuō)“人鄉(xiāng)隨俗”,所以每一個(gè)來(lái)到城市的人,在走路、乘車(chē)時(shí)都要自覺(jué)地遵守交通行為規(guī)范,避免交通事故的發(fā)生。
1.有關(guān)的交通行為規(guī)范
(1)講究交通公德,遵守交通法規(guī),嚴(yán)守交通信號(hào),聽(tīng)從交通民警指揮。
(2)行人外出時(shí),必須在人行道內(nèi)行走,在沒(méi)有人行道的地方要靠路邊行走。
(3)橫過(guò)馬路時(shí)要走人行橫道、過(guò)街天橋或地下通道,在設(shè)有人行橫道信號(hào)燈的地方,要嚴(yán)格遵守信號(hào)行走,在沒(méi)有劃設(shè)人行橫道的地方橫過(guò)馬路時(shí),要左右看,注意來(lái)往車(chē)輛,不要斜穿、猛跑。
(4)不要在道路上聚集、打鬧、追車(chē)、扒車(chē)、強(qiáng)行攔車(chē)、拋物擊車(chē)或進(jìn)行其他有礙交通安全的活動(dòng)。
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(5)不得損壞和隨意拆除交通設(shè)施,不得鉆跨、倚坐交通護(hù)欄、隔離墩。
2.文明乘車(chē)
(1)自覺(jué)遵守乘車(chē)管理規(guī)定,維護(hù)乘車(chē)秩序,舉止文明,相互禮讓。
(2)在規(guī)定的地點(diǎn)候車(chē),按順序乘車(chē),不強(qiáng)行上下。
(3)乘車(chē)及時(shí)購(gòu)票,主動(dòng)出示車(chē)月票,并接受查驗(yàn)。
(4)不攜帶危險(xiǎn)品和有礙乘客安全的物品、動(dòng)物乘車(chē)。
(5)保持車(chē)站、車(chē)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生,不喧嘩,不吸煙,不隨地吐痰,不亂扔廢棄物。
(6)愛(ài)護(hù)車(chē)站、車(chē)內(nèi)設(shè)施,不登踏座椅,不亂寫(xiě)亂畫(huà),不損壞公物。
(7)照顧老、弱、病、殘、孕乘客,主動(dòng)讓座。雨天乘車(chē)脫掉雨衣。
(8)協(xié)助乘務(wù)人員維護(hù)站內(nèi)、車(chē)內(nèi)治安秩序,勇敢地與危害社會(huì)治安的行為作斗爭(zhēng)。
二、自我保護(hù)常識(shí)
1.正確識(shí)別不良行為
社會(huì)是復(fù)雜的,區(qū)別社會(huì)上人的善與惡更是一個(gè)復(fù)雜的問(wèn)題。保潔工作是一個(gè)特殊的職業(yè),而從事保潔工作的人群又是一個(gè)弱勢(shì)人群,特別是女性。因此,保潔員應(yīng)掌握一些自我保護(hù)的常識(shí)。
要想保護(hù)自己的人身安全,首先要正確識(shí)別日常生活中的不良行為,只有正確識(shí)別,才能采取相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施。在日常生活中,若發(fā)生下列行為時(shí),特別是異性之間,應(yīng)視為不良行為,應(yīng)該學(xué)會(huì)保護(hù)自己的尊嚴(yán)和人身權(quán)利不受侵犯。
