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格瑞戴西Greendash

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保潔公司標(biāo)準(zhǔn)工作管理表格(全套)

發(fā)布時(shí)間:2018-10-29 14:34
作者:格瑞戴西



【招聘申請表】

編號:日期: 招聘資料 招聘職位:駐守地區(qū): 招聘人數(shù): 工作時(shí)間:(1)(2)(3). 薪金:(1)(2)(3). 休假:(1)⑵(3). 工作范圍: 接見方式及時(shí)間:一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一 接見人:一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一 備注:一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一續(xù)上表 招聘形式 (一)刊登報(bào)章11(報(bào)章名稱) 人才市場O 張貼街招口 (二)刊登及張貼街招日期: 備注: 申請人:() 工程部經(jīng)理:() 行政部:()


【月份員工人數(shù)統(tǒng)計(jì)表】

單位: 編號地盤上月本月本月 人數(shù)人數(shù)新雇調(diào)人調(diào)出離職解雇

【職位申請表】

編號:申請職位: 個(gè)人資料姓名性別男/女年齡國籍 籍貫婚姻狀況婚出生日期 身份證號碼身高電話 地址:學(xué)歷出生地點(diǎn) 畢業(yè)院校專業(yè) 直系親屬姓名關(guān)系職業(yè)聯(lián)系電話 現(xiàn)居住地址電話 工作地址電話 附注: 學(xué)歷學(xué)校名稱級別年份:至 履歷公司名稱職位到職日期離職日期離職原因 ※上述填報(bào)資料,俱屬真實(shí),若有偽報(bào),愿受貴公司立刻無條件開除處分;※如獲雇用,本人愿意遵守貴公司之員工手則;

【新雇及離職員工報(bào)告表】

新雇員工:地盤:年月 編號111/A-岡位姓名性別到職日期新雇/調(diào)任備注 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 離職人員: 編號l一I一J/JL-岡位姓名性別離職日期離職日期備注 1 2 3 4 5 6 7 8 附注: 1.如由其他地盤調(diào)任請?jiān)趥渥谧⒚饔珊翁幷{(diào)來。 2.離職原因注明告辭、解雇或調(diào)職、并說明原因。 3.每月將新雇員身份證影印本履歷表及服務(wù)規(guī)則合約簽名送交人事部。 4.如有員工辭職、調(diào)職或解雇,請?zhí)钔妆砀窠粫?jì)部。 地盤管工:

【任命通知書】


為了工作需要,現(xiàn)經(jīng)公司研究決定,任命一一一一一一一一一一為一一一一一一一一之

一一一一一一一。望各員工積極配合,共同將清潔工作做得更好。

行政部

年月日


【調(diào)令】

茲有一一一一一一一一員工一一一一一一一于一一一一一年一一一月一一一日到貴處擔(dān)任

一一一一一一一一職務(wù),請一一一一一一一一安排其工作。

辦公室

年月日


【員工制服分配表】

員工就職于本公司所管轄之地盤,必須穿著整齊及配帶工作證 地盤:地盤編號: 編號員工編號員工姓名貨品名稱尺碼數(shù)量日期員工簽署 1 2 3 4 5 6 7 直屬主管簽署:一一一一一一一一一一一一分區(qū)負(fù)責(zé)人批核:一一一一一一一一一一一一一一 日期:一一一一一一一一一一一日期:一一一一一一一一一一一

【制服分配表】

制服類別:尺碼: 日期存人取去報(bào)銷結(jié)余用途及位置收貨人簽署批核

【員工服裝用品登記表】

地盤:年月日 序號姓名冬季服裝夏季服裝雨衣雨鞋草帽其他備注 大號中號小號大號中號小號套裝單件尺碼數(shù)量規(guī)格數(shù)量 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 操作部: 倉管:

【人事登記表】

地盤名稱:地盤編號: 姓名中文:身份證號碼: 英文:年齡:性別: 電話:出生日期:出生地點(diǎn): 住址: □已婚□未婚配偶姓名:身份證號碼: 正面半身相片 見工日期:申請職位:要求待遇:咨詢?nèi)诵彰? 咨詢?nèi)穗娫? 學(xué)歷 工作經(jīng)驗(yàn): 到職日期:}司輸人電腦資料(由本公虧崗位(1)3填寫崗位(2) 部門名稱:底薪(1)¥底薪(2)¥ 假期:補(bǔ)假(1)¥日補(bǔ)假(2)¥日 工作時(shí)間:飯津¥車津¥ 獎(jiǎng)金類別:A/B/C/D/E/F/N合計(jì)¥ 員工編號:制服按金:□¥此按金只在人職時(shí)扣除,離職時(shí)會退還員工 備注: 身份證影印本:


【崗位調(diào)整表】

年月日 姓名人職日期工作地點(diǎn)職務(wù)調(diào)至地點(diǎn)日期職務(wù)備注 填表人:

【員工請假單】

部門地盤姓名 請假原因:事假□病假□婚假□年假□產(chǎn)假□喪假□ 日期:自年月日至年月日共計(jì)天 地盤主管審批簽名:年月日 部門經(jīng)理審批簽名:年月日 總經(jīng)理核準(zhǔn)簽名:年月日

