一、準備工作：備好刮窗器、除水器、水桶、清潔劑、伸縮桿、揩布（干、濕）、梯子

二、具體操作：

（一）局部清潔：用抹布將玻璃清潔劑噴適量在抹布上，從上到下擦、從左到右擦拭。

（二）整體清潔：

1、用刮窗器、除水器、水桶同時將玻璃清潔劑（1：20）配比好；

2、用涂水器把配比好的清潔劑從上到下涂抹到玻璃上面，直至全部抹濕；

3、然后用刮窗器從上到下、從左到右的方法依次擦拭玻璃，每擦拭一次用揩布揩干凈刮器，然后重復(fù)這樣操作，直到干凈。

4、用濕抹布擦干窗底角落、窗臺、窗框水跡；

5、完畢后應(yīng)檢查所擦拭的玻璃，如有不干凈的則需要重復(fù)。如有微小水漬，則用干抹布擦拭干凈。

三、標準：清潔明亮、無污漬、水漬、手印、浮灰、蜘蛛網(wǎng)，門把手色澤光亮。