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家庭保潔流程 家庭保潔服務(wù)及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)

發(fā)布時(shí)間:2018-11-03 01:35
作者:提秀展覽


當(dāng)房屋裝修完畢,在入住之前,都需要先進(jìn)行一項(xiàng)工作,那就是家庭保潔。家庭保潔也被稱作是家庭大掃除,一般是指對(duì)將要投入使用或者正在使用的房屋進(jìn)行的清潔活動(dòng)。對(duì)于一部分家庭來(lái)說(shuō),家庭保潔這項(xiàng)工作一般都會(huì)找專業(yè)的家政公司來(lái)進(jìn)行,但也有很多家庭選擇自己動(dòng)手,將自己的新家清潔干凈。那么,當(dāng)人們選擇家庭保潔活動(dòng)時(shí),了解家庭保潔流程是很有必要的,因?yàn)檫@樣我們便于監(jiān)督,改正她們沒(méi)做到位的地方。下面平凡家政連鎖機(jī)構(gòu)就為朋友們簡(jiǎn)單介紹一下家庭保潔流程及其它相關(guān)知識(shí)。

家庭保潔介紹

家庭保潔又可以稱作為 :家庭開(kāi)荒、開(kāi)荒保潔、家居保潔、新居開(kāi)荒。

按照職業(yè)資格等級(jí)分為兩類,分別為保潔員和保潔師。

保潔用品包括清潔設(shè)備、清潔工具、清潔劑、消毒劑等。

家庭保潔內(nèi)容

(1)家庭住宅環(huán)境保潔,如:庭院、地面、墻面、頂棚、陽(yáng)臺(tái)、廚房、衛(wèi)生間、門(mén)窗、隔斷、護(hù)欄等保潔及 室內(nèi)消 毒、室內(nèi)空氣治理、病蟲(chóng)害防治等。狹義上的家居保潔僅指家庭住宅環(huán)境保潔。

(2)家庭生活設(shè)施及物品保潔,如:灶具、潔具、家具、電器、工具、玩具、衣物、窗簾等保潔。

家庭保潔流程

第一步:準(zhǔn)備家庭保潔過(guò)程中所需要的工具。比如掃帚、雞毛撣子、吸塵器、清潔桶、玻璃套裝工具、清潔布等。

第二步:將房屋內(nèi)的雜物進(jìn)行簡(jiǎn)單的清理。特別是體積較大的垃圾,要先將其清理出房間,以為進(jìn)一步的清潔房屋創(chuàng)造良好的空間。

第三步:對(duì)房屋進(jìn)行除塵工作。使用雞毛撣子將房屋內(nèi)墻壁上的灰塵清掃下來(lái)或者是用吸塵器對(duì)房屋內(nèi)的墻壁從上到下的進(jìn)行吸塵。然后,在地板上撒適量的水,對(duì)地板進(jìn)行初步簡(jiǎn)單的打掃。

第四步:對(duì)玻璃進(jìn)行清潔工作。此過(guò)程具體的清潔流程可以根據(jù)玻璃的潔凈程度來(lái)進(jìn)行。大體工作就是,先用清潔球或者鏟刀等工具,將玻璃上與窗框上的污垢進(jìn)行清除,然后用干凈的清潔布擦拭比例并在擦拭玻璃的過(guò)程中適當(dāng)?shù)膶?duì)玻璃局部進(jìn)行噴水或者噴洗潔精溶液,以保證能夠?qū)⒉Ac窗框上的污垢清理干凈。最后再用干燥干凈的清潔布對(duì)玻璃與窗框進(jìn)行一個(gè)整體的清潔處理。

第五步:如果房屋內(nèi)部有家具、電器等生活用品,則需要使用合適的工具對(duì)它們進(jìn)行清潔。

第六步:對(duì)地板進(jìn)行清潔工作。由于已經(jīng)先對(duì)地板進(jìn)行了初步處理,此次的清潔過(guò)程主要是在地板上灑水,然后使用刮水器將地板清洗干凈,并將地板上的污水處理掉。如果有需要,可以使用清潔布對(duì)地板進(jìn)行擦拭,特別是房屋內(nèi)有家具或者電器的地方需要特別清理。

第七步:擺放家具。對(duì)于將要入住的房屋來(lái)說(shuō),將房屋內(nèi)的地板清潔干凈后,剩下的工作就是將已經(jīng)購(gòu)置的家具按照自己的需要和要求擺放合適。然后,就可以入住了。