【工資調(diào)整一覽表】

部門: 姓名性別職位工作地點(diǎn)人職時(shí)間日期工資轉(zhuǎn)正日期日期工資上次調(diào)日期整時(shí)間工資本月調(diào)日期整時(shí)間工資備注

【崗位職責(zé)表】

地盤名稱:地盤編號:文件編號:生效日期:第頁,共頁 |一1一|/Ju岡位每天例行工作頻次崗位每周例行工作頻次崗位每月例行工作頻次 撰寫人:一一一一一一一一一日期:一一一一一一一一一一批核人:一一一一一一一一一一日期:一一一一一一一一一一

【工作崗位安排表】

姓名時(shí)間ULJ/A-岡位標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間LXJ/A-岡位標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間崗位標(biāo)準(zhǔn) 注:此表兩周一換

【加班申請表】

工號申請人作業(yè)地點(diǎn)日期加班原因加班時(shí)間備注 工程主管批準(zhǔn):辦公室審核:年月日

【公關(guān)商務(wù)費(fèi)用申請表】

請客原因:一一一一一一一一一一:一一一一一一一一一一一一一一 編號姓名職務(wù)公司名稱電話 3 4 5 6 7 8 RMB:RMB: 申請人建議金額批準(zhǔn)限額 申請人公司經(jīng)理(簽字)總經(jīng)理(簽字) 日期:日期:日期:

【出差補(bǔ)助申請】

部門姓名出差城市事由 出差日期自年月日至年月日共計(jì)天 補(bǔ)助費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)每日/人元共計(jì)元 申請人批準(zhǔn)人簽名 年月日

【車輛報(bào)修單】

日期車牌當(dāng)班司機(jī) 報(bào)修內(nèi)容^ 維修工完工日期 維霊見 備注

【事項(xiàng)呈批表】


【出席記錄】

課程名稱:一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一 講師及部門/機(jī)構(gòu):一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一 附注: 姓名(請用正楷)Signature簽名 Date日期Date日期Date日期 時(shí)間:時(shí)間:時(shí)間:

【公司警告信】


員工姓名:一一一一一一一一一一一一

員工編號:一一一一一一一一一一一一

身份證號碼:一一一一一一一一一一一

現(xiàn)駐守于:一一一一一一一一一一一一

敬啟者:

閣下最近之工作表現(xiàn)有所失職,不服從上司之訓(xùn)令/工作上之不協(xié)調(diào),曾多次給閣下口頭警告,須要作出適當(dāng)之改善行動(dòng),否則敝公司方面會對閣下作出/保留追究之適當(dāng)行動(dòng)。

敬請?zhí)貏e留意。

員工簽署

XXXXXX有限公司

年月日

監(jiān)督/分區(qū)經(jīng)理年月日


【曠工通知書】


員工姓名:一一一一一一一一一一

員工編號:一一一一一一一一一一

身份證號碼:一一一一一一一一一

現(xiàn)駐守于:一一一一一一一一一一

敬啟者:

閣下于一一一一一一年一一月一一一日至一一一一一一年一一月一一一一日期間無故缺席,嚴(yán)

重影響敝公司之正常運(yùn)作,更沒有向直屬主管交待一切有關(guān)工作,現(xiàn)特發(fā)出此信通知閣下,敝公司有權(quán)保留一切追究之法律權(quán)利。

敬請?zhí)貏e留意。

XXXXXX有限公司人事部年月日


【員工簽收表】

員工編號:員工姓名: 內(nèi)容摘要收取交回 日期簽署日期簽署

【提前解約協(xié)議書】


本人一一一一一一身份證號碼:一一一一一一一一一一,服務(wù)于XXXX有限公司,現(xiàn)駐守于:一一一一一一一一,員工編號:一一一一一一一一一,現(xiàn)與公司代表一一一一一一一協(xié)定若工作地點(diǎn)有足夠人手,便能于原定日期一一一年一一月一一一日前解除合約。

公司代表年月

員工簽署年月


【辭工退表】

姓名編號性別出生年月民族 籍貫人職日期健康狀況 學(xué)歷畢業(yè)院校身份證號碼 家庭住址基礎(chǔ)工資元 戶口所在地S職務(wù)工資元 現(xiàn)任職務(wù)級別工資元 離職日期批準(zhǔn)日期工齡工資元 獎(jiǎng)懲情況 辭工理由 地盤主管意見 部門主管簽字:年月日 部門經(jīng)理 審核意見部門經(jīng)理簽字:年月日 行政審核意見 行政經(jīng)理簽字:年月日 備注

【分發(fā)清單】

文件名稱:一一一一一一一文件編號(如適用):一一一一一一一 副本收件人/單位及日期收件人簽名副本收件人/單位及日期收件人簽名 簽批:日期:

