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保潔知識/train infomation
(一)擬訂物業(yè)環(huán)境保潔部門的勞動紀律
根據(jù)物業(yè)環(huán)境保潔部門勞動的特殊性,首先要擬訂物業(yè)環(huán)境保潔部門的勞動紀律管理規(guī)定。這個規(guī)定,包括在物業(yè)環(huán)境保潔勞動中應當遵守的上下班制度、工作紀律、考勤制度、工作責任以及思想品德方面的規(guī)定。
(二)擬訂物業(yè)環(huán)境保潔管理工作考核標準和辦法
一般物業(yè)環(huán)境保潔管理工作考核標準和辦法如表8-5所示。
(三)擬訂日常衛(wèi)生保潔與保潔機具的操作規(guī)程
這里涉及的問題比較廣、比較復雜,一般包括以下內容:
(1)硬質地面處理程序。
(2)地毯清潔程序。
(3)硬質墻保潔程序。
(4)玻璃清潔程序。
(5)高空掃塵程序。
(6)衛(wèi)生間清潔操作程序。
(7)公共區(qū)域保潔操作程序。
(8)固漬處理程序。
(9)電腦等辦公設備清潔程序。
(10)保潔機械保養(yǎng)程序。
(11)抹布、地拖使用程序。
(12)消、殺、滅處理程序。
(13)外墻清洗工作程序。
(14)化糞池清潔處理程序等。
(四)擬訂保潔部門獎懲條例
針對物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生管理工作的特殊要求,擬訂保潔部門的具體獎懲條例。主要包括 以下幾方面內容:
(1)嘉獎晉升的條件。
(2)一般獎勵的條件。
(3)紀律處分的規(guī)定。
對輕微過失、嚴重過失、違法亂紀作出具體界定和不同的處分;其處分形式可分為:口頭警告、書面警告、最后警告、蹤名或開除等。
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