1  目的

對(duì)小區(qū)所有大廳公共區(qū)域的清掃與保養(yǎng)進(jìn)行有效控制，為業(yè)主提供一個(gè)舒適、優(yōu)雅的環(huán)境空間。

2  適用范圍

小區(qū)所有大廳公共區(qū)域的清潔工作、保養(yǎng)過程。

3  職責(zé)

3.1  保潔主管全面負(fù)責(zé)對(duì)大廳公共區(qū)域保潔的日常工作管理。

3.2  保潔班長(zhǎng)具體負(fù)責(zé)大廳保潔的日常工作。

3.3  保潔員負(fù)責(zé)按本規(guī)程為小區(qū)提供大廳保潔服務(wù)。

4  作業(yè)規(guī)程

4.1  垃圾筒保潔

4.1.1  不間斷地清理煙缸、垃圾筒，不得超過三個(gè)煙蒂。

4.1.2  用抹布擦亮不銹鋼和大理石表面，做到無(wú)污漬、光亮。

4.2  大廳地面推拖

4.2.1  準(zhǔn)備掃塵拖，按規(guī)定規(guī)律勻速來(lái)回推拖。

4.2.2  整個(gè)地面推塵后，地拖推至工作間。

4.2.3  抖掉垃圾，裝好塵拖。

4.2.4  雨天在大廳門口臺(tái)階上鋪上紅色小地毯，使地面保持干凈無(wú)水漬。

4.3  清潔大廳門口

4.3.1  用干抹布擦干凈玻璃門。做到無(wú)手印、無(wú)污漬。

4.3.2  擦亮金屬銅條、貼腳線。做到無(wú)指印、無(wú)污跡。

4.3.3  清除墻面粘性物，如廣告膠漬。

4.4  清潔電梯轎廂

4.4.1  電梯內(nèi)保持干凈，具體操作詳見《電梯轎廂清潔作業(yè)規(guī)程》。

4.5  業(yè)主休息處的皮沙發(fā)，不間斷的擦，再用上光劑擦亮表面。

4.6  大廳裝飾物、金屬物保潔

4.6.1  金屬物用柔軟的撣塵去塵，具體詳見《木器清潔作業(yè)規(guī)程》、《金屬器具上光作業(yè)規(guī)程》。

4.7  清掃大廳外車道地面

4.7.1  清掃車道的灰塵、泥沙，保持地膠毯干凈，無(wú)灰塵、泥沙。

4.7.2  雨天車道需來(lái)往推水。用刮地桿刮干地面水跡，保持干爽。

4.8  根據(jù)人流情況，按順序一至二小時(shí)循環(huán)一次。

4.9  放好工具整理工作間，保持干凈。

5  記錄

保潔班長(zhǎng)交班本。

6  相關(guān)支持性文件

1、保潔員質(zhì)量檢查作業(yè)規(guī)程-----------------------------------------1--6

2、室外公共區(qū)域清潔作業(yè)規(guī)程--------------------------------------7--15

3、室內(nèi)公共區(qū)域清潔作業(yè)規(guī)程-------------------------------------15--24

4、高空作業(yè)規(guī)程-------------------------------------------------25--30

5、垃圾收集與處理作業(yè)規(guī)程---------------------------------------31--33

6、衛(wèi)生消殺管理作業(yè)規(guī)程-----------------------------------------34--39

7、清潔劑使用作業(yè)規(guī)程-------------------------------------------40--44

8、清潔設(shè)備操作與日常保養(yǎng)作業(yè)規(guī)程-------------------------------45--49

9、大理石地面清潔作業(yè)規(guī)程--------------------------------------50--51

10、文化石地面清潔作業(yè)規(guī)程------------------------------------------52

11、廣場(chǎng)磚地面清潔作業(yè)規(guī)程------------------------------------------53

12、瀝青地面清潔作業(yè)規(guī)程----------------------------------------54--55

13、水泥地面清潔作業(yè)規(guī)程----------------------------------------56--57

14、馬賽克地面清潔作業(yè)規(guī)程--------------------------------------58--59

15、地磚地面清潔作業(yè)規(guī)程----------------------------------------60--61

16、花崗巖地面清潔作業(yè)規(guī)程------------------------------------------62

17、大理石墻面清潔作業(yè)規(guī)程------------------------------------------63

18、文化石墻面清潔作業(yè)規(guī)程------------------------------------------64

19、晴綸地毯清潔作業(yè)規(guī)程----------------------------------------65--66

20、全毛地毯清潔作業(yè)規(guī)程----------------------------------------67--68

21、玻璃清潔作業(yè)規(guī)程--------------------------------------------69--70

22、鏡面清潔作業(yè)規(guī)程--------------------------------------------71--72

23、電梯轎廂清潔作業(yè)規(guī)程----------------------------------------73—74

24、燈具清潔作業(yè)規(guī)程-------------------------------------------75--76

25、金屬器具清潔作業(yè)規(guī)程----------------------------------------77--78

26、木器清潔作業(yè)規(guī)程--------------------------------------------79--80

27、皮革制品清潔作業(yè)規(guī)程--------------------------------------------81

28、特殊環(huán)境清潔作業(yè)規(guī)程----------------------------------------82--84

29、住戶有償保潔服務(wù)作業(yè)規(guī)程------------------------------------85--87

30、游泳池水的消毒和凈化處理作業(yè)規(guī)程----------------------------88--92

31、臺(tái)球桌清潔作業(yè)規(guī)程------------------------------------------93--94

32、衛(wèi)生間保潔作業(yè)規(guī)程------------------------------------------95--96

33、湖泊、河流等水景保潔作業(yè)規(guī)程-------------------------------------97

34、化糞池清洗作業(yè)規(guī)程----------------------------------------------98

35、陰溝、窨井清洗作業(yè)規(guī)程--------------------------------------99-100

36、大堂公共區(qū)域清掃作業(yè)規(guī)程----------------------------------101--102

37、保潔中心員工培訓(xùn)實(shí)施作業(yè)規(guī)程----------------------------103--107

38、保潔中心員工績(jī)效考評(píng)實(shí)施作業(yè)規(guī)程-------------------------108--113

39、保潔服務(wù)規(guī)程---------------------------------------------114--116

40、大廳公共區(qū)域清掃作業(yè)規(guī)程---------------------------------117--118

41、保潔衛(wèi)生檢查規(guī)程-----------------------------------------119--121

42、保潔設(shè)備保養(yǎng)規(guī)范------------------------------------------122--123

43、金屬器具上光操作規(guī)程-------------------------------------124--125

44、燈具清潔作業(yè)規(guī)程-----------------------------------------126--127

45、不銹鋼清潔作業(yè)規(guī)程---------------------------------------128—129