社區(qū)保潔的崗位職責(zé)分為部門主管職責(zé)、領(lǐng)班職責(zé)和保潔人員職責(zé)三個方面：

1.部門主管職責(zé)

(1)保潔部按照物業(yè)企業(yè)的管理目標(biāo)，在主管副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下.對負(fù)責(zé)的管轄區(qū)域?qū)嵤┤姹嵐芾?，保證其管理環(huán)境舒適優(yōu)美。

(2)負(fù)責(zé)檢查、督促保潔業(yè)務(wù)情況的落實，組織安排好各項工作的實施.根據(jù)工作成績提出獎勵和處分的建議。

(3)按照管理要求負(fù)責(zé)制訂部門保潔年度工作計劃、措施.提供改善管理的方案及建議。

(4)制定保潔管理的各項制度，編制操作程序.負(fù)責(zé)保潔工的崗位培訓(xùn).按要求進(jìn)行考評總結(jié)。

(5)組織員工學(xué)習(xí)政治時事、業(yè)務(wù)知識，把管轄區(qū)域建成文明區(qū)域及文明單位。

(6)堅決執(zhí)行黨和國家的各項方針政策、法律法規(guī)及上級公司的有關(guān)各項精神。

(7)控制保潔用品及用量的成本，因地制宜.調(diào)動一切積極因素。

(8)定期匯報工作情況，完成上級交辦的其他工作任務(wù)。

2.領(lǐng)班職責(zé)

(1)制訂管轄區(qū)域保潔實施方案。

(2)制訂每日、每周、每月保潔工作流程計劃，報部門經(jīng)理。

(3)每日做好考勤、考核，對員工進(jìn)行操作示范.做好每日、每周、每月的工作記錄并歸檔。

(4)每日檢查員工分管范圍的工作情況，巡視工作死角.發(fā)現(xiàn)后及時處理。

(5)根據(jù)季節(jié)天氣，合理調(diào)整和協(xié)調(diào)好保潔工作的重點與人員安排。

(6)規(guī)范公司制度，做好著裝、佩戴工作證上崗的工作檢查。

(7)檢查保潔工具的完好率，督促員工愛護(hù)工具和設(shè)備。

(8)巡視管理區(qū)域，發(fā)現(xiàn)區(qū)域其它問題報部門經(jīng)理。

(9)完成上級交辦的其他工作任務(wù)。

3.保潔人員職責(zé)

(1)熟悉管理區(qū)域的工作環(huán)境，完成每天的工作任務(wù)。

(2)正確掌握保潔工具的操作使用.嚴(yán)格按照工作程序規(guī)范操作。

(3)維護(hù)和保養(yǎng)好清潔工具。

(4)對所服務(wù)的內(nèi)容要確保質(zhì)量的要求。

(5)定期消滅害蟲，發(fā)現(xiàn)死角立即消除。

(6)每天按時進(jìn)行清理、清除、清運工作。

(7)服從保潔班的工作安排，遵守公司規(guī)章制度。

(8)完成上級交辦的其它工作任務(wù)。