【工作表現(xiàn)評核表1】

考核項(xiàng)目分評語 上司主管雇員 領(lǐng)導(dǎo)/管理下屬: 1、有能力指導(dǎo)下屬,讓其盡展所長 2、加以培訓(xùn),協(xié)助他們達(dá)至公司,部門及個(gè)人的目標(biāo) 3、領(lǐng)導(dǎo)他人及獲得其尊重,工作及表現(xiàn)足為模范 判斷力: 1、能預(yù)計(jì)到問題的出現(xiàn),找出成因 2、衡量其他處理方法,作出適當(dāng)決定 創(chuàng)新 1、作出積極的建議 2、推行更有效力的方法以提供更佳服務(wù) 整體評分 總結(jié) 直屬上司(姓名:)評語: 簽署:日期: 部門主管(姓名:)評語: 簽署:日期: 雇員對評核的意見: 簽署:日期: 總結(jié) 直屬上司(姓名:)評語: 簽署:日期: 審核:董事總經(jīng)理工程董事行政董事工程經(jīng)理 簽署及日期: 評語:

【工作表現(xiàn)評核表2】

評核年度: 雇員姓名:雇員編號: 到職日期:職位/地盤: 評分標(biāo)準(zhǔn) A—表現(xiàn)超卓(91一100分) B—表現(xiàn)優(yōu)良(81—90分) C—表現(xiàn)理想(71—80分) D—表現(xiàn)一般(61—70分) E一表現(xiàn)差劣(60分或以上) F—此部份不適用 考核項(xiàng)目評分評語 上司主管雇員 禮貌 1、儀表、制服 2、服務(wù)態(tài)度 3、電話禮儀 溝通 1、清晰、明確及有系統(tǒng)地向上司論據(jù)及概念 2、向下屬表達(dá)指示及要求 責(zé)任感 1、報(bào)更、守時(shí)、出勤 2、匯報(bào)/報(bào)告、工作熱誠 工作能力及效率 1、對工作了解 2、有效地及可靠地執(zhí)行上司/公司指令 3、履行其職位的權(quán)責(zé) 4、有效地代表公司應(yīng)付客戶的投訴及提問 群體合作 1、團(tuán)結(jié)部門的合作精神 2、促進(jìn)員工間/部門間的合作關(guān)系 組織能力 有系統(tǒng)地策劃及安排工作

【見標(biāo)報(bào)告】

招標(biāo)公司名稱: 招標(biāo)地盤名稱:標(biāo)書號碼:接觸聯(lián)系人:見標(biāo)職員:見標(biāo)者簽名:見標(biāo)日期: 招標(biāo)公司提出問題內(nèi)容: 招標(biāo)公司之要求內(nèi)容: 本公司對上述之問題及要求如何答辨及怎樣處理?

【汽車出車登記表】

序號日期時(shí)間申請人出車事由出車地點(diǎn)行程用油隨車人員司機(jī)簽名備注 去回 1 2 3 4 5 6 7 序號日期時(shí)間申請人出車事由出車地點(diǎn)行程用油隨車人員司機(jī)簽名備注 去回 8 9 10 11 12 13 14

【內(nèi)部在職培訓(xùn)記錄表】

員工姓名:一一一一一一部門:一一一一一一一一職位:一一一一一一一 培切日期時(shí)間(以小時(shí)計(jì)算)內(nèi)容結(jié)果/成績員工簽署導(dǎo)師備注 由至 員工已培訓(xùn)合格:一一一一一一一一一一一一一一日期:一一一一一一一一一一一一一一 (上司簽署) 員工簽署:一一一一一一一一一一一一一日期:一一一一一一

【培訓(xùn)記錄表】

員工姓名:部門:職位: 培切日期時(shí)間(以小時(shí)計(jì)算)項(xiàng)目課程(證書/文憑)導(dǎo)師及機(jī)構(gòu)備注 由至

【供應(yīng)商/承包評估記錄】

(A)公司資料: (I)一般簡介: 公司名稱:一一一一一 地址:一一一一一一 聯(lián)絡(luò)人:一一一一一一 電話:一一一一一一 董事姓名:一一一一一 公司成立時(shí)間:一 業(yè)務(wù)范圍:一一一一一 惠康現(xiàn)評估的范圍: 員工人數(shù):一一一一一 主要客戶:一一一一一 (II)質(zhì)量系統(tǒng):組織架構(gòu)圖 質(zhì)量手冊序有沒有 □□ □□ 職位:一一一一一一一一一一一一一 傳真號碼:一一一一一一一一一一一一 備注 第三者認(rèn)可(例如:IS09000)□□- (B)整體評估:(1一非常好2—好3—滿意4—一般5—差) 12345不適用 公司聲譽(yù)□□□□□□ 相關(guān)經(jīng)驗(yàn)/專業(yè)知識□□□□□□ 價(jià)錢□□□□□□ 貨品質(zhì)素□□□□□□ 合作性□□□□□□ 安全標(biāo)準(zhǔn)的符合程度□□□□□□ 送貨安排□□□□□□ 員工培訓(xùn)□□□□□□ 備注 (C)附件: □組織架構(gòu)圖□第三者認(rèn)可之證書□設(shè)備411器清單□其他 (D)整體評語: (E)評估結(jié)果: □合格□有條件地合格□不合格 備注: 評估人:一一一一一一一一一一一一一一一批準(zhǔn)人:一一一一一一一一一一一一一一一 日期:日期:一

