①進入書房，環(huán)顧書房大致情況，如果書桌上有散亂打開的書籍或紙張、紙條等，先征求客戶的同意，是否將書籍合好收回書柜，紙張是否理好擺放整齊，紙條是否還有用，在客戶做出回答后再進行清潔。

②如客戶表示書籍、紙張不做整理，那么你將桌面上的書籍等物，原封不動地放起，把桌面擦干凈。擦桌子或家具時，不可用抹布畫圈擦拭，要順著桌面、家具一條線擦拭,直至整個桌面擦干凈;擦家具時不可忽視家具不明顯的邊角，如：桌角、床角、柜角等。

③在整理書柜時，檢查是否有書籍擺放得不歸類，把它歸類擺整齊，關(guān)好柜門。

④在給電腦做清潔時，準備2塊抹布：一塊純棉質(zhì)地的擦布，用來專門清潔顯示器屏幕；另一塊清潔主機箱及顯示屏外殼等。同時應(yīng)注意:清潔必須在關(guān)機狀態(tài)下完成，清潔主機箱按鈕等特殊部位不可用力過大:

⑤用掃帚將地面掃干凈，用十凈的拖把或抹布從里到外順著地板紋理拖地，部分可以看見的四角也要清潔。清掃中需要挪動椅子等物品時，一定要把這些拿起，不可推拉，以免劃傷地面。

⑥將紙簍內(nèi)的紙屑裝進垃圾袋，放在門邊，更換新的垃圾袋。

⑦待地面清潔完畢，帶出所有清潔用具及垃圾，退出書房