地毯是一種高檔地面裝飾材料，具有美觀、保溫、吸音、舒適等特點(diǎn)，是酒店用于地面裝飾的主要材料之一。它被廣泛應(yīng)用于客房、餐廳、酒吧、會議室等場所。

（一）地毯清潔保養(yǎng)的措施

1.防污

采取預(yù)防性措施，可以避免和減輕地毯的污染，這是地毯清潔保養(yǎng)最積極、最經(jīng)濟(jì)、最有效的方法。具體做法如下：

（1）噴灑防污劑。在使用地毯前，可以噴灑專用的防污劑，在纖維外表面噴上保護(hù)層，起到隔離污物的作用。即使有污物，也很難滲透到纖維之中，易清除。

（2）減低地毯受損、變臟的概率。如在大堂門前、宴會廳前、餐廳與廚房連接處等,鋪設(shè)蹭鞋墊，讓賓客進(jìn)人大面積的鋪設(shè)地毯的場合前，先把鞋底80%以上的沙礫、水分通過蹭鞋墊截留掉。

2.吸塵

在地毯保養(yǎng)過程中，吸塵是最重要、最基本的途徑?？捎闷胀ㄎ鼔m器吸除地毯內(nèi)的塵埃、沙礫；也可用滾擦式吸塵器徹底吸除地毯根蒂部位的灰塵和雜物。吸塵可以去除地毯表面及纖維中的塵埃、沙礫，保持地毯的彈性和柔軟度，延長其使用壽命。

3.除漬

地毯在使用中難免會被飲料、油、食物等污染，平時搞衛(wèi)生時一旦發(fā)現(xiàn)應(yīng)立即用抹布蘸上清水加以清除。不同的污漬需用不同的方法，污漬嚴(yán)重的話，就要用去污清潔劑清除，否則滲透擴(kuò)散后會留下永遠(yuǎn)無法清除的臟跡。用地毯除漬劑清除油溶性和水溶性的污漬后，再用尼龍刷將地毯纖維梳理恢復(fù)原狀。

常見的地毯污跡清除方法如下表所示。

4.定期清潔

飯店一般要求每半年徹底清潔地毯一次，可根據(jù)地毯使用的頻率靈活掌握洗滌周期。為了盡可能避免對地毯造成損壞，使地毯變形，最好采用干泡法對地毯進(jìn)行清潔，當(dāng)干泡法不能徹底清潔時可采用濕洗法。

（二）飯店常見地毯污漬的處理方法

1.口香糖

先用小刀小心地把口香糖徹底刮去（如口香糖已結(jié)成硬塊狀時，最好先用冰塊冷敷一下，使其發(fā)脆后用刀刮去），用海綿蘸上地毯干洗劑擦拭，然后用紗布吸干；如口香糖較多時，可用同樣方法反復(fù)進(jìn)行，也可使用專用的口香糖噴劑去除。

2.指甲油

如發(fā)現(xiàn)客人不小心把指甲油灑到地毯上，應(yīng)先用小刀輕輕刮干凈，后用海綿蘸上醋酸或指甲油去除劑擦拭，用抹布吸干，然后用海綿蘸上地毯干洗劑擦拭、吸干。如指甲油較多時，可重復(fù)以上的清潔方法。

3.燒焦痕跡

對于被燃燒的煙火毀傷的地毯，可小心地將地毯上簇絨燒焦的一端剪去，再加以擦拭。然后，用海綿蘸上清潔劑進(jìn)行擦拭。對毯絨很短的地毯，有時可采用砂紙擦拭，消除燒焦處的痕跡。

4.茶水、可樂

先用海綿蘸上清潔劑溶液擦拭，吸干溶液，然后用海綿蘸上清水擦拭，吸干水分，最后用海綿蘸上酸性溶液擦拭，并吸干。

5.血跡

用蘸了冷水的海綿擦拭并吸干水分，然后用海綿蘸上清潔劑溶液擦拭，再吸干溶液，最后用海綿蘸清水擦拭并吸干水分，必要時可反復(fù)進(jìn)行。

6.嘔吐物、雞蛋、口紅等

刮凈污物，用海綿蘸上清潔劑溶液擦拭，吸干溶液，然后再用海綿蘸清水擦拭，并吸干水分。視情況確定清潔次數(shù)。

7.黃油、魚肝油、油膩食物

刮凈地毯上的臟物，用海綿蘸上干洗劑擦拭、吸干，然后再用海綿蘸清水擦拭，并吸干水分。

8.糖果、巧克力、冰淇淋等

刮凈污物，用海綿蘸上清潔劑擦拭、吸干，然后再用海綿蘸上清水擦拭，并吸干水分。如不易擦拭，可用海綿蘸上干洗劑擦拭，然后吸干。

9.酒類、咖啡、液體鞋油、芥末、紅汞、墨水等

刮凈污物，用海綿蘸上清潔劑溶液擦拭、吸干。再用海綿蘸清水擦拭，并吸干水分。如果色斑難以擦去，可用海綿蘸漂白劑溶液擦拭、吸干，并用清水擦凈，吸干水分，務(wù)求除去色斑。注意：紅酒污漬對地毯的損害是毀滅性的，一旦發(fā)現(xiàn)，要及時處理，否則，該受損的地毯需整塊切除。

10.家具上光油劑

用海綿蘸干洗劑擦拭，吸干后可用海綿蘸漂白劑擦拭色斑，吸干溶液后，需用清水擦拭，并吸干水分。地毯上的污漬要隨時發(fā)現(xiàn)隨時清除，以確保地毯的清潔衛(wèi)生。