【購買機(jī)器申請表】

申請地點(diǎn)機(jī)器名稱單位數(shù)量單價(jià)金額備注 申請人:一一一一一一一一一一一一一總經(jīng)理:一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一 年月日年月日 財(cái)務(wù)總監(jiān):一一一一一一一一一一一一一一 年月日

【辦公用具申請表】

名稱單位數(shù)量單價(jià)金額備注 申請人:一一一一一一一一一一一一一總經(jīng)理:一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一 年月日年月日 財(cái)務(wù)總監(jiān):一一一一一一一一一一一一一一 年月日

【各地盤工具、設(shè)備使用情況檢查表】

地盤名稱:年月日 日期檢查名稱檢查結(jié)果檢查人處理意見管工簽名備注

【日常室內(nèi)清潔或工程報(bào)價(jià)表】

客戶名稱:一一一一一一一一一一一一客戶負(fù)責(zé)人一一一一一一一一一一一一一一一 客戶電話姓名/MR位:一一一一一一一一一一 及傳真:報(bào)價(jià)項(xiàng)目: 工作地點(diǎn): 工作內(nèi)容: 工程范圍: 工作頻次: 施工方法: 人手安排: 工程需時(shí): 建議工程費(fèi)用:¥(每月/每次) 期期式 J日方約 作款合工付 備注:一一一一一一一一一一一一一一一 負(fù)責(zé)同事姓名:一一一一一一一一一一一一一一一一 負(fù)責(zé)同事傳呼:一一一一一一一一一一一一一一一一 填表人簽署:一一一一一一一一一一一一一一一一一 日期:一一一一一一一一一一一一一一一一 寫字樓專用 報(bào)價(jià)信編號:一一一一一一一一一一一一一一一 經(jīng)手人:一一一一一一一一一一一一一一一一一 市場經(jīng)理簽名/日期 常務(wù)副總經(jīng)理簽名/日期 支票/SS金

【每月固定室內(nèi)清潔工作記錄表】

地盤名稱:一一一一一一一一一一月份:一一一一一一一一一一一 (A)現(xiàn)有商戶 商戶名稱單位號數(shù)工作內(nèi)容 (B)新加人商戶 商戶名稱單位號數(shù)新加入日期清潔內(nèi)容 (C)終止服務(wù)商戶 商戶名稱單位號數(shù)終止日期原因 填表人:一一一一一一一一一一一日期:一一一一一一一一一一一 備注:此表格必須在每月交值勤時(shí),由各區(qū)監(jiān)督/經(jīng)理交回寫字樓市場經(jīng)理査閱。

【訂購單】

供應(yīng)商:一一一一一一一一一一一一一一一一一一一訂貨單編號:一一一一一一一一一 聯(lián)系人:一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一 電話:一一一一一一一一一傳真:一一一一一一一一一訂貨日期:一一一一一一一一一一 收貨地盤訂貨數(shù)量貨物內(nèi)容及規(guī)格單價(jià)金額 總數(shù): 送貨日期:一一一一一一一一收貨人姓名: 一一一一一一一一聯(lián)系人電話:一一一一一一一 供應(yīng)商作實(shí) 采購部簽署及蓋公司圖章 備注:一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一【供應(yīng)商報(bào)價(jià)單】

地盤名稱:一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一日期:一一一一一一一一一一一一一一一一 類另IJ:一一一一一一一一一一一一一一一一一數(shù)量:一一一一一一一一一一一一一一一一 申請?jiān)蚣坝猛荆阂灰灰灰灰灰灰灰灰灰灰灰灰灰灰灰灰灰灰灰灰灰灰灰灰灰灰灰灰灰灰灰灰灰灰灰灰灰灰灰灰?商號:(A)牌子:型號:單價(jià):備注:商號:(B)牌子:型號:單價(jià):備注:商號:(C)牌子:型號:單價(jià):備注: 建議:一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一 理由:一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一 批核及簽署: 填表人簽署 營運(yùn)經(jīng)理簽署 董事簽署 備注:

【月份物料申購/領(lǐng)用統(tǒng)計(jì)表】

作業(yè)地點(diǎn)品名規(guī)格單位數(shù)量金額備注 合計(jì) 作業(yè)地點(diǎn): 審核: 申購/領(lǐng)用人:


【設(shè)施損毀報(bào)告】


日期:一一一一一一一一一一客戶名稱:一一一一一一一一一一一一

時(shí)間:一一一一一一一一一一駐守科文:一一一一一一一一一一一一

地點(diǎn):一一一一一一一一一一損毀者:一一一一一一一一一一一一一

事由:一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一

估計(jì)賠償金額:一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一

損毀者簽名:一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一

分區(qū)經(jīng)理:一一一一一一一一一經(jīng)理簽名:一一一一一一一一一一


【手機(jī)、呼機(jī)領(lǐng)用表】

品名機(jī)型機(jī)號單位單價(jià)備注 手機(jī) 備用電池 充電器 備用外殼 說明書 尋呼機(jī) 發(fā)貨人:一一一一一一一一一領(lǐng)用人:一一一一一一一一一一領(lǐng)用日期:年月日

