1.0目的

為了規(guī)范保潔工具的管理及其正確使用，特制定本規(guī)程。

2.0適用范圍

本規(guī)程適用于物業(yè)公司各項(xiàng)目保潔工具的正常使用。

3.0職責(zé)

3.1環(huán)境管理部主管負(fù)責(zé)保潔工具的采購計(jì)劃、領(lǐng)用及發(fā)放，并依照本規(guī)程培訓(xùn)員工掌握有關(guān)工具的正確使用方法。

3.2保潔員負(fù)責(zé)依照本規(guī)程正確使用各類工具。

4.0程序要點(diǎn)

4.1工具領(lǐng)用程序

4.1.1每月24日之前各項(xiàng)目環(huán)境管理部主管做好保潔用具使用計(jì)劃，填寫《保潔采購計(jì)劃明細(xì)表》并報(bào)本項(xiàng)目經(jīng)理，經(jīng)批準(zhǔn)后，各項(xiàng)目派專人從公司物料庫統(tǒng)一領(lǐng)用，對超計(jì)劃的要求，公司物料庫不予領(lǐng)取。

4.1.2各項(xiàng)目環(huán)境管理部主管負(fù)責(zé)核實(shí)領(lǐng)用的工具與計(jì)劃是否一致以及工具的質(zhì)量情況，隨時(shí)反饋給本項(xiàng)目經(jīng)理。

4.1.3各項(xiàng)目環(huán)境管理部主管作好員工個(gè)人工具的登記工作，保潔員對領(lǐng)用保潔用具應(yīng)倍加愛護(hù)，使用后置于指定地點(diǎn)妥善保管；保潔員使用的個(gè)人工具不應(yīng)互相借用，領(lǐng)用的保潔用品不可作其它用途；

4.1.4共用的工具應(yīng)由環(huán)境管理部主管或班長進(jìn)行統(tǒng)一管理，工具如有非正常壞損，由責(zé)任人負(fù)責(zé)賠償；

4.2基本工具的使用：

4.2.1墩布

使用范圍：適用于普通地面

使用方法：干、濕墩布交替使用

4.2.2油推

使用范圍：適用于大理石地面的清擦。

使用方法：

a）使用前24小時(shí)將適量牽塵油滲入干推，用塑料袋封存；

b）油推桿與油推面托以45。角度,延直線推塵，塵推不可離地；

c）塵推沾滿泥土?xí)r，要將塵推放在垃圾桶上抖凈再使用，直到地面完全清潔為止；油拖布定期清洗（每周不少于2次，使用萬能清潔水清洗）。

4.2.3玻璃刮刀

使用范圍：適用于玻璃上的頑固污漬。

使用方法：將玻璃刮刀與玻璃表面成30度角，清除玻璃上污漬。

4.2.4扁鏟

使用范圍：適用于大理石及其他物體表面上的污漬的清理。

使用方法：將扁鏟貼近待處理面，清除物體表面上的污漬。

4.2.5吸塵器

（1）吸塵器的操作

a）使用時(shí)按下列步驟操作：

—套上吸塵耙桿；

—插上電源并按動(dòng)機(jī)上開關(guān)；

—吸塵；吸硬地面時(shí)，應(yīng)注意按耙上調(diào)節(jié)開關(guān)使毛刷伸出；吸地毯時(shí)，應(yīng)注意將毛刷按回吸嘴內(nèi)。

b）使用后應(yīng)按下列步驟操作：

—關(guān)閉電源，取下吸塵耙桿；

—電源線繞好掛在機(jī)身上。

c）操作時(shí)注意事項(xiàng)：

—插上電源前應(yīng)先檢查電源線是否破損，清理地面上稍大的物體時(shí)，應(yīng)避免堵塞吸管；

—吸塵時(shí)不要讓機(jī)器輾壓電源線。

（2）吸塵機(jī)的日常保養(yǎng)：

a）每天下班前擦機(jī)身1次；

b）每周清理塵袋1－2次，清潔方法如下：

—把桶耳打開，取出塵隔、塵袋；

—將塵袋底部的固定套拉開倒出垃圾；

—開動(dòng)另1吸塵機(jī)，用軟吸管將塵袋內(nèi)外塵隔吸干凈。

（3）保潔員每天在清潔機(jī)身同時(shí)應(yīng)檢查機(jī)器使用情況，如有問題將檢查情況上報(bào)環(huán)境管理部主管。

5.0記錄

《員工物品使用登記表》

6.0相關(guān)支持文件