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行業(yè)資訊/industry infomation
一、家庭保潔額外收費(fèi)
家庭保潔不論開荒保潔或日常保潔,一般廚房的抽油煙機(jī)要請(qǐng)專業(yè)的人士來(lái)清洗的,把抽油煙機(jī)拆下來(lái)搬到樓下去清洗,如果客戶要保潔公司人員清洗,是要額外收費(fèi)的。
燈也不在保潔的范圍之內(nèi),在保潔的過(guò)程中,很多的雇主都問(wèn)到,你們保潔公司為什么不擦燈啊,因?yàn)闊魧儆谝姿槠罚瑑r(jià)值一般都比較高,在清洗的過(guò)程中容易打碎,而且一般的水晶燈清洗也要請(qǐng)專業(yè)的人員把它拆下了,逐個(gè)清洗之后再安裝的!所以燈也就不在我們保潔的范疇之例!
窗簾能不給洗,在很多大城市,清洗窗簾是要額外收費(fèi)的!在一、二線城市來(lái)說(shuō),都是收費(fèi)的;小城鎮(zhèn)由保潔人員幫雇主把窗簾拆下來(lái),雇主洗完后,幫雇主掛上即可。
碗給不給洗,衣服給不給熨?我們做的是保潔哦,不是保姆!這些留給保姆做吧
二、家庭保潔范圍及工作流程
1、擦玻璃:先用毛巾把玻璃框擦拭干凈,再用涂水器沾稀釋后的玻璃水溶液,均勻的從上到下涂抹玻璃,有頑固的污漬用鏟刀清除干凈,再重復(fù)以上工序后用刮水器從上到下刮干凈,用干毛巾擦凈框上留下的水痕,玻璃上的水痕用玻璃毛巾擦拭干凈。
2、衛(wèi)生間:堅(jiān)持由上而下的原則,首先認(rèn)清衛(wèi)生間頂子的材質(zhì),是PVC的或是鋁塑板還是涂料的,再根據(jù)不同的材質(zhì)用不同的清潔方法進(jìn)行清潔;用清潔球或是板刷清洗衛(wèi)生間的墻壁,著重瓷磚的縫隙,和瓷磚表面上遺留的膠跡、涂料點(diǎn)、水泥漬等;用毛巾清潔衛(wèi)生間的潔具,用不銹鋼清洗液針對(duì)各種龍頭、管件進(jìn)行清潔;用地刷或洗地機(jī)對(duì)地面進(jìn)行最后的清潔,尤其是地面的邊角,用清潔球和刀片對(duì)洗地機(jī)洗不到的角落進(jìn)行針對(duì)性的除污、去除水泥漬等;最后,檢查無(wú)遺漏后,再用干毛巾把鏡子水龍頭等管件擦拭一遍。
3、廚房:程序同上。注意:因廚房里的不銹鋼管件比較多,應(yīng)是清潔重點(diǎn),注意灶臺(tái)清潔。
4、臥室及大廳:墻壁用掃塵撣子或是吸塵器做除塵處理,擦拭燈具、開關(guān)盒、排煙置、空調(diào)口、排風(fēng)口等。
5、門及框:分清門的材質(zhì),用專業(yè)清潔劑稀釋后,用毛巾擦拭,程序也是從上到下,把毛巾疊成方塊,從門的頂部開始從左到右的擦拭,不能有遺漏,有膠漬的地方可用除膠劑做處理;框的程序同門;一定要做到無(wú)遺漏、無(wú)死角。
6、地角線:用毛巾擦拭,用刀片去掉各種膠跡、涂料點(diǎn)等。
7、地面的清洗:把所有的做完以后,就是地面的清洗了,地面也要分材質(zhì),是木地板的、還是瓷磚的、或是石材的,當(dāng)分清后就選擇專用清潔劑稀釋后,開始清洗。地面上的膠漬可用刀片清除,頑固的可用去膠劑處理;最后一道工序做完后,應(yīng)全面檢查一遍后,確認(rèn)無(wú)遺留后,填寫清潔記錄單,同客戶確認(rèn)后撤離現(xiàn)場(chǎng)。
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