【機(jī)器/工具報(bào)銷表】

地盤編號:地盤名稱: 日期機(jī)器/工具類別機(jī)器/工具型號機(jī)器/工具編號報(bào)銷原因 填表人一一一一一一一一監(jiān)督一一一一一一一一一分區(qū)經(jīng)理一一一一一一一一一市場經(jīng)理 日期日期日期日期

【約滿后之機(jī)器及物料調(diào)動(dòng)表】

地盤編號:地盤名稱:約滿日期: 機(jī)器/物料類別機(jī)器型號機(jī)器編號數(shù)量調(diào)往地盤收貨人簽收備注 填表人一一一一一監(jiān)督一一一一一一分區(qū)經(jīng)理一一一一一采購部一一一一一 日期日期日期日期

【機(jī)器例行檢查表】

地盤名稱:地盤編號:檢査日期: 機(jī)器類別機(jī)器型號牌子機(jī)器編號檢査人員簽署備注 監(jiān)督簽署:一一一一一一一一一一一一一分區(qū)經(jīng)理簽署:一一一一一一一一一一一一一一一一 日期:日期:

【新約/續(xù)約/約滿地盤備忘錄】

地盤名稱:一一一一一新約/續(xù)約/約滿日期:一 地址:電話:傳真: 部門 工作內(nèi)容 日期簽名備注 行政部 1、更改地盤金額 2、關(guān)閉地盤資料 1、開/關(guān)地盤檔案夾@2、開地盤電腦資料 3、買保證金保險(xiǎn) 4、通知工程部(準(zhǔn)備工作)#5、影印合約細(xì)則、人手予工程部 6、將雇用合約歸檔 人事部 1、員工年假約簽收 2、出通告通知約滿調(diào)職 3、簽自動(dòng)離職信(不調(diào)職者適用) 4、員工崗位預(yù)算表及人電腦 5、員工合約/包工合約 6、關(guān)閉員工檔案電腦資料 7、約滿地盤之員工合約交秘書處 1、申請士多房、電話、水、電 2、第一期發(fā)票 3、第一期員工薪金 4、廢紙回收承辦商合約年費(fèi)¥一一 5、應(yīng)收下欄之商鋪合約一一份 6、取消士多房并取回按金¥一 7、取消電話、水、電并取回按金 ¥一一一一一¥一¥一一一一 采購部 1、發(fā)放/收回機(jī)器、物料 2、發(fā)放/放回制服 3、發(fā)放/注銷工作簽證單 4、發(fā)放/注銷收據(jù)

【超計(jì)劃領(lǐng)料登記表】

年月日 日期地盤物料名稱數(shù)量批準(zhǔn)人領(lǐng)料人超領(lǐng)原因備注 填表人:部門經(jīng)理審批:

【超計(jì)劃領(lǐng)料審批表】

地盤: 物料名稱單位數(shù)量原因物料名稱單位數(shù)量原因 申請人: 批準(zhǔn)人: 年月日

【業(yè)務(wù)提成獎(jiǎng)勵(lì)審批表】

編號:200003 業(yè)務(wù)單位 業(yè)務(wù)內(nèi)容工程量 業(yè)務(wù)周期一次性合約性 合約期 施工時(shí)間結(jié)算金額 耗用工時(shí)(天)耗用物料(元) 耗用工資成本占結(jié)算金額百分比 不可預(yù)測費(fèi)用是否結(jié)算完畢 業(yè)務(wù)介紹人提成百分比提成金額 業(yè)務(wù)跟進(jìn)入提成百分比提成金額 市場部審核人財(cái)務(wù)部審核人 總經(jīng)理審批行政財(cái)務(wù)總監(jiān)審批 注:1.每次填寫一式二份,一份市場備案,一份財(cái)務(wù)部備案。 2.業(yè)務(wù)周期請?jiān)诜娇騼?nèi)上打框"7”。 3.每項(xiàng)業(yè)務(wù)完成后操作部在七天內(nèi)將工程簽收單及成本核算表交公司市場部備案。

【加班記錄表】

地盤名稱:地盤編號:年月 日期員工編號姓名加班時(shí)間加班鐘數(shù)工作內(nèi)容員工簽署監(jiān)督/管工簽署 填表人:一一一一一一一監(jiān)督:一一一一一一一一分區(qū)經(jīng)理:一一一一一一一一復(fù)核人:一一一一一一一 日期:一一一一一一一一日期:一一一一一一日期:一一一一一一一一日期:

