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保潔公司操作部職責(zé)

發(fā)布時(shí)間:2018-10-29 13:42
作者:格瑞戴西


1.貫徹執(zhí)行公司制定的一切政策和規(guī)章制度。

2.根據(jù)與客戶簽定的合同規(guī)定的工作細(xì)則,組織員工全面實(shí)施,實(shí)行定人、定崗位、定時(shí)間、定標(biāo)準(zhǔn),提高工作效率。

3.督促各地盤管工根據(jù)工作細(xì)則,編制每月工作計(jì)劃,具體規(guī)定月、旬、周、日應(yīng)做的項(xiàng)目,按時(shí)間的定律完成每一項(xiàng)工作任務(wù),如因特殊情況不能按限定日期完成,可允許上下浮動(dòng)兩天,不準(zhǔn)以任何籍口或故意增加時(shí)間,以加班的形式拖延工作。嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,文明安全作業(yè)。

4.經(jīng)常檢査各地盤作業(yè)完成情況,包括項(xiàng)目和質(zhì)量,工作記錄,沒(méi)有完成的要幫助地盤找出原因,立即加以改進(jìn),要主動(dòng)把問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài),不要等待客戶投訴后,才臨危應(yīng)付,造成被動(dòng)。

5.核定各地盤物料使用,各地盤按月做計(jì)劃,由分管經(jīng)理審核,報(bào)操作部經(jīng)理審批后,報(bào)行政部按倉(cāng)儲(chǔ)管理制度由倉(cāng)庫(kù)統(tǒng)一規(guī)定時(shí)間發(fā)料。按照操作的需要提出物料采購(gòu)計(jì)劃并作出預(yù)留庫(kù)存數(shù)量的計(jì)劃。

6.嚴(yán)格限制酸性物料的使用,確需使用時(shí),要報(bào)操作部經(jīng)理批準(zhǔn)。用剩物料必須退回本地盤倉(cāng)庫(kù),機(jī)動(dòng)隊(duì)一律不準(zhǔn)存放。

7.不定期派人到地盤檢査工作,經(jīng)常與客戶溝通,每季要以操作部名義派人上門,直接聽取意見。

8.客戶投訴,不論口頭、書面、電話,都要設(shè)本登記,要做到件件有著落、有答復(fù),并設(shè)法及時(shí)跟進(jìn),不得敷衍了事。

9.通過(guò)地盤管工,教育員工遵守紀(jì)律及公司規(guī)定,嚴(yán)格按章辦事,不徇私,凡違反紀(jì)律的一定按章處罰,特別是在地盤打架、賭博、盜竊、利用公司器械物料,搞"私幫”,以及貪污公款,勒索員工財(cái)物的一律開除。

10.對(duì)新員工的招收要嚴(yán)格把關(guān),公司必須通過(guò)廣告方式招收熱愛(ài)本行業(yè)、熱心本崗位的員工,防止以關(guān)系手段招聘員工,以免影響正常的工作秩序。

11.監(jiān)督管好各地盤員工考勤,并按要求作好實(shí)際記錄。

12.控制地盤員工人數(shù),經(jīng)核定后不能隨便增人,確實(shí)需要加人,要報(bào)公司負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。自然減員,可報(bào)人事部調(diào)整或招工,如在本地盤消化,也要報(bào)操作部及人事部備案,嚴(yán)禁瞞上欺下的吃空額。

13.機(jī)動(dòng)隊(duì)直屬操作部領(lǐng)導(dǎo)。要加強(qiáng)管理,隨時(shí)服從公司調(diào)配,配合培訓(xùn)部訓(xùn)練合格的技術(shù)骨干,使之達(dá)到高標(biāo)準(zhǔn)的要求。

14.市場(chǎng)報(bào)價(jià)應(yīng)由公司決定,可以提出合理的建議,但不得干予。

15.操作部各領(lǐng)導(dǎo)階層的人員節(jié)假日不得休息或請(qǐng)假,需休息可在其他時(shí)間內(nèi)安排輪休。

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