1.0目的和適用范圍

1.1目的：為了規(guī)范保潔清潔作業(yè)，更好的為業(yè)主提供服務。

1.2適用范圍：適用于管理區(qū)域內(nèi)各項保潔工作。

2.0職責

2.1保潔員負責自己責任區(qū)域內(nèi)的清潔檢查工作。

2.2保潔主管負責對保潔員工作質量，按規(guī)定的要求進行檢查，不符合要求的發(fā)整改單

2.3物業(yè)助理負責監(jiān)督管理。

2.4物業(yè)經(jīng)理負責最終考評。

3.0檢查流程

3.1保潔員每日下班前對當天所保潔區(qū)域進行自檢，發(fā)現(xiàn)存在問題的地方，及時進行清掃。

3.2保潔主管每日對小區(qū)內(nèi)進行巡檢，對發(fā)現(xiàn)不干凈的地方，及時通知保潔員進行整改，第二次巡檢時檢查是否已完成。并填寫在《保潔日報表》。

3.3物業(yè)助理在日常巡視小區(qū)時，應同時檢查小區(qū)的保潔衛(wèi)生，發(fā)生問題及時聯(lián)系保潔部進行清掃，同時告知保潔主管負責跟進。

3.4物業(yè)經(jīng)理應不定時對小區(qū)衛(wèi)生進行檢查，同時檢查保潔部日報表與實際檢查工作是否相符，如發(fā)現(xiàn)存在問題，將對保潔主管及相關人員進行處理。