【一一一年一一月份分區(qū)報(bào)告(區(qū))】

1、地盤資料 地盤種類數(shù)量地盤種類數(shù)量 酒店商場 私人屋苑工業(yè)大廈 公屋屋苑商業(yè)大廈 居屋屋苑其他: 監(jiān)督數(shù)目:一一一一一一一一一 當(dāng)月份新增地盤:一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一 當(dāng)月縮減地盤(及原因):一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一 2、客戶投訴(請注明投訴之性質(zhì)、數(shù)量及行動(dòng)之執(zhí)行情況) 投訴性質(zhì)投訴數(shù)量(口頭及書面)已解決之個(gè)案數(shù)量未完成/解決之個(gè)案數(shù)量備注 員工儀表 員工工作態(tài)度 員工工作表現(xiàn)及效率 員工工作安排及監(jiān)管 清潔用具 其他 總數(shù) 概述:一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一 3、人力資源(請注明人手短缺的地盤及其情況) 地盤所需人手?jǐn)?shù)量短缺人手?jǐn)?shù)量備注 說明:一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一 4、特別事故(如有任何地盤發(fā)現(xiàn)任何特別事故,如涉及安全、損毀事項(xiàng),請注明及概述之)5、外判/供應(yīng)商之表現(xiàn)(請說明外判商/供應(yīng)商之工作表現(xiàn)及評價(jià)) 6、客戶反饋及改善要求 7、清潔質(zhì)量水平 地盤a不合標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)(%)b客戶投訴指標(biāo)(%)C服務(wù)水平評級(A—E) 分區(qū)經(jīng)理簽署日期:

【一次性清潔服務(wù)成本核算表】

客戶地點(diǎn)時(shí)間年月日至年月日 工具、物料、損耗數(shù)量單價(jià)金額人員及費(fèi)用開支成本 工作天數(shù) 工作人數(shù) 工作項(xiàng)目 人員工資金額補(bǔ)貼小計(jì) 雜項(xiàng) 合計(jì)合計(jì) 工程款項(xiàng)收費(fèi)成本支出合計(jì) 備注/雜項(xiàng)說明: 填表人: 審核: 日期:

【一次性清潔開荒領(lǐng)料登記表】

年月日 領(lǐng)料時(shí)間工作地點(diǎn)或單位名稱清潔內(nèi)容領(lǐng)出物料名稱數(shù)量領(lǐng)料人退回物料名稱數(shù)量退料人退料時(shí)間工程項(xiàng)目主管備注 填表人:

【員工崗位預(yù)算表】

地盤:地盤編號:分區(qū)編號:生效日期:第頁,共頁 編號員工姓名工作崗位崗位類別工作時(shí)間底薪(10)底薪(新〉補(bǔ)f(舊S)補(bǔ)假(新)假期(天)年假(天)獎(jiǎng)金備注 共¥天共¥天 填表人簽署:一分區(qū)負(fù)責(zé)人審核:人事經(jīng)理審核:一總經(jīng)理批核:一日期:一一一一一 上年度批核本年度預(yù)算本年度批核 薪金支出 物料支出 其他支出 總預(yù)算支出 上年度薪金總預(yù)算

【機(jī)器及用具盤點(diǎn)記錄表】

地盤編號:檢査日期 機(jī)器名稱機(jī)器編號牌子及型號機(jī)身編號保養(yǎng)日期至備注

【員工崗位分配表】

地盤名稱:地盤編號:日期: 員工編號姓名員工崗位返工時(shí)間放工時(shí)間性別 1 2 3 4 5 6 7 8 9

【突擊清潔巡查報(bào)告】

地盤:一一一一一一一一一一一一日期及時(shí)間:一一一一一一一一一一一一一 (A)員工人數(shù)(以當(dāng)天計(jì)) 1、當(dāng)值人數(shù):人2、缺值人數(shù):人 全職人原因:大/例假人:病假人 用膳人;失蹤人 下班人;其它人 3、當(dāng)值員工是否全數(shù)已在管理處簽名或打咭?是口否口其它□ (B)巡查內(nèi)容 地方結(jié)果 ※如若巡査結(jié)果不滿意,是否已即時(shí)向員工講解要改善?有口沒有□若沒有,何因?怎處理? 2、若以上空位不足地方填寫,請用另一張“突擊清潔巡查報(bào)告”來繼續(xù)填寫。276第八篇規(guī)范服務(wù)質(zhì)量保證 (C)其它 地盤主管簽名分區(qū)經(jīng)理監(jiān)督部門經(jīng)理

【巡查匯報(bào)表】

地盤:日期:時(shí)間(到場及離場): 項(xiàng)目要點(diǎn)有有M是/^/或不適用備注欄席待跟進(jìn)項(xiàng)目 1、清潔質(zhì)素(請利用附加表格) 2、員工值勤情況及工作記錄A、員工有否在工作時(shí)間內(nèi)于其委派的工作地點(diǎn)工作?(請列出曾被抽査員工的姓名及結(jié)果) B、負(fù)責(zé)人有否填妥值勤記錄表? C、負(fù)責(zé)人有否登記工作單? 3、客戶聯(lián)絡(luò)A、當(dāng)天面談之客戶代表及其意見 4、客戶投訴記錄A、地盤的投訴記錄是否清楚完整? B、投訴是否得到妥善跟進(jìn)及結(jié)案? 5、檢查記錄A、負(fù)責(zé)人有否按指示作抽査? B、檢査記錄是否完整? 6、外判/承包商的服務(wù)質(zhì)素A、外判/承包商的服務(wù)質(zhì)素如何?(請列出其服務(wù)范圍及表現(xiàn)) 7、其他檢査事項(xiàng)A、所有員工是否穿著整齊制服及配戴職員證? 注:*填寫是否有用附加表格 **是否要登記工作單,需視乎地盤而定 巡査人員:一一一一一一一一一一一分區(qū)經(jīng)理:一一一一一一一一一一一一一市場經(jīng)理:一一一一一一一一一一一一 日期:日期:日期:

