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單元樓道清潔作業(yè)指導(dǎo)書

發(fā)布時間:2018-12-13 18:59
作者:格瑞戴西


1.0目的

    規(guī)范保潔員作業(yè)程序,提高工作效率,保證工作質(zhì)量。

2.0適用范圍

保潔員進行單元樓道、庭院、樓宇周邊的清潔時。


3.0管理內(nèi)容

3.19單元內(nèi)的清潔

3.1.1工作準(zhǔn)備

掃帚、撮箕、干濕抹布、拖把、水桶、小鏟刀、小毛刷、不銹鋼清潔劑等。

3.1.2清潔程序

a)收集各樓層的垃圾包,放至單元下的垃圾桶內(nèi),并將垃圾桶移至單元門外。

b)清掃并保潔庭院,擦拭工作區(qū)域內(nèi)的座椅、石凳和秋千椅等。

c)清潔和保潔單元大堂,擦拭電梯門,并保潔電梯的轎廂。

d)清掃過道、樓梯間,拖地(將洗凈的拖把置放一個于樓梯間的合適樓層,拖地使用后,洗凈再用)和擦拭扶手。

e)對樓梯的邊角、縫隙、電梯門的滑槽,用小刷子清除塵渣,地面涂料、油漆斑點、水泥垢、頑漬等,用小鏟刀除掉,若有必要,可輔以潔廁精或草酸溶液處理(但草酸不得用于大理石地面),注意不得損傷地表面。

f)擦拭樓梯間內(nèi)的各種表箱、按鈕、管道表面(消火栓外部每日擦拭一次,          內(nèi)部每周擦拭一次)。

g)擦拭樓梯扶手,每日四次;擦拭窗臺、窗框每日兩次。

h)擦拭玻璃門窗(每周一至二次),擦拭電梯門和電梯轎廂的內(nèi)壁(每日一次)。

i)擦拭樓梯欄花(每周二次)。

j)揮打天花蜘蛛網(wǎng)(出現(xiàn)蛛網(wǎng)即作處理)。

k)清掃樓頂露臺(每周一次);擦拭單元大門(每日一次)。

l)保潔樓宇周邊區(qū)域與草坪(每天四次)。

m)擦拭外墻面1.8M以下部分,擦拭單元樓道內(nèi)大理石(玻化磚)墻面(每周二次)。

3.1.3清潔標(biāo)準(zhǔn)

——樓梯間地面潔凈,無紙屑無泥沙無污物。

——門窗潔凈無塵、無斑點,墻面潔凈無塵。

——欄桿潔凈,用手擦拭80㎝或用白色紙巾擦拭50㎝,無塵、無污跡。

——天花無蛛網(wǎng)無吊灰,燈罩內(nèi)無蚊蟲尸骸。

——欄花,用手擦拭40㎝無塵。

——管道、按鈕、消火栓內(nèi)外無塵,消火栓內(nèi)無雜物。

——電梯門和電梯的轎廂內(nèi)壁無塵、無手印、無污跡。

——樓頂露臺無雜物,排水溝無泥沙無堵塞。

3.20天花與墻面的清潔

3.2.1工具準(zhǔn)備

雞毛撣子、干濕抹布、小鏟刀、吸塵器等。

3.2.2清潔程序

a)用雞毛撣子或干拖把將天花、墻上灰塵、蜘蛛網(wǎng)抹掉;

b)室內(nèi)外大理石墻面,可用濕抹布擦拭,但不可用酸性清潔劑;

c)瓷磚或?;u墻面可用濕抹布擦拭或清潔劑清洗;但膩子墻面,嚴(yán)禁用濕抹布擦拭。

d)對大理石、瓷磚面上污跡可用小鏟刀清除。

e)對空調(diào)出風(fēng)口和電梯排風(fēng)口位置,須每月一次用吸塵器清潔,空調(diào)面板可用干抹布擦拭干凈。

3.2.3清潔標(biāo)準(zhǔn)

天花無蜘蛛網(wǎng),墻面用手擦拭80㎝無灰塵。

3.21燈飾的清潔

3.3.1工具準(zhǔn)備:干濕毛巾、水桶。

3.3.2清潔程序

a)關(guān)閉電源。

b)用濕抹布擦拭燈罩的表面。

c)用干毛巾擦拭燈具。

d)燈具內(nèi)有蚊蟲時,應(yīng)請求工程人員協(xié)助,將燈具拆卸后以作擦洗。

3.3.3清潔標(biāo)準(zhǔn):整體燈飾外觀光亮無塵。

3.22電梯的清潔

3.4.1工具準(zhǔn)備

拖把、干濕抹布、水桶、小刷子、不銹鋼清潔劑。

3.4.2清潔程序

a)打開控制箱,將控制按鈕關(guān)閉(應(yīng)通知工程部人員協(xié)助)。

b)將電梯門打開,用手壓住已經(jīng)打開的電梯門,并用小刷子掃凈邊角位和電梯門軌滑槽里的砂塵。

c)用掃帚掃凈轎廂內(nèi)地面上的砂塵和雜物等,并將垃圾清理出電梯。

d)用拖把拖干凈地面和門軌的灰塵。

e)用抹布擦拭電梯門內(nèi)外和轎廂內(nèi)壁。

f)將不銹鋼清潔劑噴于毛巾上,再用噴有不銹鋼清潔劑的毛巾擦拭電梯門的內(nèi)外。

g)工作完成后,把控制按鈕恢復(fù)原位,關(guān)上控制箱,恢復(fù)電梯正常運行。

3.4.3清潔標(biāo)準(zhǔn)

——不銹鋼門光潔無塵、無手印無污跡。

——電梯轎廂內(nèi),地面干凈無塵。

3.4.4注意事項

——清潔電梯門軌滑槽里的砂塵時,應(yīng)避開業(yè)主使用電梯的高峰時段。

——不銹鋼表面的保養(yǎng)使用不銹鋼光亮劑,鏡面不銹鋼表面不能使用特素不銹鋼水擦拭。

3.23遵照《     保潔員崗位表》,按《清潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》要求的內(nèi)容,完成每項工作后在相應(yīng)區(qū)域的《保潔工作巡視表》上簽注完成時間、完成內(nèi)容和本人姓名。


4.0相關(guān)記錄:

4.1《保潔工作巡視表》


5.0附錄

5.1《     保潔員崗位表》

5.2《清潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》

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