一、目的

為保護(hù)、完善綠化帶，保護(hù)、美化小區(qū)環(huán)境，本物業(yè)小區(qū)擬將綠化工作外包，為規(guī)范外包工作，特制定本制度。

二、適用范圍

適用于本公司XX小區(qū)的綠化外包工作。

三、職責(zé)

1.公司經(jīng)理負(fù)責(zé)審定綠化方案及確定綠化服務(wù)外包承包商。

2.管理處主任負(fù)責(zé)擬定綠化方案，簽訂綠化服務(wù)外包合同。

3.物業(yè)管理員負(fù)責(zé)綠化工程施工質(zhì)量監(jiān)控和日常綠化管理。

4.保潔員負(fù)責(zé)綠化帶除草。

四、工作程序

（一）確定綠化方案

1.管理處主任根據(jù)業(yè)主委員會的委托和要求，并根據(jù)小區(qū)美化實際需要，提出初步綠化方案。

2.管理處主任就初步擬定綠化方案，向業(yè)主委員會委員征詢意見。

3.根據(jù)業(yè)主委員會委員的意見，管理處主任擬定綠化方案，并提交公司經(jīng)理審核、批準(zhǔn)。

（二）委托施工

1.綠化服務(wù)承包商的確定按“供應(yīng)商選擇程序”進(jìn)行。

2.管理處主任與被選定的供應(yīng)商簽訂綠化外包服務(wù)合同。

（三）施工質(zhì)量監(jiān)控

1.物業(yè)管理員按綠化工程合同的規(guī)定對施工質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控。

2.物業(yè)管理員將發(fā)生的不符合要求的情況，記入“綠化工程存在問題處理單”，并將處理單交承包商限期整改。

3.物業(yè)管理員跟蹤整改的進(jìn)行，并檢查整改結(jié)果，決定認(rèn)可或要求其繼續(xù)整改。

4.對合同期限內(nèi)不能完工的綠化工程，物業(yè)管理員應(yīng)向承包商尋求補(bǔ)償。

（四）綠化工程的驗收

1.綠化工程施工完畢，物業(yè)管理員應(yīng)組織人員進(jìn)行驗收。

2.參與驗收的可包括下列人員：

（1）物業(yè)管理員。

（2）管理處主任。

（3）業(yè)主管委會委派的人員。

（4）公司經(jīng)理。

（5）承包商。

3.參與驗收的人員在“綠化工程驗收移交記錄表”上簽字，即為驗收合格。

4.若驗收時發(fā)現(xiàn)存在問題，物業(yè)管理員按規(guī)定進(jìn)行處理。

5.綠化工程驗收接管后，由管理處自行養(yǎng)護(hù)。

（五）綠化養(yǎng)護(hù)的日常管理

1.物業(yè)管理員每周對綠化帶至少巡視一遍，并做好綠化巡視記錄。

2.物業(yè)管理員在巡視中發(fā)現(xiàn)的問題，及時通知綠化養(yǎng)護(hù)單位處理。

3.物業(yè)管理員每月匯總綠化巡視記錄，提交管理處主任審閱。

4.管理處主任對匯總的“綠化巡視記錄”進(jìn)行分析（必要時，按“統(tǒng)計技術(shù)應(yīng)用程序”采用統(tǒng)計技術(shù)進(jìn)行），對存在的重大問題和經(jīng)常發(fā)生的問題，按“糾正與預(yù)防措施管理程序”進(jìn)行處理。

（六）日常養(yǎng)護(hù)

1.除草。

（1）綠化工作人員除草責(zé)任范圍及工作內(nèi)容的確定。物業(yè)管理員根據(jù)綠化面積、保潔員人數(shù)的多少，劃分和規(guī)定保潔員除草責(zé)任范圍和工作內(nèi)容，并列出“保潔員除草責(zé)任范圍及工作內(nèi)容一覽表”。

（2）綠化工作人員將自己責(zé)任范圍內(nèi)的綠化帶中的雜草每半個月清除一次，保證無顯目的雜草。

2.澆水。

由綠化養(yǎng)護(hù)員按以下要求進(jìn)行：

（1）對新栽綠地，自栽種之日起十天內(nèi)，須早晚各澆水一遍，待成活后，可酌情減少澆水次數(shù)。

（2）持續(xù)一星期干旱時，須澆水一遍。

3.施肥、殺蟲、修剪。

施肥、殺蟲、修剪按以下要求進(jìn)行：

（1）殺蟲：每星期至少檢查一遍，如有蟲害應(yīng)及時進(jìn)行消殺治療。.

（2）修剪：每年不少于五次，應(yīng)保持綠化植物的整齊、美觀。

（3）施肥：每季度應(yīng)施肥一遍，并保持生長良好。

（4）補(bǔ)種：枯死、病死和損傷死亡的綠化植物應(yīng)及時補(bǔ)種。

4.以上項目由物業(yè)管理員每月填寫“綠化養(yǎng)護(hù)記錄表”，并交管理處主任簽署意見。

（七）綠化帶的日常維護(hù)

1.綠化帶的開挖或占用。

（1）物業(yè)管理員知道或發(fā)現(xiàn)施工單位需要或正在開挖、占用綠化帶時，應(yīng)要求施工單位提交“臨時占用、開挖公共用地（道路）申請表”，對未經(jīng)批準(zhǔn)擅自開挖、占用綠化帶的，按“業(yè)主違例事件處理程序”對委托該施工單位的業(yè)主進(jìn)行處理。

（2）物業(yè)管理員辦理審批手續(xù)，并將經(jīng)批準(zhǔn)的“臨時占用、開挖公共用地（道路）申請表”原件交施工單位據(jù)以施工，復(fù)印件存底備查。

（3）開挖或占用完畢，物業(yè)管理員應(yīng)檢查綠化帶恢復(fù)情況。

2.綠化帶受損的處理。

物業(yè)管理員發(fā)現(xiàn)綠化帶受損時，可以：

（1）要求責(zé)任人限期恢復(fù)綠化帶原狀。

（2）安排綠化養(yǎng)護(hù)單位恢復(fù)綠化帶，并要求責(zé)任人支付該費(fèi)用。

五、記錄要求

1.“綠化工程存在問題處理單”復(fù)印件、“臨時占用、開挖公共用地（道路）申請表”復(fù)印件、“綠化巡視記錄”、“綠化養(yǎng)護(hù)記錄表”由物業(yè)管理員保存一年。

2.最新的“保潔員除草責(zé)任范圍和工作內(nèi)容一覽表”原件由物業(yè)管理員保存，復(fù)印件由管理處主任保存。

3.“綠化工程驗收移交記錄表”由物業(yè)管理員保存一年后交公司檔案室O

六、附件

1.綠化工程存在問題處理單。

2.綠化工程驗收移交記錄表。

3.保潔員除草責(zé)任范圍和工作內(nèi)容一覽表。

4.綠化養(yǎng)護(hù)記錄表。