【要求改善表】

IRF號碼:一一一一一一一一一一一一一一一一一 負(fù)責(zé)人:發(fā)出人:相關(guān)文件:(姓名1門)(姓名/gp門)來源:□□□□□內(nèi)部審核客戶投訴管理評審地盤巡査其它 問題合格情況肩在問題: 發(fā)出人:日期:負(fù)責(zé)人確認(rèn):日期: 分析結(jié)果及原因: 行動(dòng): 預(yù)計(jì)完成日期:負(fù)責(zé)人:日期: 跟進(jìn)結(jié)果: 結(jié)果:□滿意跟進(jìn)入:□不滿意日期: 審核:(MR)結(jié)案日期: 備注:【檢查記錄】

地盤編號: bJ 00 地盤名稱: 年月 日期12345678910111213141516171819202122232425262728293031 員工編號員工姓名工作崗位星期 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 結(jié)果代號:/=滿意,x=不清單(如不滿意,請?jiān)诟奖碚f明) 本月重點(diǎn)巡查項(xiàng)目:一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一:一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一 填表人:一一一一一一一一一分區(qū)負(fù)責(zé)人:一一一一一一一一一一一復(fù)核人:一一一一一一一一一一一日期:一一一一一 誡>瓣灣商崗詠辣峰菊K

【每月散類工作記錄表】

區(qū)別:一一一一一一一一一一一一一一一一月份:一一一一一一一一一一一一一一一一一一一 客戶地點(diǎn)工作日期工作內(nèi)容工作簽證單號碼備注 填表人:一一一一一一一一分區(qū)經(jīng)理:一一一一一一一一一一營運(yùn)經(jīng)理:一一一一一一一一一 日期:一一一一一一一一一日期:一一一一一一一一一一日期:一一一一一一一一一 備注:此表格必需在每月300,連同工作簽證單由分區(qū)經(jīng)理交回寫字樓,市場經(jīng)理查閱報(bào)批。

【施工記錄】

登記日期編號客戶名稱及操作地點(diǎn)清潔性質(zhì)及項(xiàng)目聯(lián)絡(luò)結(jié)算情況經(jīng)手人及收款日期業(yè)務(wù)介紹人簽收日期 姓名金額 電話發(fā)票號碼 姓名金額 電話發(fā)票號碼 姓名金額 電話發(fā)票號碼 姓名金額 電話發(fā)票號碼 姓名金額登記日期編號客戶名稱及操作地點(diǎn)清潔性質(zhì)及項(xiàng)目聯(lián)絡(luò)結(jié)算情況經(jīng)手人及收款日期業(yè)務(wù)介紹人簽收日期 電話發(fā)票號碼 姓名金額 電話發(fā)票號碼 姓名金額 電話發(fā)票號碼 姓名金額 電話發(fā)票號碼

【地盤清潔及監(jiān)察計(jì)劃】

地盤名稱:地盤編號:生效日期: 第頁,共頁 清潔工作怎察計(jì)劃 清潔項(xiàng)目頻次負(fù)責(zé)人參考文件檢査內(nèi)容審査人員頻次參考文件記錄 撰寫人:一一一一一一一一一一日期:一一一一一一一一一 批核人:日期:

【新清潔地盤交接記錄】

管理公司/ 地盤:一一一一一一一一一分區(qū):一一一一一一一一一一一客戶:一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一 負(fù)責(zé)人:一一一一一一一一一一一一一一交接日期:一一一一一一一一一一一一一一一一一 (A)聯(lián)絡(luò)資料: 聯(lián)絡(luò)人聯(lián)絡(luò)人聯(lián)絡(luò)電話 管理處 警衛(wèi) 市政 警局 消防局 (B)辦事處(士多房) 擇要目數(shù)量交接情況“7”或“X”備注 (C)客戶交收物資: 擇要1目數(shù)量交接情況"7”或“X”備注 1)、鎖匙(請記錄鎖匙、其數(shù)量及相應(yīng)地點(diǎn)) 2)、垃圾房(站):垃圾桶(大)垃圾桶(中)手推垃圾車 3)、用具(請注明)1.2.3.4.5.

【地盤整改通知單】

年月日 檢查人職位檢査時(shí)間 檢査地盤 1整改事項(xiàng) 管工意見簽名:年月日 操作部主管意見簽名:年月日 行政部主管意見簽名:年月日 公司審批意見簽名:年月日 月份地盤整改情況一覽表 序號整改地盤整改項(xiàng)目簽發(fā)日期上交日期備注 填表人:

【工程部工作日志】

日期査驗(yàn)地地盤情況工作情況評審核評 填寫人:總經(jīng)理:

【工程簽收單】

地點(diǎn):時(shí)間上午時(shí)至?xí)r 作業(yè)項(xiàng)目下午時(shí)至?xí)r 面積或數(shù)量甚佳滿意一般甚差 1.云石打蠟 2.地板打蠟 3.洗停車場 4.洗樓梯/走廊 5.洗紙皮石 6.抹窗 7.套房清潔 8.洗地毯/I?塵 9.清潔辦事處 10.滅蟲項(xiàng)鼠 11.外墻清洗 12.其它 甲方意見簽名: 注:工作完成請顧客驗(yàn)收是否滿意用“7” 操作主管:一一一一一一一一一一一一年月日