家庭保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

1、參與作業(yè)的家庭保潔服務(wù)人員應(yīng)掌握清潔工具和材料的使用方法與注意事項(xiàng)。

2、為了維護(hù)家庭安全與合作權(quán)益,服務(wù)人員嚴(yán)禁在未經(jīng)身份核實(shí)或未持派工單的條件下進(jìn)入作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)。

3、為了保證作業(yè)質(zhì)量、作業(yè)安全、作業(yè)進(jìn)度,請(qǐng)勿在不具備作業(yè)條件下進(jìn)行清潔作業(yè)活動(dòng)。

4、服務(wù)人員不得在作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)從事與本項(xiàng)服務(wù)無(wú)關(guān)的活動(dòng)或行為。嚴(yán)禁吸煙、吐痰、喧嘩、穿拖鞋和高跟鞋、未經(jīng)同意私自動(dòng)用他人物品或設(shè)施,以及擅自離開(kāi)服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)。

5、獲取來(lái)自服務(wù)人員提供的信息需經(jīng)過(guò)客戶管理中心核實(shí)和備案,否則,服務(wù)提供方不承擔(dān)該信息可能引起的任何后果與責(zé)任。

6、家庭保潔作業(yè)順序一般遵循由里到外,由上到下的原則進(jìn)行。上一步驟沒(méi)有完成不得進(jìn)行下一步驟工序。

7、嚴(yán)禁將與工作無(wú)關(guān)人員帶入服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)。離開(kāi)服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)通知客戶。

8、認(rèn)真完成上級(jí)主管臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。

家庭保潔服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)

1.玻璃:目視無(wú)水痕、無(wú)手印、無(wú)污漬、光亮潔凈。

2.衛(wèi)生間的標(biāo)準(zhǔn):墻體無(wú)色差、無(wú)明顯污漬、無(wú)涂料點(diǎn)、無(wú)膠跡、潔具潔凈光亮、不銹鋼管件光亮潔凈、地面無(wú)死角、無(wú)遺漏、無(wú)異味。

3.廚房:墻體無(wú)色差、無(wú)明顯污漬、無(wú)涂料點(diǎn)、無(wú)膠跡、不銹鋼管件光亮潔凈、地面無(wú)死角、無(wú)遺漏。

4.臥室及大頂標(biāo)準(zhǔn):墻壁無(wú)塵土,燈具潔凈,開(kāi)關(guān)盒潔凈無(wú)膠漬,排風(fēng)口、空調(diào)出風(fēng)口無(wú)灰塵、無(wú)膠點(diǎn)。

5.門(mén)及框標(biāo)準(zhǔn):無(wú)膠漬、無(wú)漆點(diǎn)、觸摸光滑、有光澤,門(mén)沿上無(wú)塵土。

6.地面的標(biāo)準(zhǔn):木地板無(wú)膠漬、潔凈,瓷磚無(wú)塵土、無(wú)漆點(diǎn)、無(wú)水泥漬、有光澤,石材無(wú)污漬、無(wú)膠點(diǎn)、光澤度高。

說(shuō)明:本驗(yàn)收不包含恢復(fù)自然、施工、使用等因素造成的物面色差、光亮度、損傷等。如啞面物體物面即不作“光澤度”項(xiàng)判定。

家庭保潔價(jià)格

保潔公司一般起步價(jià)300元,按平米算,開(kāi)荒保潔每平米六元左右,精保潔每平米八元左右,臨時(shí)保潔按小時(shí)每小時(shí)40元左右。

注:此價(jià)格僅為武漢地區(qū)范圍內(nèi)供參考!由于地域不同,當(dāng)然價(jià)格也會(huì)有所差異。如需了解更多相關(guān)價(jià)格詳情,請(qǐng)以當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商提供為準(zhǔn)!

編輯總結(jié):隨著專業(yè)化水平的提高和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,家庭保潔服務(wù)已不在是數(shù)年前人們印象中的清潔游擊隊(duì)了,各個(gè)保潔服務(wù)有了正規(guī)的辦公室,有了現(xiàn)代化的清潔設(shè)備,有了經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn)的保潔員,TA們身穿統(tǒng)一的制服,用規(guī)范的服務(wù)和得體的行為舉止得到了人們的認(rèn)可。

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