清潔部主管職責(zé)

1.0認(rèn)真執(zhí)行總經(jīng)理的指示和辦公室布置的任務(wù)，忠于職守，以身作則。

2.0負(fù)責(zé)對(duì)新入伙小區(qū)清潔、綠化人員配置，并擬定外委合同。

3.0認(rèn)真做好本職工作，嚴(yán)格要求清潔、綠化工執(zhí)行崗位職責(zé)。

4.0組織各物業(yè)服務(wù)中心清潔、綠化主管定期總結(jié)，共同研究搞好清潔方面的工作。

5.0經(jīng)常巡查各物業(yè)服務(wù)中心的清潔衛(wèi)生及綠化工作，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)協(xié)助處理。

6.0負(fù)責(zé)解答清潔綠化工提出的有關(guān)技術(shù)問題。

7.0負(fù)責(zé)清潔、清運(yùn)、消殺分包方每年一次的合同評(píng)審。

8.0負(fù)責(zé)對(duì)外聯(lián)系簽訂清潔、綠化工作方面的有關(guān)合同。

9.0完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

分管清潔（主任）職責(zé)

1.0認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)的指示和交付的任務(wù)，忠于職守、以身作則，調(diào)動(dòng)員工積極性保質(zhì)保量的完成任務(wù)。

2.0負(fù)責(zé)管理區(qū)域內(nèi)清潔衛(wèi)生的工作安排，并監(jiān)督檢查清潔質(zhì)量。

3.0不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和管理技巧，熟悉管轄范圍內(nèi)的保潔任務(wù)、保潔計(jì)劃，了解保潔的操作規(guī)程。

4.0督促清潔分包專業(yè)公司對(duì)現(xiàn)場(chǎng)保潔人員進(jìn)行禮節(jié)、技能方面的培訓(xùn)、高效優(yōu)質(zhì)地做好清潔任務(wù)。

5.0負(fù)責(zé)檢查保潔員的工作質(zhì)量，及時(shí)處理有關(guān)清潔保養(yǎng)方面的投訴。

6.0定期對(duì)員工的儀容儀表、遵章守紀(jì)、禮貌服務(wù)、業(yè)務(wù)技能等方面進(jìn)行培訓(xùn)和考核，不斷提高清潔員的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。

7.0協(xié)助清潔分包專業(yè)公司和其他分包單位（裝修、綠化、消殺公司）之間的訓(xùn)練。

8.0對(duì)發(fā)生在轄 區(qū)內(nèi)的不衛(wèi)生現(xiàn)象進(jìn)行勸阻和制止，并做好清潔方面的宣傳工作。

9.0負(fù)責(zé)對(duì)消殺和垃圾清運(yùn)等工作進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查并作好工作記錄。

10.0定期向部門經(jīng)理匯報(bào)工作情況在日常工作中發(fā)現(xiàn)如重大問題應(yīng)及時(shí)向有并部門和人員進(jìn)行匯報(bào)。

11.0完成物業(yè)服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)交辦其它工作。

清潔班長職責(zé)

1.0負(fù)責(zé)管理區(qū)域內(nèi)清潔衛(wèi)生工作的安排，并檢查班組成員的清潔情況。 

2.0組織員工進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)考核，提高員工的業(yè)務(wù)水平及操  作技能。

3.0幫助員工 解決工作中遇到的疑難問題，一時(shí)解決不了的應(yīng)及時(shí)上主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

4.0負(fù)責(zé)管理區(qū)域內(nèi)的員工調(diào)配及材料設(shè)備保管。

5.0協(xié)助采購人員采購清潔方面的材料，有效地控制浪費(fèi)。

6.0完成物業(yè)服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)交辦的突擊性工作。

清潔工職責(zé)

1.0熟悉管轄區(qū)域內(nèi)的操作范圍及程序，掌握操作技能。

2.0負(fù)責(zé)小區(qū)周圍的通道、地面、地下停車場(chǎng)、網(wǎng)球場(chǎng)、會(huì)所、兒童娛樂中心、老年活動(dòng)中、游泳池、綠化帶的清潔保養(yǎng)工作。

3.0負(fù)責(zé)樓宇首層至天臺(tái)，地下室所有公共部分的清潔保養(yǎng)。

4.0負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)所有生活垃圾的收集，并協(xié)助清運(yùn)公司清運(yùn)，清理干凈工作現(xiàn)場(chǎng)。

5.0完成物業(yè)服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)、主管交辦的其它工作及突擊性地工作。

6.0積極參與物業(yè)服務(wù)中心組織的各項(xiàng)活動(dòng)。

清潔員工紀(jì)律

1.0遵守公司的規(guī)章制度，上班一律穿工作服并配戴公司統(tǒng)一的工作證。

2.0遵守各物業(yè)服務(wù)中心規(guī)定的作息時(shí)間。

3.0對(duì)待業(yè)主、同事和來訪客人應(yīng)以禮相待，保持良好的員工形象。

4.0清潔員工不得在工作時(shí)間內(nèi)，未經(jīng)物業(yè)服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)同意做本職工作以外的事情。

5.0不準(zhǔn)損壞公司財(cái)物，否則照價(jià)賠償。

6.0不允許向業(yè)主、住戶收受或索取任何形式的禮物。

7.0上班時(shí)間內(nèi)不允許私自脫離崗位和接待來訪者，如有需要須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意。

8.0服從領(lǐng)導(dǎo)分配，完成本職工作。