【新入職員工訓(xùn)練記錄】

員工姓名:崗位:地盤名稱:人職時(shí)間: 訓(xùn)練項(xiàng)目導(dǎo)師姓名開始日期成績完成日期 1員工行為(行為規(guī)范,服務(wù)態(tài)度) 2制服要求(儀容,儀表) 3公司制度及地盤要求 4熟悉場地工作范圍及要求 5公司結(jié)構(gòu)及報(bào)告程序 6基本拖地技巧 7基本掃地技巧 8污跡清除技巧 9基本吸塵技巧 10高壓水槍使用 11玻璃清洗 12洗手間清潔 13辦公室清潔 14抹塵技巧 15墻身清潔 16擦地機(jī)、吸水機(jī)的使用 17清潔劑及用品使用 18基本安全措施 19投訴處理 20事故處理程序 21臺風(fēng)及暴雨 22其它 建議: 備注:1此人職培訓(xùn)必須于員工人職后三星期完成。 2在成績一項(xiàng)中,請選擇以下代號其中一項(xiàng):0=好5=滿意F=不合格(如不合格,必需要作該項(xiàng)目訓(xùn)練) 3如員工試用期還未能合格者作繼續(xù)試用期(不超過三個(gè)月)或作辭退處理。 主管簽名:

【機(jī)動(dòng)隊(duì)工作計(jì)劃表】

日期工作地點(diǎn)客戶名稱工作內(nèi)容及工作量完成時(shí)間工作人數(shù)現(xiàn)場負(fù)責(zé)人機(jī)動(dòng)隊(duì)主管備注 投訴記錄表 地盤: 投訴日期地點(diǎn)投訴內(nèi)容保潔員核實(shí)情況處理時(shí)間處理效果對當(dāng)事人處理意見經(jīng)辦人管理處意見備注 管理處主任簽名或公章:投訴記錄表

【服務(wù)質(zhì)量征詢意見表】

地盤名稱:WH商年月份 序號工作項(xiàng)目優(yōu)良常劣備注 1外圍公眾區(qū)域地面、花基、標(biāo)志牌。 2商場地面、飾面、墻柱面、玻璃、地毯。 3電梯門、壁板、踏步、扶手、地面、天花、槽坑。 4通道地面、天花、消防栓、門窗、墻面。 5洗手間地面、門窗、潔廁具、天花、墻面。 6走火梯地面、扶手、門窗、天花、墻面。 7照明支架(罩)、筒燈、制盒、空調(diào)風(fēng)口。 8地盤主管與甲方的溝通協(xié)調(diào)及主動(dòng)性、責(zé)任感。 9員工工作態(tài)度、儀表、禮貌、服裝、工作效率。 10停車場地面、天花、架空管道、標(biāo)志牌。 11衛(wèi)生死角 12 13 14 15 如發(fā)現(xiàn)清潔公司有任何不足之處,請?zhí)岢鰧氋F意見,以便我們改進(jìn)工作 序號事項(xiàng) 1 2 3 4 5 客戶名稱:地盤管工簽名: 甲方主管簽章:分管經(jīng)理簽名: 備注: 1.優(yōu):非常滿意,沒有需要改善的地方。 2.良:滿意,大致已達(dá)到水平之上。 3.常:普通,可以接受。 4.劣:非常不滿意,需要跟進(jìn)。 地址:天河體育西路體育西橫街111號5樓電話:87582863傳真電話:87572943注:本表由分管經(jīng)理于每月二十六日前交回公司行政部。

【投訴/索償跟進(jìn)表】

檔案編號: 收到日期:事發(fā)日期:地點(diǎn):人物:填報(bào)人:時(shí)間: 事件概述: 審閱:一一 MDADODOMMRAM 處理人: 1調(diào)査丨 原因: 建議: 審閱: MDADODOMMRAM 處理方法(最后決定): 決定人簽署:委派負(fù)責(zé)人: 1跟進(jìn)1 行動(dòng)日期:結(jié)案日期: 結(jié)果(如適用): 審閱: OM/ODMR 備注:E3IRF□其他

【特別事件報(bào)告】

記錄編號:一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一 物業(yè)名稱:一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一 事發(fā)地點(diǎn):一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一 事發(fā)日期:一一一一一一一一一一一一一一一一一一一事發(fā)時(shí)間:一一一一一一一一一一一一一一一一一一 摘要:一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一 呈報(bào)人姓名/5R級:一一一一一一一一一一一一一一一一一一一簽名:一一一一一一一一一一一一一一 填寫日期: 跟進(jìn)入:一一一一一一一一一一一一一一一一一一一處理人:一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一 進(jìn)展情況:一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一

【公司文化福利活動(dòng)記錄表】

活動(dòng)名稱 活動(dòng)名稱 活動(dòng)日期 活動(dòng)具體安排 活動(dòng)總結(jié) 總經(jīng)理: 活動(dòng)主持:


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