(1)雇主經(jīng)常給你小恩小惠,來(lái)獲得你的好感。如雇主經(jīng)常無(wú)緣無(wú)故地送你新潮服裝、化妝品;經(jīng)常付給你過(guò)高的報(bào)酬,與你付出的勞動(dòng)不相符;當(dāng)你有明顯的過(guò)失和不良的習(xí)慣時(shí),不批評(píng)指正你,反而袒護(hù)你等。
(2)經(jīng)常用甜言蜜語(yǔ)迷惑你。在勞動(dòng)過(guò)程中,雇主經(jīng)常用甜言蜜語(yǔ)奉承你,夸你能干、漂亮、聰明;或?qū)δ愕年P(guān)心、體貼超過(guò)他的家人;對(duì)你的許愿和承諾不切合實(shí)際,如許愿給你找工作
等。
(3)異性雇主經(jīng)常尋找機(jī)會(huì)與你單獨(dú)相處,用好聽(tīng)的話來(lái)迷惑你;用手撫摸你身體的某一部位;引誘你觀看黃色片子;用下流的語(yǔ)言挑逗你;用恐嚇的手段威逼你等。
2.不良行為的應(yīng)對(duì)措施
雇主不軌行為的發(fā)生是一個(gè)漸進(jìn)的過(guò)程,也就是說(shuō),先給你一些小恩小惠,甜言蜜語(yǔ),引起你對(duì)他的好感,放松你對(duì)他的戒備,最后對(duì)你圖謀不軌。要想避免雇主不軌行為的發(fā)生,就要在早期讓雇主知道你是一個(gè)不貪圖便宜,經(jīng)得起誘惑,潔身自愛(ài)的人。
(1)不貪圖便宜,不被甜言蜜語(yǔ)所迷惑。平時(shí)要注意拒絕雇主給你的小恩小惠,不貪圖便宜,不要被金錢(qián)、甜言蜜語(yǔ)或老鄉(xiāng)關(guān)系所迷惑。除勞動(dòng)所得外,婉轉(zhuǎn)地或直接地退回雇主送給你的財(cái)物,以表明你的態(tài)度,使他不要有非分之想。
(2)靈活機(jī)動(dòng),表明態(tài)度。若雇主繼續(xù)糾纏,可直接向他表明你對(duì)他的行為非常反感;或利用第三者在場(chǎng)的機(jī)會(huì),表明你的態(tài)度;或向他的親屬反映,求得援助;或向家政公司或家委會(huì)、派出所等單位報(bào)告,求得保護(hù)。
(3)沉著應(yīng)對(duì)。當(dāng)雇主出現(xiàn)不軌行為時(shí),不要慌張、膽怯,要沉著、冷靜,先想辦法穩(wěn)住雇主,再想辦法報(bào)警或高聲呼喊求援。
用電、燃?xì)饧盎瘜W(xué)制劑的使用安全
一、用電安全
隨著社會(huì)現(xiàn)代化進(jìn)程的推進(jìn),家用電器的種類越來(lái)越多,大到電視機(jī)、空調(diào)、冰箱、組合音響等,小到洗碗機(jī)、攪拌機(jī)、面包機(jī)、榨汁機(jī)、吹風(fēng)機(jī)等。所以,掌握安全用電的基本常識(shí),對(duì)做好保潔工作是非常重要的。
1.切斷電源
家用電器保潔時(shí),首先要切斷電源,也就是將電源插頭從插座上拔出,否則就會(huì)帶電作業(yè),容易出現(xiàn)觸電事故。
2.不要用水清洗插頭和插座
電源插頭和插座不能直接用水清洗,如果擦不干的話,水會(huì)導(dǎo)電,會(huì)出現(xiàn)觸電事故。
3.正確使用電源插座
同一個(gè)插座上不能同時(shí)連接多部電器,否則有可能燒壞插座和電線,產(chǎn)生漏電。
4.認(rèn)真檢查
電器清潔之后,要認(rèn)真檢查電線有無(wú)老化,插頭接線有無(wú)脫落等。當(dāng)確定電線和插頭完好后,再接通電源。
5.意外觸電的處理
(1)立刻切斷電源。當(dāng)發(fā)生觸電事故時(shí),首先要切斷電源。如關(guān)閉電源開(kāi)關(guān)、拉斷電閘、拔掉電源插頭等。必須用干燥的木棍、竹竿、塑料棍、皮帶、繩子等不導(dǎo)電的東西撥開(kāi)電線、切斷電源或拉開(kāi)觸電者,千萬(wàn)不能用手去拉。
(2)就地急救。對(duì)呼吸、心跳停止的觸電者,就地做心臟按摩和人工呼吸,并撥打急救電話120。
二、燃?xì)獍踩?/span>
目前城市家庭中常用的灶具是燃?xì)忸愒罹?,使用的燃?xì)庥幸夯蜌?、煤氣和天然氣。在清潔灶具時(shí),有時(shí)會(huì)使管道接頭松動(dòng)或脫落,導(dǎo)致燃?xì)獾男孤?。所以?dāng)灶具清潔之后,要認(rèn)真檢查灶具、氣罐、管道,特別是管路連接處的密閉性,察看有無(wú)漏氣現(xiàn)象。如果有漏氣現(xiàn)象,要及時(shí)處理,防止液化石油氣、煤氣和天然氣的泄露。
1.檢查漏氣的方法
(1)肥皂水涂抹法。用肥皂水涂抹到需要檢查的地方,如果漏氣,就會(huì)有氣泡不斷出現(xiàn)。
(2)查表法。家庭用煤氣和天然氣具一般是一灶一表。如果有漏氣,在沒(méi)有使用灶具時(shí),燃?xì)獗砭蜁?huì)轉(zhuǎn)動(dòng)。但是,這種方法很難檢查到細(xì)微的漏氣。
(3)聞味法。當(dāng)有燃?xì)庑孤r(shí),室內(nèi)就會(huì)有異味。
2.燃?xì)庑孤r(shí)的處理
(1)關(guān)閉總閘門(mén)。如果已確定漏氣,煤氣管道或天然氣管道要關(guān)閉總閘門(mén)(一般一家有一個(gè)總閘);液化石油氣要關(guān)閉液化石油氣罐的總開(kāi)關(guān),防止燃?xì)饫^續(xù)泄漏。
(2)打開(kāi)門(mén)窗通風(fēng)換氣。及時(shí)打開(kāi)室內(nèi)門(mén)窗排出泄漏的氣體,千萬(wàn)不要開(kāi)排風(fēng)扇、抽汕煙機(jī)等電器沒(méi)備排風(fēng)?;蛟诂F(xiàn)場(chǎng)打電話、打手機(jī)、抽煙等,以免發(fā)生爆炸事故。
(3)查明原因,采取措施。盡快查明漏氣原因,采取相應(yīng)的措施。如果是接頭松動(dòng)或脫落,應(yīng)重新接好固定;如果是管道老化,則建議更換管道;若泄漏原因不明吋,及時(shí)找燃?xì)夤窘鉀Q。
三、化學(xué)清潔劑、消毒劑和殺蟲(chóng)劑的使用安全
目前家庭使用的清潔劑、消毒劑和殺蟲(chóng)劑的種類很多,在使用上述化學(xué)物品時(shí),應(yīng)注意以下幾點(diǎn):
1.正確使用
每一種化學(xué)品都有正確的使用方法,在使用前,要認(rèn)真閱讀使用說(shuō)明,正確操作,以保證取得良好的使用效果。另外,不同的化學(xué)制劑不能同時(shí)使用,防止發(fā)生化學(xué)反應(yīng)。
2.注意個(gè)人防護(hù),防止腐蝕皮膚
有些清潔劑特別是廚房抽油煙機(jī)、排風(fēng)扇專用清洗劑和衛(wèi)生間專用清潔劑的酸、堿度較高,使用時(shí)不要直接用手接觸,要戴乳膠手套,避免灼傷皮膚。如濺人眼睛中,要盡快用清水清洗,嚴(yán)重者送醫(yī)院治療。
3.安全存放
各種化學(xué)制劑特別是殺蟲(chóng)劑有一定的毒性,因此要存放在安全的地方。不要與食品放在同一處;放在小孩拿不到的地方,防止誤服。
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